WLAN-Verbindungsfehler, kein Internet? Wie kann ich das Problem beheben?

Während du konzentriert arbeitest oder durch endlose Social-Media-Feeds auf deinem Smartphone scrollst, bemerkst du plötzlich, dass keine neuen Inhalte mehr geladen werden. Du stellst fest, dass deine Internetverbindung unterbrochen ist, obwohl du überraschenderweise noch mit dem Netzwerk verbunden bist. Dies passiert normalerweise über WLAN, wenn du mit deinem Router verbunden bist, aber keine aktive Internetverbindung besteht.

Dieser Leitfaden soll die möglichen Ursachen dieses Problems aufzeigen, Lösungen anbieten und Ratschläge geben, was in dem seltenen Fall zu tun ist, dass das Problem von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) ausgeht und das Internetsignal Ihres Modems von Grün auf Rot wechselt.

1) Überprüfung der Verbindungsgeschwindigkeit und Signalstärke

Als Erstes sollten Sie prüfen, ob das Problem tatsächlich besteht . Schalten Sie die mobilen Daten aus und versuchen Sie, eine beliebige Website im Browser Ihres Smartphones zu öffnen, idealerweise mithilfe eines Internet-Geschwindigkeitstests. Dies ist wichtig, um die Ursache des Problems zu ermitteln.

Prüfen Sie, ob Sie sich in Reichweite Ihres Routers befinden. Gehen Sie näher heran, um mögliche Probleme mit Ihrem Gerät auszuschließen. Falls Ihr Router über einen integrierten Geschwindigkeitstest verfügt, den Sie über eine Kabelverbindung in Ihrem Webbrowser durchführen können, nutzen Sie diesen, um Ihre Verbindung zu testen.

2) Starten Sie Ihre WLAN-Verbindung neu.

Wenn Sie mit Ihrem Mobiltelefon mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sind, aber keine Verbindung besteht, versuchen Sie, die Verbindung neu zu starten . Dadurch lassen sich möglicherweise Netzwerkkonflikte auf dem Gerät beheben. Sie können auch zu einem anderen Netzwerk wechseln, vorzugsweise zu mobilen Daten, um zu prüfen, ob das Problem am WLAN-Netzwerk liegt.

In vielen Fällen kann ein einfacher Neustart Probleme beheben, die sich sonst nur schwer erklären lassen. Sollte ein Neustart das Problem nicht lösen, versuchen Sie, auch das Modem selbst neu zu starten. Überprüfen Sie dabei, ob die Kabel des Routers korrekt an den entsprechenden Anschlüssen angeschlossen sind. Diese kurze Überprüfung kann helfen, benutzerbedingte Probleme schnell zu identifizieren.

3) Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Geräts.

Manche Router nutzen die Datums- und Zeiteinstellungen des Geräts zur Überprüfung der Verbindung. Sollte Ihre Verbindung also abbrechen, empfiehlt es sich, die Datums- und Zeiteinstellungen zu überprüfen . Idealerweise verwenden Sie die vom Netzwerk bereitgestellten Daten und Zeitzonen, damit Sie diese nicht manuell anpassen müssen.

1. Öffnen die Einstellungen Mit Ihrem Telefon und wählen Sie Das System.
2. Klicke auf "Datum (und Uhrzeit".
3. Schalten Sie die „Uhrzeit automatisch einstellen".
4. Scrollen Sie nach unten und unter „Der Almanach"Einschalten"automatisch einstellen".
5. unter "ZeitmanagementAktivieren "Lokale Standardeinstellungen verwenden".

Hinweis: Diese Schritte wurden auf einem Pixel-Gerät angewendet. Die Schritte zum Ändern der Datums- und Uhrzeiteinstellungen können auf Ihrem Gerät abweichen.

4) Überprüfen Sie Ihre Rechnungshistorie beim Internetanbieter (ISP).

Wenn Ihr Modem unerwartet keine Internetverbindung herstellt, sollten Sie Ihre Rechnungen und Zahlungshistorie beim Internetanbieter (ISP) überprüfen . Stellen Sie sicher, dass alle ausstehenden Zahlungen beglichen sind. Bei Zahlungsrückständen kann es sein, dass Ihr ISP die Verbindung gesperrt hat. Dies erklärt, warum Sie trotz bestehender Netzwerkverbindung keinen Internetzugang haben.