Wie lässt sich der Fehlercode 0x2-0x0 in Microsoft Office unter Windows beheben?

das Problem: Ich versuche seit einiger Zeit, Microsoft Office 365 auf meinem Windows 11-Gerät zu aktivieren. Jedes Mal, wenn ich meinen Produktkey eingebe, erhalte ich den Fehlercode 0x2-0x0 mit der Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten.“ Ich habe meine Internetverbindung bereits überprüft und mich ab- und wieder angemeldet, aber der Fehler besteht weiterhin und ich kann weder Word noch Excel verwenden. Woran könnte das liegen?

Die Lösung

Microsoft Office, bestehend aus Programmen wie Word, Excel und PowerPoint, ist eine unverzichtbare Office-Suite für Windows 10 und Windows 11. Sie bietet Nutzern Werkzeuge für die Dokumentenbearbeitung, Datenanalyse und Präsentation. Ob über ein Microsoft 365-Abonnement oder als Einzelkauf wie Office 2024 – Office wird sowohl privat als auch geschäftlich häufig genutzt und benötigt einen reibungslosen Aktivierungs- und Lizenzierungsprozess für die korrekte Funktion. Nutzer können jedoch auf Probleme wie den Fehlercode 0x2-0x0 stoßen, der den Aktivierungsprozess unterbricht und den Zugriff auf die Office-Programme verhindert.

Der Fehler 0x2-0x0 tritt häufig bei der Aktivierung von Microsoft Office auf und erscheint typischerweise zusammen mit der Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“, nachdem der Produktkey eingegeben oder ein Microsoft-Konto angemeldet wurde. Betroffene Benutzer können Office-Anwendungen nicht öffnen; einige erhalten die Meldung „Produkt ist inaktiv“, obwohl sie über eine gültige Lizenz verfügen. Andere berichten, dass dieser Fehlercode 0x2-0x0 nach der Installation eines Windows-Updates oder beim Wechsel zwischen Microsoft 365-Abonnements auftritt. Ein Benutzer berichtet sogar, dass das Problem auch nach der Neuinstallation von Office weiterhin besteht.

Dies ist ein häufiger Fehler im Zusammenhang mit Aktivierungsproblemen, beispielsweise mit dem Office-Lizenzierungsdienst, der Ihre Lizenz auf Microsoft-Servern überprüft. Mögliche Ursachen sind beschädigte Lizenzdaten, Netzwerkprobleme, die die Verbindung zu den Aktivierungsservern verhindern, oder Konflikte mit Drittanbieteranwendungen wie Antivirensoftware. Auch beschädigte Windows-Dateien, frühere Office-Installationen oder inkonsistente Regionaleinstellungen können die Ursache sein.

Es gibt mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, die den Fehler 0x2-0x0 beheben können, z. B. die Reparatur von Office, das Löschen der Lizenzdaten oder die Sicherstellung einer korrekten Netzwerkverbindung. Im Folgenden finden Sie acht Schritt-für-Schritt-Lösungen zur Aktivierung von Microsoft Office und zur Wiederherstellung des Normalzustands.

Um Ihren Computer auf zugrunde liegende Probleme zu überprüfen, können Sie ein leistungsstarkes Computerreparaturtool verwenden, das Ihr Windows möglicherweise automatisch reparieren kann.

Fix 1. Windows aktualisieren

Microsoft arbeitet regelmäßig an der Behebung von Fehlern, die mit vielen Problemen zusammenhängen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Windows auf die neueste Version aktualisieren, um sicherzustellen, dass alle Fehlerbehebungen angewendet werden.

• Geben Sie in der Windows-Suche Folgendes ein: Aktualisierung Und drücke Enter.
• Klicken Sie im neuen Fenster auf Auf Updates prüfen Warten Sie, bis alles installiert ist.
• Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle Optionale Aktualisierungen sind verfügbar.
• Nach Fertigstellung Neu starten Ihr System zur Umsetzung von Änderungen.

Lösung 2. Netzwerkverbindung prüfen

Der Fehler 0x2-0x0 kann auftreten, wenn Office aufgrund von Netzwerkproblemen keine Verbindung zu den Microsoft-Aktivierungsservern herstellen kann. Überprüfen Sie Ihre Verbindung, um einen reibungslosen Aktivierungsprozess zu gewährleisten.

Windows 11

• Art Finde die Fehler und behebe sie Klicken Sie in der Windows-Suche auf Enter.
• Lokalisieren Andere Fehlerbehebungen.
• Lokalisieren Netzwerk- und Internet-Fehlerbehebung aus dem Menü und klicke Beschäftigung.
• Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und führen Sie dann die empfohlenen Reparaturen durch.
• Neu starten Ihr Gerät.

Windows 10

• Rechtsklick auf Start Und wähle Einstellungen.
• Gehe zum Abschnitt Netzwerk und Internet.
• Suchen Sie auf der rechten Seite nach dem Abschnitt Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
• Klicken Netzwerk-Problembehebung Und warte.
• Die Korrekturen werden automatisch angewendet.

Problem 3. Office reparieren

Beschädigte Office-Dateien können Aktivierungsfehler verursachen, die zu Fehlermeldungen wie 0x2 bis 0x0 führen. Durch die Reparatur der Installation lassen sich diese Probleme beheben, ohne dass Ihre Daten beeinträchtigt werden.

• Art Steuerplatine Klicken Sie in der Windows-Suche auf Enter.
• Lokalisieren Programme > Programme und Funktionen.
• Lokalisieren Microsoft Office Und klicken Sie Ein Wechsel.
• Wähle eine Option Online-Reparatur Und klicken Sie Reparatur.
• Befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.

Lösung 4. Aktualisieren Sie Office auf die neueste Version.

Ihre ältere Office-Installation kann Fehler enthalten, die Aktivierungsprobleme verursachen. Durch ein Update stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Lösungen für Lizenzierungsprobleme verfügen.

• Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung, z. B. Microsoft Word.
• Klicken Sie auf die Registerkarte eine Datei in der oberen linken Ecke.
• Wählen الحساب von der Liste.
• innerhalb der Sektion Produktinformation, tippen Sie auf Update-Optionen.
• Wählen Jetzt aktualisieren Um nach verfügbaren Updates zu suchen und diese zu installieren.
• Neu starten Installieren Sie die Office-App nach Abschluss des Updates, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 5. Office-Cache-Daten löschen

Beschädigte Lizenzdaten können die korrekte Aktivierung von Office verhindern. Durch das Löschen dieser Daten wird Office gezwungen, Ihre Lizenz erneut zu überprüfen.

• Geben Sie in der Windows-Suche Folgendes ein: %localappdata%MicrosoftOffice16.0OfficeFileCache Und drücke Enter Um zu einem Ordner zu wechseln OfficeFileCache.
• Alle Dateien löschen Im Ordner „OfficeFileCache“ – klicken Sie auf Umschalt + Entf Für eine schnelle Durchführung.
• Nach dem Leeren des Caches Neu starten Ihr Computer undVersuchen Sie, Office erneut zu installieren..

Lösung 6. Verwenden Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten.

Dieses kostenlose Tool von Microsoft kann Benutzern bei der Lösung verschiedener Probleme im Zusammenhang mit Office-Anwendungen helfen.

• Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu Offizielle Microsoft-Support-Website.
• Scrolle nach unten und tippe auf Herunterladen Unter Office deinstallieren und neu installieren.
• Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen SetupProd_OffScrub.exe um es einzuschalten.
• Klicken Sie bei Aufforderung auf Installationen.
• Nach der InstallationFühren Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten aus.
• Lokalisieren Office- und Office-Anwendungen und klicke nächster.
• Als nächstes wählen Sie Ich besitze ein Office 365-Abonnement, habe aber Probleme bei der Installation. (oder eine andere geeignete Option) klicken Sie dann auf nächster.
• tippen Sie auf نعم um die Prüfung zu beginnen.
• Folgen Anweisungen Nach Abschluss der Untersuchung.

Lösung 7. Deaktivieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern.

Antivirensoftware von Drittanbietern kann verhindern, dass Office eine Verbindung zu den Aktivierungsservern herstellt. Eine vorübergehende Deaktivierung kann das Problem beheben.

• Öffnen Sie Ihr Antivirenprogramm undEchtzeitschutz deaktivieren Vorübergehend.
• Wenn Sie eine Firewall verwenden, deaktivieren Sie diese vorübergehend über Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Firewall- und Netzwerkschutz.
• Versuchen Sie es erneut Um die Installation durchzuführen, müssen die Sicherheitseinstellungen nach Abschluss des Vorgangs wieder aktiviert werden.

Lösung 8. Office neu installieren

Wenn Ihre Office-Installation stark beschädigt ist, kann die Aktivierung fehlschlagen. Durch eine Neuinstallation wird eine korrekte Einrichtung aller Komponenten sichergestellt.

• Rechtsklick auf Start Und wähle Apps und Funktionen/Installierte Anwendungen.
• Scrollen Sie nach unten, um die Installation zu finden. MS Office.
• tippen Sie auf deinstallieren Er bestätigte die Verwendung deinstallieren.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Anwendung vollständig zu entfernen.
• Klicke auf Win + E um den Datei-Explorer zu öffnen.
• Gehen Sie zum folgenden Speicherort und löschen Sie dessen Inhalt:
  C:ProgrammdateienMicrosoft Office
• Danach, Art Geben Sie „regedit“ in die Windows-Suche ein und klicken Sie darauf. Enter.
• Navigieren Sie im Registrierungseditor zu den folgenden Speicherorten und löschen Sie diese Einträge:
  ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
  ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
  ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
• Neu starten Installieren Sie anschließend Microsoft Office neu auf Ihrem Gerät.

Beheben Sie Ihre Fehler automatisch.

Das Team von DzTecnium.com ist bestrebt, Nutzern die besten Lösungen für ihre Probleme anzubieten. Wenn Sie die Schwierigkeiten manueller Reparaturverfahren vermeiden möchten, verwenden Sie bitte automatisierte Software.