So beheben Sie den Microsoft-Anmeldefehler 0x801901f4
Der Fehler 0x801901f4 tritt auf , wenn Sie versuchen, sich auf Ihrem PC oder Ihrer Xbox bei einem Microsoft-Konto wie Outlook , dem Microsoft Store oder Office anzumelden . Dieser Code bedeutet, dass die Authentifizierung fehlgeschlagen ist, da die Microsoft-Server Ihren Anmeldeversuch aufgrund von Problemen mit Ihrer Netzwerkkonfiguration nicht verifizieren konnten . Häufige Ursachen sind fehlerhafte DNS-Einträge oder mangelhafte TLS-Einstellungen , die eine sichere Verbindung zu den Microsoft-Servern verhindern.
In einigen Fällen tritt dieser Fehler auch aufgrund eines Fehlers bei der Kontosynchronisierung , beschädigter Anmeldeinformationen oder problematischer Windows-Updates auf.
Nachdem Sie nun die Gründe für diesen Fehler kennen, probieren Sie die folgenden zuverlässigen Lösungsansätze aus, die sich bereits bei vielen Benutzern bewährt haben.
1. Wechseln Sie zu einem öffentlichen DNS-Server
Der DNS-Server Ihres Internetanbieters ist möglicherweise langsam, unzuverlässig oder blockiert wichtige Endpunkte, die für die Microsoft-Authentifizierung erforderlich sind. Durch die Verwendung eines zuverlässigen öffentlichen DNS-Servers, wie beispielsweise dem von Google oder Cloudflare, wird eine schnellere, sicherere und regelmäßig aktualisierte Namensauflösung gewährleistet.
- Drücken Sie die Tasten Win + R und geben Sie Folgendes ein:
ncpa.cpl
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Netzwerkverbindung und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Wählen Sie Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Klicken Sie auf „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und geben Sie Folgendes ein:
Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
- Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
2. Verwendung eines VPNs
Falls die Routing-Einstellungen Ihres Internetanbieters Verbindungen zu Microsoft-Servern blockieren, kann ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) Ihren Datenverkehr über einen sicheren Tunnel umleiten und so eine stabile Verbindung ermöglichen. Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, können Sie das VPN gefahrlos deaktivieren.
- Laden Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) herunter und installieren Sie es, z. B. 1.1.1.1 von Cloudflare.
- Klicken Sie nach der Installation auf das VPN-Symbol in der Taskleiste.
- Wechseln Sie den Verbindungsschlüssel, um das virtuelle private Netzwerk (VPN) zu aktivieren.
3. Verwenden Sie eine andere Netzwerkverbindung.
Wenn die Verwendung eines VPNs nicht hilft, versuchen Sie, ein komplett anderes Netzwerk zu nutzen. Dadurch wird Ihr System gezwungen, neue DNS-Server und Routing-Routen zu verwenden, wodurch mögliche Probleme mit Ihrem Internetanbieter oder Router ausgeschlossen werden. Die Nutzung Ihres mobilen Hotspots ist eine schnelle Möglichkeit, um zu testen, ob das Problem an Ihrem aktuellen Netzwerk liegt.
4. Starten Sie Ihr Gerät neu und fügen Sie Ihr Konto erneut hinzu (für Xbox).
Beschädigte Cache-Daten auf Ihrer Xbox können zu ungültigen Authentifizierungscodes führen. Durch einen Neustart Ihrer Konsole werden die zwischengespeicherten Daten gelöscht, und das erneute Hinzufügen Ihres Kontos erzwingt eine neue Synchronisierung mit den Microsoft-Servern.
- Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Gerät im Leerlaufmodus befindet.
- Halten Sie den Netzschalter an der Xbox 10 Sekunden lang gedrückt, bis die vordere LED-Anzeige erlischt.
- Trennen Sie das Netzkabel und warten Sie mindestens eine Minute, damit sich die Kondensatoren entladen können.
- Schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie das Gerät wieder ein.
- Versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
- Sollte der Fehler weiterhin bestehen, entfernen Sie Ihr Xbox-Konto und fügen Sie es anschließend wieder hinzu (stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anmeldedaten kennen, bevor Sie fortfahren).
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