So beheben Sie das Problem „Touch ID kann nicht aktiviert werden“ auf dem iPhone

Auf iPhones bietet Touch ID mehr als nur eine Möglichkeit, das Gerät zu entsperren; es vereinfacht die Identitätsprüfung im App Store und ermöglicht bequemes Bezahlen. Funktioniert Touch ID jedoch nicht mehr, kann das äußerst ärgerlich sein. Da Touch ID sowohl auf Hardware als auch auf Software basiert, können verschiedene Faktoren, wie ein verschmutzter Sensor, ein Hardwaredefekt oder ein Softwarefehler, zu Fehlfunktionen führen.

Bevor Sie sich mit möglichen Lösungen befassen, sollten Sie unbedingt ausschließen, dass das Problem durch etwas verursacht wird, das Sie selbst beeinflussen können. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Finger und der Home-Button Ihres iPhones sauber und trocken sind. Jegliche Rückstände an Ihren Fingern oder dem Home-Button können die Aktivierung von Touch ID verhindern. Trennen Sie Ihr Gerät außerdem von allen Kabeln, da Ladeprobleme oder Überhitzung die Softwarefunktionen beeinträchtigen und Fehlfunktionen verursachen können.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre iPhone-Schutzfolie oder -Hülle den Home-Button nicht verdeckt. Sie könnten auch einen neuen Fingerabdruck registrieren, um das Problem zu umgehen und komplizierte Fehlerbehebungsmaßnahmen zu vermeiden.

ملاحظةTouch ID ist beim iPhone 8 und älteren Modellen sowie beim iPhone SE der dritten und vierten Generation verfügbar. Das iPhone X und neuere Modelle verfügen daher nicht über Touch ID, sondern über Face ID.

Methode 1: Touch ID in den Einstellungen des iPhones aktivieren

Die Aktivierung von Touch ID direkt über die iPhone-Einstellungen ist eine unkomplizierte Lösung für Benutzer, die die Funktion nicht aktivieren können.

  1. Öffne eine App die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
  2. Gehe zu Touch ID und Passcode und wählen Sie es aus.
  3. Geben Sie bei Aufforderung Ihren Anmeldecode ein.
  4. Schalten Sie die Schlüssel aus für iTunes & App Store وApple Pay وiPhone entsperren.
    Touch ID- und Passcode-Einstellungen
  5. Starten Sie Ihr iPhone neu.
  6. Öffnen Sie eine App erneut die Einstellungen.
  7. Siehe die Touch ID und Passcode.
  8. Entfernen Sie den vorhandenen Fingerabdruck.
  9. Klicke auf Fingerabdruck hinzufügenLegen Sie Ihren Finger auf den Sensor und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ihn richtig einzurichten.
    Fügen Sie einen Fingerabdruck hinzu
  10. Aktivieren Sie die Optionen, die Sie mit Touch ID verwenden möchten, erneut.
  11. Starten Sie Ihr iPhone erneut, und Ihr neuer Fingerabdruck sollte nun aktiv sein.

Methode 2: Starten Sie Ihr Gerät neu

Ein Neustart des iPhones kann Probleme beheben, die ein ordnungsgemäßes Hochfahren verhindern. Ein Neustart ist oft hilfreich, um kleinere Probleme zu lösen.

  1. Für iPhone 6 und ältere Modelle: Beide Tasten gedrückt halten Energie وStartseite Gleichzeitig für etwa 10 Sekunden, bis es erscheint Apple-Logo.
  2. Für iPhone 7 und 7 Plus: Beide Tasten gedrückt halten Energie وden Ton verringern Gleichzeitig für etwa 10 Sekunden, bis es erscheint Apple-Logo.

    iPhone 7

  3. Für iPhone 8 und neuere Modelle: Drücken Sie die Taste kurz und lassen Sie sie wieder los. erhöhe die Lautstärke, dann Taste den Ton verringernDrücken und halten Sie anschließend die Taste. Seitlich bis es erscheint Apple-Logo.
    Touch ID konnte auf diesem iPhone nicht aktiviert werden.

Methode 3: iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen lassen sich hartnäckige Softwareprobleme beheben, indem alle Daten gelöscht und die neueste Version von iOS neu installiert wird.

  1. Füllen iTunes auf deinem Computer.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben, indem Sie auf die entsprechende Registerkarte gehen. Hilfe und wähle Auf Updates prüfenFalls ein Update verfügbar ist, klicken Sie darauf. تثبيت.
  3. Verbinden Sie Ihr iPhone mithilfe eines USB-Ladekabels mit Ihrem PC oder Mac.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät zu entsperren oder die Zustimmung zu erteilen. Diesem Computer vertrauen Wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  5. Wählen Sie Ihr iPhone aus der Geräteliste aus.
  6. im Panel Zusammenfassung, tippen Sie auf iPhone-Wiederherstellung.
    iPhone-Wiederherstellung
  7. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Anklicken von Erholung Nochmals. Dadurch werden alle Daten gelöscht und die iOS-Software neu installiert.
    Touch ID konnte auf diesem iPhone nicht aktiviert werden.
  8. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Ihr iPhone als neues Gerät einrichten.

Methode 4: Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version.

Veraltete Software kann verschiedene Probleme verursachen, unter anderem Schwierigkeiten bei der Aktivierung von Touch ID. Halten Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand, um solche Probleme zu vermeiden.

  1. Gehe zu die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
  2. geh zum Jahr.
  3. Wählen Software-Update.
    iPhone-Softwareupdate
  4. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Herunterladen und installieren.
  5. Prüfen Sie nach dem Update, ob das Problem mit Touch ID behoben wurde.

Hinweis: Stellen Sie vor dem Update sicher, dass Ihr iPhone über ausreichend Akku und Speicherplatz verfügt.

Methode 5: Alle Einstellungen zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen können Softwarefehler behoben und die Touch ID-Funktionalität wiederhergestellt werden.

  1. Öffnen die Einstellungen und ging nach Jahr.
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie iPhone übertragen oder zurücksetzen.
  3. Wählen Zurücksetzen und klicke Alle Einstellungen zurücksetzen.
    Alle Einstellungen zurücksetzen
  4. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  5. tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen Zur Bestätigung.
  6. Nach einem Neustart Ihres iPhones sollte das Problem mit der Touch ID-Aktivierung behoben sein.

Methode 6: Besuchen Sie Ihren nächstgelegenen Apple Store

Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem behebt, könnte dies auf einen Hardwaredefekt hindeuten. In diesem Fall empfiehlt es sich, Ihr iPhone zu [Kontaktinformationen fehlen] zu bringen. Nächstgelegener Apple Store Für professionelle Diagnose und Reparatur.

Alternativ können Sie zusätzliche Unterstützung anfordern von Apple-Support.

Apple-Support

 

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