Künstliche Intelligenz schult alle in unternehmerischer Führung: Schluss mit teuren Kursen

CodeSignal , bekannt für seine Plattform zur Bewertung technischer Fähigkeiten, expandiert mit einem neuen KI-gestützten Gesprächssimulationstool in den Bereich Führungs- und Kommunikationstraining. Dies stellt eine strategische Erweiterung des Kerngeschäfts – der technischen Kompetenzbewertung – dar, das bereits Kunden wie Netflix , Capital One , Meta und Dropbox überzeugt hat.

Das neue Angebot des in San Francisco ansässigen Unternehmens nutzt sprachgesteuerte KI-Technologie, um Arbeitsplatzszenarien zu simulieren und Nutzern so das Üben schwieriger Gespräche wie Feedback geben oder Konflikte lösen zu lassen. Das System bietet Echtzeit-Training durch einen KI-Mentor namens Cosmo.

„Führungskräftetraining kostet normalerweise zwischen 20,000 und 40,000 Dollar pro Person für ein einmonatiges Programm“, sagte Tigran Sloyan, CEO von CodeSignal, in einem Exklusivinterview mit VentureBeat. „Für ein zehnköpfiges Führungsteam muss man mit einem stolzen Preis von mehreren Millionen Dollar rechnen, was bedeutet, dass dieser Betrag für niemanden unterhalb der Führungsebene jemals verfügbar war.“

Das schnelle Wachstum der Plattform deutet auf eine starke Marktnachfrage nach zugänglichen Tools zur Kompetenzentwicklung hin. Die Bildungsplattform CodeSignal hat in weniger als einem Jahr seit ihrer Einführung eine Million Benutzer angezogen, wobei sich die Benutzerbasis und die Nutzung laut Salwan alle zwei Monate verdoppeln.

Diese Technologie nutzt die jüngsten Fortschritte in der generativen künstlichen Intelligenz und der Sprachmodellierung, um realistische Gesprächspartner zu erzeugen. Erste Rückmeldungen deuten darauf hin, dass der KI-gestützte Ansatz Vorteile gegenüber dem traditionellen Rollenspiel mit menschlichen Schauspielern bieten könnte.

Wie übertrifft die KI-Simulation menschliche Rollenspiele im Führungstraining?

„Das Feedback zu KI-Simulationen war im Allgemeinen positiver als zu Rollenspielen mit menschlichen Spielern“, sagt Sloane. „Beim Einsatz echter Schauspieler handelt es sich meist um einen Workshop, bei dem andere zuschauen. Mit KI muss man keine Bewertung befürchten und kann so oft üben, wie nötig, was den Druck verringert.“

Das Unternehmen zielt auf das mittlere Management ab, für das herkömmliche Führungsentwicklungsprogramme oft zu teuer sind. Der Preis der Lösung beträgt 25 US-Dollar pro Monat für Einzelpersonen und 39 US-Dollar pro Benutzer und Monat für Unternehmenslizenzen.

Beta-Kunden haben die Plattform für Management-Training, Verkaufstraining und zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche genutzt. „Wir möchten nicht, dass unsere Verkäufer an echten Kunden trainieren“, erklärt Sloan. „Jetzt können sie zunächst mit KI anhand von Kundenszenarien trainieren.“

Marktexpansion und mobiles Lernen: Was kommt als Nächstes für CodeSignal?

Die Ausweitung erfolgt vor dem Hintergrund, dass Unternehmen ihren Schwerpunkt zunehmend auf die Entwicklung von Führungskompetenzen auf allen Organisationsebenen legen. CodeSignal scheint gut aufgestellt zu sein, um von diesem Trend zu profitieren, und plant, noch in diesem Jahr eine mobile Version auf den Markt zu bringen, um Lernen unterwegs zu ermöglichen. „Kompetenzen verändern sich schneller denn je, angetrieben von transformativen Technologien wie künstlicher Intelligenz. Die Idee des lebenslangen Lernens ist wichtiger denn je“, sagte Sloyan. Durch den Einstieg in die Führungskräfteentwicklung könnte CodeSignal einen größeren Anteil der Schulungsbudgets des Unternehmens ergattern und gleichzeitig über technische Beurteilungen hinaus diversifizieren. Das Unternehmen steht im Wettbewerb mit etablierten Unternehmen für Führungskräfteentwicklung und neuen KI-gestützten Lernplattformen. Die Kombination aus technischem Fachwissen und KI-Fähigkeiten könnte ihm jedoch einen Wettbewerbsvorteil auf dem sich rasch entwickelnden Markt für die Entwicklung von Fähigkeiten am Arbeitsplatz verschaffen.