WLAN-Verbindungsfehler, kein Internet? Wie kann ich das Problem beheben?

Während du konzentriert arbeitest oder durch endlose Social-Media-Feeds auf deinem Smartphone scrollst, bemerkst du plötzlich, dass keine neuen Inhalte mehr geladen werden. Du stellst fest, dass deine Internetverbindung unterbrochen ist, obwohl du überraschenderweise noch mit dem Netzwerk verbunden bist. Dies passiert normalerweise über WLAN, wenn du mit deinem Router verbunden bist, aber keine aktive Internetverbindung besteht.

Dieser Leitfaden soll die möglichen Ursachen dieses Problems aufzeigen, Lösungen anbieten und Ratschläge geben, was in dem seltenen Fall zu tun ist, dass das Problem von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) ausgeht und das Internetsignal Ihres Modems von Grün auf Rot wechselt.

1) Überprüfung der Verbindungsgeschwindigkeit und Signalstärke

Die erste Maßnahme, die Sie ergreifen sollten, ist Prüfen Sie, ob das Problem tatsächlich besteht.Schalten Sie die mobilen Daten aus und versuchen Sie, eine beliebige Website im Browser Ihres Smartphones zu öffnen, am besten einen Internet-Geschwindigkeitstest. Dies ist wichtig, um die Ursache des Problems zu ermitteln.

Prüfen Sie, ob Sie sich in Reichweite Ihres Routers befinden. Gehen Sie näher heran, um mögliche Probleme mit Ihrem Gerät auszuschließen. Falls Ihr Router über einen integrierten Geschwindigkeitstest verfügt, den Sie über eine Kabelverbindung in Ihrem Webbrowser durchführen können, nutzen Sie diesen, um Ihre Verbindung zu testen.

2) Starten Sie Ihre WLAN-Verbindung neu.

Wenn Sie mit Ihrem Mobiltelefon mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sind und keine Verbindung besteht, versuchen Sie Folgendes: Starten Sie die ausgewählte Verbindung neu.Dadurch lassen sich möglicherweise Netzwerkkonflikte innerhalb des Geräts beheben. Sie können auch zu einem anderen Netzwerk wechseln, vorzugsweise zu mobilen Daten, um zu überprüfen, ob das Problem am verwendeten Netzwerk liegt.

In vielen Fällen kann ein einfacher Neustart Probleme beheben, die sich sonst nur schwer erklären lassen. Falls ein Neustart das Problem nicht löst, können Sie auch Folgendes versuchen: Starten Sie das Modem neu. Dasselbe gilt für die Router-Kabel. Prüfen Sie dabei, ob diese korrekt an die entsprechenden Ports angeschlossen sind. Diese kurze Überprüfung hilft, eventuelle Probleme auf Benutzerseite schnell zu erkennen.

3) Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Geräts.

Manche Router nutzen Datum und Uhrzeit des Geräts, um die Echtheit der Verbindung zu überprüfen. Sollte Ihre Verbindung also abbrechen, könnte die Uhrzeit relevant sein. Um die Datums- und Uhrzeiteinstellungen zu überprüfenIdealerweise verwendet man am besten die vom Netzwerk bereitgestellten Datums- und Zeitzoneneinstellungen, damit im Laufe der Zeit keine manuelle Anpassung erforderlich ist.

  1. Öffnen die Einstellungen Mit Ihrem Telefon und wählen Sie Das System.
  2. Klicke auf "Datum (und Uhrzeit".
  3. Schalten Sie die „Uhrzeit automatisch einstellen".
  4. Scrollen Sie nach unten und unter „Der Almanach"Einschalten"automatisch einstellen".
  5. unter "ZeitmanagementAktivieren "Lokale Standardeinstellungen verwenden".

Hinweis: Diese Schritte wurden auf einem Pixel-Gerät angewendet. Die Schritte zum Ändern der Datums- und Uhrzeiteinstellungen können auf Ihrem Gerät abweichen.

4) Überprüfen Sie Ihre Rechnungshistorie beim Internetanbieter (ISP).

Wenn Ihre Internetverbindung über Ihr Modem ausfällt, insbesondere unerwartet, könnte dies ein guter Zeitpunkt sein. Um Ihre Abrechnungshistorie beim Internetdienstanbieter (ISP) erneut zu überprüfen Überprüfen Sie Ihre Zahlungsbelege. Stellen Sie sicher, dass alle ausstehenden Zahlungen beglichen sind. Wenn Sie mit Ihren Zahlungen im Rückstand sind, hat Ihr Internetanbieter möglicherweise Ihre Verbindung unterbrochen. Dies erklärt, warum Sie zwar eine Verbindung zum angegebenen Netzwerk herstellen können, aber keinen Internetzugang haben.

Was sollte man nicht tun?
In den meisten Fällen ist der Internetzugang nach kurzer Zeit wiederhergestellt. Nehmen Sie keine Änderungen an Einstellungen vor, mit denen Sie nicht vertraut sind, wie z. B. das Löschen von Partitionen, das Umstellen auf eine statische IP-Adresse oder das Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen.

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