So beheben Sie das Problem, dass YouTube Kids-Videos nicht laden

die Haupt-Punkte

• Die Fehlermeldung „Hoppla. Es konnten keine Videos geladen werden“ erscheint auf YouTube Kids hauptsächlich auf Geräten wie iPhones, iPads, Android-Handys, Tablets und Mediaplayern und weist auf Probleme beim Abrufen von Videos hin.
• Mögliche Ursachen sind unter anderem ein fehlerhaftes Anwendungsupdate, Probleme mit der Internetverbindung, Serverprobleme oder Fehlfunktionen der Anwendung.
• Um den Fehler zu beheben, versuchen Sie Folgendes: Starten Sie Ihr Gerät neu, überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung, leeren Sie den App-Cache, aktualisieren Sie die App, löschen und installieren Sie YouTube Kids neu, ändern Sie die Altersspanne oder nutzen Sie YouTube Kids ohne Anmeldung.

Bereiten YouTube Kids Die kinderfreundliche Version von YouTube. Sie bietet visuelle Inhalte, die für ein junges Publikum geeignet sind, mit Kindersicherungstools Und Funktionen, die dafür entwickelt wurden, sicherzustellen Ein sichereres Seherlebnis für Kinder.

Seit Kurzem zeigt die App jedoch eine Meldung an. „Entschuldigung. Es konnten keine Videos geladen werden.“ (Ups. Es konnten keine Videos geladen werden.) Betrifft einige Nutzer. Falls Sie auch betroffen sind, keine Sorge, wir haben gute Neuigkeiten!

In dieser Anleitung zur Fehlerbehebung stellen wir Ihnen sieben Möglichkeiten vor, diesen Fehler erfolgreich zu beheben. Wir gehen außerdem auf die Ursachen des Fehlers ein und geben Tipps, wie Sie ihn zukünftig vermeiden können.

Was bedeutet die Fehlermeldung „Entschuldigung. Es konnten keine Videos geladen werden“?

خطأ „Entschuldigung. Es konnten keine Videos geladen werden.“ Die Fehlermeldung „(Hoppla. Es konnten keine Videos geladen werden)“ auf YouTube Kids bedeutet Folgendes: Problem beim Abrufen oder Anzeigen von InhaltenDas Problem trat erstmals im Februar 2024 auf, als Nutzer weltweit keine Videos ihrer Kinder hochladen konnten.

Dieser Fehler tritt häufig bei Nutzern auf. iPhone Und iPadAllerdings wurde das Problem auch auf Android-Handys und -Tablets gemeldet. Chromebooks Und andere Mediaplayer-Boxen wie zum Beispiel apple TV Und Roku Und Chrome Cast.

Warum erscheint dieser Fehler?

YouTube Kids veröffentlicht App-Update Anfang Februar 2024 wurde die Fehlermeldung „Entschuldigung. Es konnten keine Videos geladen werden“ zu einem häufigen Problem. YouTube für Familien – Hilfe für die Gemeinschaft Aufgrund zahlreicher Nutzerbeschwerden.

Aber Das App-Update scheint nicht der Hauptgrund zu sein.Auch nach dem letzten Update vom 6. März 2024 besteht dieses Problem bei einigen Nutzern weiterhin. Dies könnte folgende Ursachen haben: Internetverbindungsprobleme، Oder Serverprobleme، Oder Anwendungsfehler. 

7 Möglichkeiten, den Fehler „Leider konnten keine Videos geladen werden“ auf YouTube Kids zu beheben

Zum Glück tritt dieses Problem bei YouTube Kids nicht auf. 100% lösbarSie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um das Problem auf Ihrem Gerät zu beheben:

1. Starten Sie Ihr Gerät neu

das ist sie Die einfachste Methode zur Fehlerbehebung Bei kleineren Problemen schließt ein Neustart des Geräts alle Anwendungen und ermöglicht einen Neustart des Systems. Sie werden feststellen Reibungsloserer Betrieb، Und fehlerfrei.

• Für iPhone-Nutzer: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig 30 Sekunden lang gedrückt. Schieben Sie den Ein-/Ausschalter nach unten, bis sich Ihr iPhone ausschaltet. Drücken Sie anschließend die Ein-/Aus-Taste und die Lauter-Taste, um Ihr Gerät neu zu starten.

• Für Android-Benutzer: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um das Menü mit den Energieoptionen aufzurufen. Bei Samsung-Telefonen müssen Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt halten. Drücken Sie anschließend die Neustart-Taste.

2. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung

Manchmal kann es sein Das Internet ist überlastet Aufgrund des hohen Datenverkehrs kann dies die Geschwindigkeit verringern und Probleme beim Laden von Videos auf Ihre Geräte verursachen. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Schalten Sie die WLAN-Option aus und anschließend wieder ein..

Ziehen Menüleiste Von oben drücken Sie weiter WLAN-SymbolDiese Methode ist für iPhone- und Android-Nutzer identisch. Sobald es grau wird, Warten Sie eine Minute Oder zwei Minuten. Dann Klicken Sie erneut darauf. Um WLAN zu aktivieren.

3. App-Cache löschen

Das Cache-Speicher Es handelt sich um einen temporären Speicherbereich auf Ihrem Gerät. Er enthält alle Grundlegende Dateien und Anweisungen Die am häufigsten besuchten Anwendungen wurden gespeichert. Dadurch erspart das System das wiederholte Herunterladen.

Wenn es jedoch Der Cache-Speicher einer der Anwendungen ist zu groß.Es könnte beginnen Die Leistung Ihres Geräts في verlangsamenIhnen könnte auch auffallen, dass veraltete Informationen وFehler In dieser speziellen Anwendung. So können Sie das Problem beheben:

• Für iPhone-Nutzer: Gehe zu „Einstellungen“ und tippe auf „Allgemein“. Tippe auf „iPhone-Speicher“ und suche nach dem Suchsymbol oben rechts. Suche damit nach „YT Kids“. Tippe auf „App auslagern“.

• Für Android-Benutzer: Gehe zu Einstellungen und öffne App-Verwaltung/App-Manager. Suche nach YouTube Kids. Suchmaschine Tippen Sie darauf. Suchen Sie unter „Speicher“ nach der Option „Cache leeren“ und tippen Sie darauf.

4. YouTube Kids-Update

wenn Du hast YouTube Kids nicht aktualisiert. Seit Februar ist es an der Zeit. Er hat zugeschaut. Mannschaft Der Support kümmert sich um Nutzerprobleme und aktualisiert die App entsprechend. Daher ist es wichtig, dass… Letzte Version Der Fehler lässt sich möglicherweise beheben.

Hier haben wir einen Screenshot von YouTube beigefügt, um Ihnen zu zeigen, wo es sich befinden wird. Schaltfläche "Aktualisieren" Es ist da. Einfach öffnen. Google Play Store Oder App Store Suche nach YouTube Kids. Tippe auf die Aktualisierungsschaltfläche.

5. YouTube Kids deinstallieren und neu installieren.

Lösche die YouTube Kids-App. Ihr Profil wird nicht gelöscht.Es werden lediglich auf dem Gerät gespeicherte Daten gelöscht, darunter heruntergeladene Videos, Cache und andere unwichtige Dateien.

Dies Schafft viel Platz Es behebt das Problem mit den Gerätefunktionen. Sie können immer App neu installieren Melden Sie sich in Ihrem Konto an.

Dazu müssen Sie lediglich Folgendes tun: Die YouTube Kids-App gedrückt haltenJe nach Gerät sehen Sie entweder die Option „App entfernen“ oder eine kleine X-förmige Schaltfläche auf Ihrem Bildschirm. Tippen Sie darauf. Deinstallieren.

Ich Gehe zum Google Play Store Oder App Store Gib „YouTube Kids“ in die Suchmaschine ein. Klicke auf die beiden Schaltflächen. "werden" Oder "herunterladen" Um es auf Ihrem Gerät neu zu installieren.

6. Änderung der Altersspanne

YouTube Kids präsentiert Inhalte basierend auf der angegebenen AltersgruppeDies kann Folgendes umfassen Vorschule (4 Jahre und jünger), am kleinsten (Im Alter von 5 bis 8 Jahren) undالأكبر. (Von 9 bis 12 Jahren).

Wenn die Fehlermeldung „Entschuldigung. Es konnten keine Videos geladen werden.“ innerhalb einer bestimmten Altersgruppe erscheint, dann Es ändern Das könnte das Problem lösen. So geht's:

1. Öffnen YouTube Kids وKlicken Sie auf das Schlosssymbol in der Ecke.
2. Löse das gegebene mathematische Problem überprüfen.
3. Klicke auf die Einstellungen.
4. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt . Meine Kinder وKlicken على Profil.
5. Eintreten Google-Passwort Ihr eigener Zugang zum Profil.
6. Klicke auf Setup bearbeiten.
7. Lokalisieren unterschiedlichen Altersbereich (Vorschulalter oder jünger bevorzugt).
8. Sehen Informationen undKlicken Sie auf Auswählen.
   

7. YouTube Kids nutzen, indem Sie sich abmelden

Versuchen Sie es schließlich. YouTube Kids abmeldenDie App wird wie gewohnt funktionieren, und wir hoffen, dass es keine Probleme geben wird. Fehler erscheintDa das Profil jedoch abgemeldet wird, geht das personalisierte Erlebnis für Ihr Kind verloren.

Mehr erfahren Zuvor gesperrte Kanäle und Videos Auf der Startseite. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie es erneut blockieren oder die Bildschirmzeit Ihres Kindes überwachen.

1. Klicke auf Schlosssymbol وLöse das mathematische Problem Um auf die Einstellungen zuzugreifen.
2. Scrollen Sie nach unten zu YouTube Kids verwenden (abgemeldet) und klicken Sie darauf.
3. Lesen Sie die Bestätigungsnotiz und drücken Sie Ausloggen.
   

Lesen Sie auch: So melden Sie sich auf anderen Remote-Geräten von Ihrem Google-Konto ab ➜

Bevor du gehst!

YouTube Kids besitzt Eine Geschichte von Fehlfunktionen وFehlerGeraten Sie also nicht in Panik, wenn Fehlermeldungen wie „Leider konnten keine Videos geladen werden.“ erscheinen. Versuchen Sie stattdessen eine der oben genannten Methoden, um das Problem einfach zu beheben.

Wenn nichts anderes funktioniert, überprüfen Sie, ob der Server ausgefallen ist. Suchen Sie nach YouTube Kids Server heute offline Eine Google-Suche hilft Ihnen herauszufinden, ob dies das Problem ist oder nicht. Sie erfahren auch, wann es behoben sein wird.

Oder Sie können immer Veröffentlichung in der YouTube-Community für FamilienDas Google-Supportteam reagiert schnell und kümmert sich um Ihren konkreten Fehler. Viel Erfolg!

häufige Fragen

Warum funktioniert der YouTube-Account meines Kindes nicht?

Die YouTube-App Ihres Kindes funktioniert möglicherweise aufgrund von Internetverbindungsproblemen, Serverproblemen oder App-Fehlfunktionen nicht. Ein Neustart der App kann das Problem beheben.

Funktioniert YouTube Kids auch ohne Internetverbindung?

Nein, YouTube Kids funktioniert nicht offline. Zum Ansehen und Streamen von Videos ist eine Internetverbindung erforderlich. Mit einer Premium-Mitgliedschaft können Sie YouTube Kids jedoch auch offline nutzen.

Kann ich YouTube Kids auch ohne die App ansehen?

Ja, Sie können YouTube Kids über Ihren Browser aufrufen (www.youtubekids.com).