Die globale Belegschaft steht an einem kritischen Wendepunkt. Laut Gallup sank das Engagement der Mitarbeiter im Jahr 2024 auf 21 %, was dem Rückgang während der Coronavirus-Pandemie entspricht.
Aber dieses Mal handelt es sich nicht um eine globale Gesundheitskrise. Laut Gallups Bericht „State of the Global Workplace 2025“ Der veröffentlichte Bericht Der Hauptfaktor für diese Trennung ist diese Woche die Gruppe, die die Teams inspirieren und leiten soll: die Manager. *Dieser Bericht spiegelt die Bedeutung einer effektiven Führung und eines effektiven Managements bei der Förderung eines positiven Arbeitsumfelds wider.*
Wenn das Engagement der Manager nachlässt, nehmen zwangsläufig auch die Teamleistung, das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die allgemeine Produktivität ab. Führungskräfte haben jedoch die Möglichkeit, diese Probleme anzugehen. Die Daten verdeutlichen nicht nur einen beunruhigenden Abwärtstrend, sondern offenbaren auch klare Maßnahmen, mit denen Arbeitsplätze neu belebt und die Rentabilität gesteigert werden können.
Lassen Sie uns die aktuelle Personalkrise und die Strategien untersuchen, die Führungskräfte nutzen können, um das Engagement der Mitarbeiter und die Leistung des Unternehmens zu verbessern. Dabei konzentrieren wir uns auf Strategien zur Leistungssteigerung und zum Engagement der Mitarbeiter.
Die globale Manager-Engagement-Krise: Eine umfassende Analyse
Die neueste Gallup-Umfrage zeigt, dass der Rückgang الشاركة الموظفين Allein im Jahr 438 entstehen der Weltwirtschaft dadurch schätzungsweise 2024 Milliarden US-Dollar an Produktivitätsverlusten. Dieser deutliche Rückgang ist erst das zweite Mal innerhalb von 12 Jahren, dass die Beteiligungsquote weltweit zurückgegangen ist; sie ist von 23 % auf 21 % gefallen. Was diesen Rückgang besonders besorgniserregend macht, ist seine Ursache. Während die Beteiligung der Einzelaktionäre mit 18 % stabil blieb, sank die Beteiligung der Manager deutlich von 30 % auf 27 %. Dabei handelt es sich nicht nur um eine vorübergehende statistische Störung, sondern um ein Warnsignal für eine tiefer liegende Funktionsstörung, die die Unternehmensleistung und das Wirtschaftswachstum bedroht. Jim Harter, leitender Arbeitsplatzforscher bei Gallup, warnt: „Das Engagement der Manager wirkt sich auf das Team-Engagement aus, was wiederum die Produktivität beeinträchtigt. Die Unternehmensleistung – und letztlich das BIP-Wachstum – ist gefährdet, wenn Führungskräfte diesem Rückgang des Manager-Engagements nicht entgegenwirken.“ *Hinweis: Untersuchungen zeigen, dass Manager ohne großes Engagement oft Schwierigkeiten haben, ihre Teams zu motivieren und Unternehmensziele zu erreichen.*
Die zentrale Rolle der Manager bei der Stärkung der Teammoral
Untersuchungen von Gallup zeigen immer wieder, dass Manager für mindestens 70 % der Abweichungen im Teamengagement verantwortlich sind. Wenn Manager ihr Engagement aufgeben, folgen ihre Teams unweigerlich diesem Beispiel. Allerdings waren nicht alle Manager von diesem Rückgang gleichermaßen betroffen. Bei jungen Führungskräften unter 35 Jahren sank das Engagement um fünf Prozentpunkte, bei weiblichen Führungskräften war der Rückgang sogar noch stärker, nämlich um sieben Prozentpunkte. Diese demografischen Kategorien, die oft die zukünftige Führungspipeline von Organisationen darstellen, Anzeichen von Erschöpfung Und die größte Enttäuschung. *Hinweis: Zur Steigerung der Teammoral sind effektive Führungsstrategien und maßgeschneiderte Unterstützungsprogramme erforderlich.*
Warum kommt es immer wieder zu Burnout bei Führungskräften?
Das Arbeitsumfeld nach der Pandemie stellt beispiellose Anforderungen an die Manager. Von ihnen wird erwartet:
- Hybride Arbeitsvereinbarungen meistern und gleichzeitig den Teamzusammenhalt aufrechterhalten.
- Umsetzung organisatorischer Umstrukturierungen und Kürzungen des Geschäftsbudgets.
- Auf die Erwartungen der Mitarbeiter hinsichtlich Flexibilität und Zielstrebigkeit eingehen.
- Anpassung an schnelle technologische Veränderungen, einschließlich der Integration künstlicher Intelligenz.
- Verwalten Sie ihre Arbeitsbelastung und unterstützen Sie gleichzeitig das Wohlbefinden der Teammitglieder.
Trotz dieser gestiegenen Verantwortung gaben nur 44 % der Manager weltweit an, eine formelle Schulung für ihre Rolle erhalten zu haben. Viele von ihnen werden als „Zufallsmanager“ bezeichnet – Mitarbeiter, die in höhere Positionen aufsteigen, für die sie weder vorbereitet noch ausgebildet waren, noch Interesse hatten. *Hinweis: Der Begriff „zufällige Manager“ bezieht sich auf Personen, die ohne angemessene Schulung oder Unterstützung in Führungspositionen befördert werden, wodurch das Burnout-Risiko steigt.*
Der Dominoeffekt der Manager-Desengagement: Eine umfassende Analyse
Die mangelnde Mitarbeitermotivation der Manager führt zu einem beunruhigenden Kaskadeneffekt: die Motivation der Teams sinkt, die Produktivität nimmt ab, die Mitarbeiterfluktuation steigt und die Rentabilität sinkt. Diese Auswirkungen gehen über die Arbeit hinaus und betreffen auch das allgemeine Wohlbefinden. Die globale Lebenszufriedenheit („Gedeihen“) sank auf 33 %, den niedrigsten Stand seit 2021. Die Region USA und Kanada verzeichnete einen Rekordtiefstand: Nur 52 % der Arbeitnehmer fühlten sich wohl. Auf emotionaler Ebene ist der Stress nach wie vor hoch, die Traurigkeit nimmt zu und jeder fünfte Arbeitnehmer gibt an, sich einsam zu fühlen. Noch beunruhigender hinsichtlich der Mitarbeiterbindung ist die Tatsache, dass 50 % der Arbeitnehmer weltweit auf der Suche sind oder sein möchten... Neue MöglichkeitenDies könnte zu einem potenziellen Exodus talentierter Mitarbeiter führen und die Unternehmen noch stärker destabilisieren. *Hinweis: Studien zeigen, dass mangelnde Kommunikation und Wertschätzung zu den wichtigsten Gründen für das Desengagement von Managern gehören.*
Praktische Schritte zur Wiederbelebung von Managern
Die Gallup-Umfrage weist auf drei konkrete Schritte hin, die das Engagement von Managern und die Leistung des Unternehmens deutlich verbessern können. Bei effektiver Umsetzung dieser Maßnahmen wird das Arbeitsumfeld deutlich verbessert und die Produktivität des Teams gesteigert, was letztlich zu einer effizienteren Erreichung der Unternehmensziele führt. Führungskräfte übersehen oft, wie wichtig es ist, in die Entwicklung von Führungskräften der ersten Ebene zu investieren, obwohl diese eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung von Unternehmensstrategien in greifbare Ergebnisse spielen.
1. Stellen Sie sicher, dass alle Manager eine grundlegende Schulung zu ihrer Rolle erhalten.
Allein dieser grundlegende Schritt kann die mangelnde Mitarbeitermotivation der Manager um die Hälfte reduzieren. Trotz ihrer erwiesenen Wirksamkeit ist die Managerentwicklung in den letzten Jahren weltweit zurückgegangen. Durch die Bereitstellung einer Grundausbildung in den wichtigsten Managementfunktionen können die Leistung von Managern und die Teamergebnisse erheblich verbessert werden. *Hinweis: Die Grundausbildung umfasst in der Regel Fähigkeiten wie effektive Kommunikation, Leistungsmanagement, Motivation und Delegation.*
2. Vermittlung coachingbasierter Führungsmethoden
Manager, die an Coaching-Schulungen teilnehmen, erleben eine bis zu 22 % höhere Mitarbeitermotivation im Vergleich zu denen, die nicht teilnehmen. Am wichtigsten ist jedoch, dass die von diesen Managern geleiteten Teams eine Steigerung des Engagements von bis zu 18 % verzeichnen. Dieser Multiplikatoreffekt macht Coaching zu einer der Methoden mit der höchsten Kapitalrendite zur Verbesserung der Unternehmensleistung. Studien zeigen, dass Managementtraining Folgendes bewirken kann: Steigert die Produktivität Allein im ersten Jahr um 17 % durch verbesserte Qualität und Effizienz. *Hinweis: Coachingbasierte Führung konzentriert sich eher auf die Entwicklung der Fähigkeiten der Mitarbeiter durch Anleitung und Unterstützung als auf traditionelles Management.*
3. Investieren Sie in kontinuierliche Entwicklung und Support.
Wenn Arbeitgeber Schulungsprogramme anbieten, steigt das Wohlbefinden der Manager um 28 % auf 34 %. Die größte Wirkung wird jedoch erzielt, wenn die Schulung mit einer wirksamen Entwicklungsunterstützung kombiniert wird, d. h. wenn jemand da ist, der die berufliche Entwicklung fördert. Diese Kombination steigert das Wohlbefinden der Manager um bis zu 50 % und schafft einen positiven Kreislauf, in dem erfolgreiche Manager erfolgreiche Teams führen. Organisationen, die diese Strategien konsequent umsetzen, erreichen ein Engagement von 70 % oder mehr, also mehr als das Dreifache des weltweiten Durchschnitts. Die wirtschaftlichen Auswirkungen sind ebenso beeindruckend: Diese Unternehmen übertreffen ihre Konkurrenten bei der Rentabilität um 23 %.
Expertenhinweis: Durch die Bereitstellung kontinuierlicher Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und wirksamer Unterstützung von Managern steigern Sie nicht nur deren Wohlbefinden, sondern auch die Leistung ihrer Teams und der gesamten Organisation, was zu höherer Produktivität und Rentabilität führt.
Wirksame Methoden zur Führungskräfteschulung
Obwohl Gallup-Umfragen den Wert der Managerschulung bestätigen, erzielen nicht alle Entwicklungsprogramme die gleichen Ergebnisse. Die wirksamsten Methoden haben mehrere wichtige Merkmale gemeinsam:
- Anwendung praktischer Fähigkeiten statt theoretischer Führungskonzepte
- Kontinuierliche Überwachung und Rechenschaftspflicht für die Umsetzung neuer Verhaltensweisen
- Peer-Learning-Communitys, in denen Manager Herausforderungen und Lösungen austauschen
- Durch die Unterstützung der Führungsebene wird das Engagement für die Entwicklung von Führungskräften deutlich.
- Messung administrativer Ergebnisse in Verbindung mit Teamleistungsmetriken
Organisationen, die den höchsten ROI in der Managerentwicklung erzielen, implementieren typischerweise strukturierte Programme, die etwa 6 bis 12 Monate dauern und regelmäßige Kontaktpunkte und klare Leistungserwartungen beinhalten. Das bloße Anbieten einmaliger Schulungen ohne fortlaufende Betreuung führt selten zu einer nachhaltigen Verbesserung des Engagements.
Managergesteuerter ökonomischer Determinismus
Die von Gallup gemeldeten Produktivitätsverluste in Höhe von 438 Milliarden US-Dollar sind nur die Spitze des Eisbergs. Wenn man die Kosten berücksichtigt, die durch Mitarbeiterfluktuation, Abwesenheit, Sicherheitsvorfälle und Qualitätsmängel aufgrund mangelnder Mitarbeitermotivation entstehen, dürften die tatsächlichen wirtschaftlichen Auswirkungen in die Billionen gehen. Die gute Nachricht ist, dass diese Krise lösbar ist. „Es ist Zeit, die Rolle des Managers zu überdenken“, kommt Gallup in seinem Bericht zu dem Schluss. Dies bedeutet, die Erwartungen neu zu definieren, angemessene Ressourcen bereitzustellen und Unterstützungssysteme zu schaffen, die den Managern den Erfolg ermöglichen. In einer Welt, in der nur jeder fünfte Mitarbeiter engagiert ist, ist die Schaffung einer Umgebung, in der Manager erfolgreich sein können, nicht nur gute Führung, sondern auch ein gutes Geschäft. *Expertenhinweis: Studien zeigen, dass eine effektive Schulung von Führungskräften eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Engagements der Mitarbeiter und der Verringerung der wirtschaftlichen Verluste spielt, die durch mangelndes Engagement entstehen.*
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