iPhone 17-Benutzer melden zufällige WLAN-Ausfälle
Einige wenige Besitzer des iPhone 17 berichten von zeitweiligen WLAN- Verbindungsproblemen mit ihren neuen Geräten. Das iPhone 17 ist seit Freitag im Handel erhältlich.
Verbindungsprobleme beim iPhone sind nichts Neues; wir haben im Laufe der Jahre zahlreiche Berichte darüber gesehen, und die Methoden zur Fehlerbehebung haben sich entsprechend weiterentwickelt.
das Problem
Diesmal haben einige iPhone 17 -Nutzer in Apple Discussion Forums , Reddit und anderswo von Problemen mit der Wi-Fi -Verbindung und manchmal auch mit dem Bluetooth- Signal berichtet , wenn das iPhone 17 gesperrt oder entsperrt ist.
Einige Benutzer berichten, dass das Problem nur vorübergehend ist und die Verbindung nach einigen Sekunden zurückgesetzt wird.
„Es scheint, als würden die Chips, die Wi-Fi und Bluetooth steuern , jedes Mal zurückgesetzt, wenn man das Telefon aktiviert“, schrieb ein Nutzer auf Reddit.
Ein Reddit -Nutzer erwähnt außerdem , dass dadurch AirPlay unbrauchbar wird. Andere iPhone-17 -Nutzer berichten, dass sie dadurch auch CarPlay in ihren Autos nicht mehr kabellos nutzen können.
Tragen Sie dazu bei? Apple Watch Im Problem?
Einige Nutzer, die auch eine Apple Watch besitzen, berichten, dass das Problem nur auftritt, wenn sie die gekoppelte Apple Watch tragen.
Betroffene Nutzer berichten, dass das Problem auftritt, wenn sie die Uhr im entsperrten Zustand tragen. Sperren sie ihre Apple Watch oder nehmen sie vom Handgelenk ab, treten keine Verbindungsprobleme auf.
Bislang beschränkt sich das Problem nicht auf ein bestimmtes Apple Watch- Modell. Wie MacRumors zuerst berichtete , betreffen die meisten Meldungen das iPhone 17 , obwohl einige auch darauf hinweisen, dass das iPhone Air und das iPhone 17 Pro Max ähnliche Probleme aufweisen.
Bislang hat Apple sich zu dem Problem nicht geäußert. Viele betroffene Nutzer berichten, dass sie den Apple -Support kontaktiert haben und ihnen mitgeteilt wurde, dass das Problem an Apple -Ingenieure weitergeleitet wird.
Das Problem scheint nicht alle iPhone 17 -Nutzer , CarPlay- Nutzer oder Apple Watch- Nutzer zu betreffen ; es könnte sich eher um ein Software- als um ein Hardwareproblem handeln. Hoffentlich lässt es sich daher mit einem Software-Update beheben.
Nicht neu
Verbindungsprobleme beim iPhone sind nicht neu; sie reichen zurück bis zum iPhone 4 im Jahr 2010, als Benutzer über eine verringerte Signalstärke oder abgebrochene Anrufe berichteten, wenn sie das Gerät am unteren Rand hielten.
Am 24. Juni 2010 brachte Apple das mit Spannung erwartete iPhone 4 auf den Markt . Kurz nach der Veröffentlichung berichteten Technikblogs und Testseiten von schwachem Empfang oder Verbindungsabbrüchen bei iPhone-4 -Nutzern , wenn diese die Unterkante des Geräts berührten. Das Problem schien auf das neue Design zurückzuführen zu sein, das einen Edelstahlrahmen verwendete, der gleichzeitig als Antennenband diente.
„Vermeiden Sie es, ihn so zu erwischen.“
Eine E-Mail an Apple -CEO Steve Jobs zu diesem Thema führte zu einer Antwort, die online weithin Spott auslöste.
Am Tag der Veröffentlichung des iPhone 4 schickte ein iPhone- Nutzer namens Aram von der Arizona State University eine kurze E-Mail über das Problem an Steve Jobs ' E-Mail-Adresse :
Hallo Herr Jobs ,
Ich liebe mein neues iPhone 4 (tolle Arbeit!), aber sobald ich meine Hand auf die Stahlbänder lege, verliere ich komplett den Netzempfang.
Dies scheint ein häufiges Problem zu sein. Gibt es Pläne, dieses Problem zu beheben?
Unerwarteterweise antwortete Jobs persönlich auf Arams E-Mail mit einer kurzen Nachricht, die folgende Lösung enthielt:
„Vermeiden Sie es einfach, ihn so zu erwischen.“
Wie man sich vorstellen kann, führte dies zu einer Flut von Bildern und Witzen, die Jobs' Reaktion verspotteten. iPhone- Nutzer luden Videos auf YouTube hoch , um das Problem zu demonstrieren. Nachrichtenagenturen tauften das Empfangsproblem des iPhone 4 schnell „ den Todesgriff des iPhones “.
Am 2. Juli 2010 kündigte Apple einen Software-Patch zur Behebung des Problems an und erklärte, dass der plötzliche Signalverlust durch einen Softwarefehler verursacht wurde.
Apple erklärte : „Nach eingehender Untersuchung stellten wir mit Schrecken fest, dass die Formel zur Berechnung der angezeigten Signalstärkebalken fehlerhaft ist. In vielen Fällen zeigt unsere Formel fälschlicherweise zwei Balken mehr an, als bei einer bestimmten Signalstärke vorhanden sein sollten. Beispielsweise zeigen wir manchmal vier Balken an, obwohl nur zwei angezeigt werden sollten. Nutzer, die einen Abfall der Signalstärke um mehrere Balken bemerken, wenn sie ihr iPhone in einer bestimmten Position halten, befinden sich wahrscheinlich in einem Gebiet mit sehr schwachem Signal, wissen dies aber nicht, da wir fälschlicherweise vier oder fünf Balken anzeigen. Der deutliche Abfall der Balkenanzahl ist darauf zurückzuführen, dass die zuvor angezeigten hohen Balken von vornherein nicht korrekt waren.“
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