So beheben Sie Transaktionsablehnungen bei Epic Games und schützen Ihr Konto

„ Es ist ein Fehler aufgetreten. Zu Ihrem Schutz wurde diese Transaktion abgelehnt. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Karte oder Zahlungsmethode. “ Diese Meldung erscheint, wenn ein Zahlungsversuch im Epic Games Store oder Epic Launcher die Sicherheits- oder Autorisierungsprüfungen nicht besteht.

Die Ablehnung kann vom Verifizierungssystem von Epic oder direkt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter erfolgen . Sobald eine der beiden Parteien ungewöhnliche, nicht nachvollziehbare oder inkonsistente Aktivitäten feststellt, wird die Zahlung automatisch blockiert, um potenziellen Betrug zu verhindern.

Diese Meldung erscheint üblicherweise bei Käufen wie dem Kauf von V-Bucks , dem Kauf eines neuen Titels oder der Verlängerung eines Abonnements.

Häufige Ursachen sind unter anderem folgende:

• Falsche oder veraltete Zahlungsdaten Zum Beispiel eine abgelaufene Karte, eine ungültige Kartennummer oder ein falscher CVV-Code.
• Sicherheitsbeschränkungen für Banken Die Zahlung wird aufgrund der Händlerkategorie oder der Region als risikoreich oder ungewöhnlich eingestuft.
• Konto- und Abrechnungsregionskonflikt Zwischen Ihrem Epic-Profil und Ihren Kartendaten.
• Vorübergehende Risikozeichen Es ist das Ergebnis wiederholter und rascher Versuche.
• Unzureichende Deckung kann zur Ablehnung führen, obwohl in diesem Fall üblicherweise eine andere Benachrichtigung anstelle dieser Sicherheitswarnung ausgegeben wird.

1. Verwenden Sie eine andere Zahlungskarte (Falls das möglich ist)

Ihre Karte könnte abgelaufen, gesperrt, für Online-Nutzung eingeschränkt oder von der Betrugserkennung Ihrer Bank überprüft werden. Ein niedriger Kontostand ist zwar nicht der übliche Grund für diese Warnung, aber der Wechsel zu einer anderen Karte kann helfen, wenn Ihre Bank eine Transaktion ohne weitere Erklärung ablehnt.

Stellen Sie sicher, dass die Ersatzkarte je nach Region die Online- oder internationale Nutzung unterstützt.

2. Kauf über die Epic Games Store-Website

Der Epic Games Launcher kann aufgrund von Problemen mit dem lokalen Cache oder der Sitzungssynchronisierung ausfallen. Die Browserversion nutzt zwar dasselbe Zahlungs-Backend von Epic, vermeidet aber softwarespezifische Fehler und funktioniert in der Regel einwandfrei.

1. Gehe zu Epischer Games Store.
2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
   
3. Füge das Spiel deinem Warenkorb hinzu.
4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
   
5. Klicken Al-Baqara.

3. Verknüpfe deine Karte mit PayPal. (Gegebenenfalls)

Manche Banken betrachten direkte Transaktionen mit Spieleplattformen als riskant. PayPal fungiert als vertrauenswürdige Zwischenschicht, und Banken behandeln PayPal-basierte Autorisierungen in der Regel als sicherer, wodurch automatische Ablehnungen reduziert werden. Die Gebühren werden zwar nicht immer in eine lokale Transaktion umgerechnet, aber das Vertrauensverhältnis trägt dazu bei.

1. Öffnen PayPal.
   
2. Einloggen.
   
3. Gib den Bestätigungscode ein.
   
4. geh zum Bezahlen und Zahlungen erhalten Dann Banken und Karten.
   
5. Wählen Linkkarte.
   
6. Geben Sie die Kartendaten ein.
   
7. Verifizierung per OTP.
   
8. Versuchen Sie, den Kauf erneut über den Epic Games Store durchzuführen.

4. Aktivieren Sie die internationale oder Online-Kartennutzung.

Epic leitet Zahlungen häufig über internationale Zahlungsportale ab. Wenn die Einstellungen für internationale oder Online-Käufe Ihrer Karte deaktiviert sind, blockiert Ihre Bank den Zahlungsversuch automatisch. Durch Aktivieren dieser Optionen kann die Transaktion durchgeführt werden.

1. Öffnen Sie die mobile App Ihrer Bank.
2. Gehen Sie zu Kartenverwaltung.
3. Achten Sie auf Optionen für die internationale Nutzung, Online-Transaktionen oder E-Commerce.
4. Aktivieren Sie die erforderlichen Einstellungen.

5. Löse das Spiel mit dem Spielschlüssel ein. (Alternative Lösung)

Sollte das Problem weiterhin bestehen und Sie den Kauf nicht abschließen können, können Sie einen Spielschlüssel von einem vertrauenswürdigen Verkäufer erwerben, sofern der jeweilige Titel die Aktivierung per Schlüssel unterstützt. Nicht alle Spiele auf Epic Games unterstützen externe Schlüssel.

1. Öffne den Epic Games Launcher.
   
2. Wählen Sie Ihr Profil aus und klicken Sie auf Einlösecode.
   
3. Geben Sie den Produktschlüssel ein.
   

Wenn Sie keinen Spielschlüssel verwenden möchten oder den Kauf weiterhin nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Diese kann den genauen Grund für die Ablehnung ermitteln und die Transaktion umgehend freischalten.