So beheben Sie das Problem der Transaktionsablehnung [OR-FGEMF-20] in Google Play

Fehler erscheint OR-FGEMF-20 Wenn Sie in Google Play versuchen, einen In-App-Kauf oder ein Abonnement abzuschließen, verhindert dieser Fehler die Transaktion und zeigt an, dass das Zahlungssystem von Google Play Ihren Kauf abgelehnt hat.

Dieses Problem tritt häufig aufgrund von Fehlern bei der gewählten Zahlungsmethode auf, wie z. B. ungültigen Kartendaten, regionalen Inkompatibilitäten oder vorübergehenden Kartenbeschränkungen.

Weitere mögliche Gründe sind Kaufbeschränkungen auf Kontoebene (wie Ausgabenlimits oder verdächtige Aktivitäten) oder Verzögerungen bei der Überprüfung der Zahlungsmethode aufgrund von Bank- oder Netzwerkproblemen.

Nachdem Sie nun die möglichen Ursachen dieses Fehlers kennen, befolgen Sie die unten stehenden Schritte, um ihn zu beheben.

1. Warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es erneut.

Bevor Sie irgendwelche Korrekturen vornehmen, warten Sie bitte einige Minuten und versuchen Sie den Kauf erneut . Vorübergehende Probleme mit den Zahlungsservern von Google verursachen häufig diesen Fehler.

Wenn Sie dem System etwas Zeit geben, kann es sich zurücksetzen und Ihre Transaktion ohne manuelle Eingriffe erfolgreich verarbeiten.

2. Leeren Sie den Cache des Play Stores.

Beschädigte Cache-Dateien können die Zahlungsabwicklung beeinträchtigen. Durch das Löschen des Play Store-Caches werden gespeicherte Daten entfernt, die die korrekte Kommunikation der App mit den Google-Servern verhindern könnten.

1. Drücken Sie lange auf eine Anwendung Google Play.
2. Klicken Sie auf das Symbol die Information.
3. Gehe zu Lager.
4. Klicke auf Cache leeren.
5. Kehren Sie zum Play Store zurück undVersuchen Sie es erneut..

3. Kaufen Sie direkt auf der Website des Entwicklers.

Wenn möglich, kaufen Sie direkt über die App oder die offizielle Website des Entwicklers . Einige Apps und Dienste bieten Direktkaufoptionen an, wodurch Probleme mit Google Play umgangen werden können, insbesondere wenn Google Zahlungen vorübergehend blockiert oder verzögert.

4. Verwendung einer anderen Zahlungsmethode

Sollte Ihre aktuelle Karte oder Ihr Zahlungskonto weiterhin nicht funktionieren, wechseln Sie bitte zu einer anderen unterstützten Zahlungsmethode. Google kann manche Karten aufgrund regionaler Beschränkungen oder verdächtiger Aktivitäten ablehnen.

1. Öffne eine App Google Play.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol (oben rechts) und gehen Sie zu Zahlungen und Abonnements.
3. Wählen Zahlungsarten.
4. Klicke auf Zahlungsmethode hinzufügen Geben Sie die Daten der neuen Karte ein oder nutzen Sie einen anderen Dienst wie PayPal oder mobile Rechnungsstellung (falls verfügbar).
5. Machen Sie es virtuell, und versuchen Sie dann, es erneut zu kaufen.

5. Entfernen Sie Ihr Google-Konto und fügen Sie es anschließend wieder hinzu.

Wenn das Problem mit den Synchronisierungs- oder Abrechnungseinstellungen Ihres Kontos zusammenhängt, kann das Entfernen und erneute Hinzufügen Ihres Google-Kontos Hintergrunddienste zurücksetzen und beschädigte Zahlungsdaten löschen.

⚠️ Hinweis: Durch das Löschen Ihres Kontos werden Sie vorübergehend von Google-Diensten abgemeldet. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anmeldedaten kennen, bevor Sie fortfahren.

1. Gehe zu die Einstellungen Auf Ihrem Gerät > Die Alphabete (oder Passwörter und Konten).
2. Wählen Sie Ihr Google-Konto aus, das mit dem Play Store verknüpft ist.
3. tippen Sie auf Konto entfernen.
4. Starte dein Gerät neu.
5. Siehe die Die Alphabete und klicke Füge ein Konto hinzu um sich wieder einzuloggen.
6. Öffne den Play Store und versuche die Transaktion erneut durchzuführen.

6. Kontaktieren Sie den Google-Support.

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, wenden Sie sich bitte an den Google-Support. Möglicherweise gibt es Einschränkungen oder eine Kennzeichnung Ihres Kontos, die die Zahlungsabwicklung verhindert. Das Support-Team kann den Fall untersuchen und Ihnen helfen, die Blockierung aufzuheben oder das Problem zu beheben.

1. Besuchen Sie die Google Play-Supportseite. hier.
2. Senden Sie das Formular mit den erforderlichen Informationen ab, und das zuständige Support-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.