Google Drive-Fehler „Die von Ihnen angeforderte Datei existiert leider nicht.“ Dies tritt üblicherweise auf, wenn der Link, auf den Sie zugreifen möchten, nicht auf eine verfügbare Datei verweist. Typischerweise geschieht dies, wenn die Datei vom Besitzer gelöscht oder an einen anderen Speicherort verschoben wurde, wodurch der ursprüngliche Link ungültig wird.
In manchen Fällen kann dieser Fehler auch auftreten, wenn der Dateiinhaber die Linkfreigabe deaktiviert oder den öffentlichen Zugriff entfernt hat. Dies führt jedoch in der Regel zu einem anderen Zugriffsfehler. Browser-Cache-Probleme verursachen selten fehlerhafte Weiterleitungen oder Ladefehler. Daher kann das Leeren des Browser-Caches helfen, wenn der Link bei anderen funktioniert, bei Ihnen aber nicht.
1. Prüfen Sie, ob die Datei existiert
Wenn Sie der Eigentümer der Datei sind, prüfen Sie zunächst, ob sie sich noch in Ihrem Google Drive befindet oder verschoben wurde. Ist die Datei jemand anderem gehört, bitten Sie diese Person um Bestätigung, ob sie gelöscht, verschoben oder umbenannt wurde. Stellen Sie außerdem sicher, dass der verwendete Dateilink gültig ist und nicht eingeschränkt oder geändert wurde. Sobald Sie überprüft haben, dass die Datei noch existiert und der Link gültig ist, können Sie mit den weiteren Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.
2. Wiederherstellen von Dateien aus dem Google Drive-Papierkorb
Wenn eine Datei von Ihnen oder einer anderen Person mit Zugriff gelöscht wurde, befindet sie sich möglicherweise noch im Google Drive-Papierkorb. Es ist wichtig, den Papierkorb zu überprüfen, insbesondere wenn die Datei als „Nicht gefunden“ angezeigt wird, obwohl sie kürzlich noch zugänglich war.
- Gehe zu Google Drive Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- tippen Sie auf Müll (oder Mülleimer) in der linken Seitenleiste.
- Suchen Sie Ihre Datei über die Suchleiste oben oder durchsuchen Sie die gelöschten Dateien, wenn Sie sich nicht an den Namen erinnern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie aus Erholung Um es an seinen ursprünglichen Standort zurückzubringen.
- Falls Sie die wiederhergestellte Datei nicht finden können, überprüfen Sie den Abschnitt Modern In der Seitenleiste auswählen.
3. Browser-Cache und Cookies löschen
Wäre ich Ich bin mir sicher, dass die Datei existiert und der Link gültig ist.Das Problem kann durch veraltete oder beschädigte Browser-Cache-Dateien verursacht werden, die Google Drive daran hindern, die neueste Version der Seite korrekt zu laden.
In solchen Fällen kann es helfen, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen. Entfernen Sie alle alten Daten und zwingen Sie den Browser, die Dateiseite von Anfang an neu zu laden. Durch das Leeren des Browser-Caches stellen Sie sicher, dass Drive aktuelle Daten direkt von den Google-Servern lädt, wodurch der Fehler möglicherweise behoben wird.
- tippen Sie auf Drei-Punkte-Liste (⋮) in der oberen rechten Ecke von Chrome und auswählen die Einstellungen aus dem Dropdown-Menü.
- Klicken Sie in den Einstellungen auf Privatsphäre und Sicherheit in der linken Seitenleiste und wählen Sie dann aus Browserdaten löschen.
- Unter der Registerkarte BasicIdentifizieren Sie jeweils Folgendes:
- Cookies und andere Websitedaten
- Zwischengespeicherte Bilder und Dateien
- Stellen Sie den Zeitbereich auf ein jedesmal Um gespeicherte Daten vollständig zu löschen.
- Klicken Sie auf den blauen Button löschen von Daten Zur Bestätigung (dies kann einige Augenblicke dauern).
Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem löst und Sie sicher sind, dass die Datei weiterhin zugänglich bleiben sollte, wenden Sie sich am besten an [die zuständige Behörde/Organisation]. Google Drive-Unterstützung Für weitere Unterstützung können sie Ihnen bei der Untersuchung von Konto- oder Zugriffsproblemen helfen, die Ihnen nicht auffallen.
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