Ich hatte kürzlich Jen Sparrow in meinem Podcast „Negotiate Anything“ zu Gast. Als siebenfache Emmy-Preisträgerin und Kommunikationsexpertin lieferte sie die vielleicht praktischste und umsetzbarste Beschreibung von Authentizität, die ich je gehört habe.
Dies ist auch dringend notwendig, da die meisten Menschen ein grundsätzliches Missverständnis darüber haben, was Authentizität bedeutet – und genau dieses Missverständnis hindert viele daran, ihr volles Potenzial als Verhandlungsführer und Kommunikatoren zu entfalten. *Expertenhinweis: Wahre Authentizität bei Verhandlungen bedeutet nicht, alles preiszugeben, sondern Ihre Werte ehrlich auszudrücken.*
Missverständnisse über Authentizität
Wenn Menschen an Authentizität denken, stellen sie sich oft vor, dass sie zu viel preisgeben, jedem ihre eigene Geschichte erzählen oder ungefilterte Meinungen äußern, unabhängig vom Kontext. Aufgrund dieses Missverständnisses zögern sie, selbst authentisch zu sein, und es ist ihnen unangenehm, wenn andere behaupten, sie seien „einfach nur authentisch“.
Doch das ist keine Authentizität, sondern ein Mangel an Selbsterkenntnis, der als Ehrlichkeit getarnt ist.
In ihrem Buch „Furchtlose Authentizität: Besser führen, mehr verkaufen und sensationell sprechen“ Sparrow argumentiert, dass es bei wahrer Authentizität nicht um ungefilterten Selbstausdruck, sondern um Konformität geht. Es beginnt mit seinem Kernmotto: „Sei mutig, sei frei, sei du selbst.“ *Hinweis: Wahre Authentizität erfordert ein tiefes Bewusstsein für die eigenen Grundwerte und Prinzipien und deren bewusste Anwendung in verschiedenen Lebensbereichen.*
Authentizität neu definieren für effektive Wirkung
Authentizität bedeutet, seiner wahren Identität treu zu bleiben, die Wirkung auf andere zu erkennen und dann sein Verhalten so auszurichten, dass es eine positive Wirkung erzielt. Es handelt sich um einen handlungsorientierten, zielorientierten Prozess. *Mit anderen Worten: wahre Authentizität geht über das bloße „Sein selbst“ hinaus. Vielmehr geht es darum, Ihr Selbstbewusstsein zu nutzen, um Ihre Interaktionen und Beziehungen zu verbessern.*
Ein großer Teil der Authentizität, insbesondere am Arbeitsplatz, besteht darin, Ihren Wert mit Ihren Werten in Einklang zu bringen. Lassen Sie uns beide Komponenten analysieren:
Werte: Die Prinzipien und Überzeugungen, die Ihre Entscheidungen und Ihr Verhalten leiten.
der Wert: Was Sie anderen auf einzigartige Weise bieten – wie Sie helfen, beitragen und etwas bewirken.
Wenn diese Elemente übereinstimmen, können Sie Ihre einzigartige Fähigkeit nutzen, zu kommunizieren, Arbeit zu erledigen und Ihrem Unternehmen auf eine Weise einen Mehrwert zu verleihen, die authentisch wirkt. *Expertenhinweis: Die Abstimmung persönlicher und organisatorischer Werte steigert die Arbeitszufriedenheit und Produktivität.*
Einzigartiger Perspektivenvorteil: Tiefgründige Analysen und authentische Erlebnisse
Was uns hier wirklich bewusst ist, ist, dass jeder Mensch eine einzigartige Geschichte und eine Reihe gesammelter Erfahrungen hat. Diese Erfahrungen sollten Ihre Analyse bereichern und Ihnen ermöglichen, eine einzigartige Perspektive einzubringen, die auf das Erreichen positiver und greifbarer Ergebnisse in Ihrem Arbeitsbereich abzielt.
Es geht nicht nur darum, für sich selbst authentisch zu sein, sondern auch für andere – für Ihre Gemeinschaft, Ihr Unternehmen, Ihre Organisation oder Ihre Mission. Originalität in der Analyse stärkt Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
Wenn dieses Konzept richtig angewendet wird, macht es Sie unverzichtbar, weil Sie durch Authentizität einzigartige Analysen und Erkenntnisse schaffen und einen positiven Einfluss ausüben, den niemand sonst nachahmen kann. Niemand kann Ihrem Weg genau folgen, da niemand genau Ihre Mischung aus Erfahrungen, Werten und Perspektiven hat. Diese einzigartige Kombination zeichnet Sie aus und macht Ihre Beiträge so wertvoll.
Sparrows drei Säulen: Das Fundament des Erfolgs
In ihrem Buch beschreibt Sparrow ihre Methode „Die drei Säulen des Erfolgs“ – „Leben, Erzählen, Verkaufen“ –, die einen Rahmen dafür bietet, wie Sie Ihrem Team, Ihren Kunden und Kollegen durch authentische Kommunikation mutig dienen können. *Diese Säulen bilden eine solide Grundlage für den Aufbau von Vertrauen und Einfluss in jedem Berufsfeld.*
Bei diesen Schritten geht es nicht darum, Ihr Privatleben öffentlich zu machen, sondern darum, Ihr authentisches Selbst strategisch mit den Ergebnissen zu verbinden, die Sie erreichen möchten. Es ist ein Leitfaden, um Ihren einzigartigen Wert freizusetzen und den Mut zu gewinnen, authentisch und furchtlos mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. *Im Mittelpunkt dieser Säulen stehen Glaubwürdigkeit und Transparenz, die wesentliche Elemente für den Aufbau starker und nachhaltiger Beziehungen sind.*
Für Verhandlungsführer bietet dieser Rahmen eine Möglichkeit, die Dissonanzen zu beseitigen, die unsere Verhandlungsposition oft untergraben. Wenn Sie Ihre Werte leben, Ihren Standpunkt klar artikulieren und ihn mit dem Wert verbinden können, den er anderen bringt, schaffen Sie eine Verhandlungspräsenz, die sowohl authentisch als auch überzeugend ist. *Dieser integrierte Ansatz trägt dazu bei, gegenseitiges Vertrauen aufzubauen und in Verhandlungen Win-Win-Ergebnisse zu erzielen.*
Realisierbare Authentizität: Eine praktische Strategie für Profis
Der grundlegende Unterschied in Sparrows Methodik besteht darin, dass sie Authentizität zu einem praktischen Werkzeug macht und nicht nur zu einem vagen Idealkonzept. Es geht nicht darum, im abstrakten Sinne „man selbst zu sein“, sondern darum, Ihre einzigartige Perspektive zu nutzen, um greifbaren Wert zu schaffen. Dieser greifbare Wert ist es, wonach Fachkräfte in einem dynamischen Arbeitsumfeld suchen.
Wenn wir Authentizität auf diese Weise neu definieren, verwandelt sie sich von etwas, das destabilisierend wirken kann (zu viel preisgeben, unangemessene Offenheit), in etwas Mächtiges: die Fähigkeit, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen, um Probleme auf eine Weise zu lösen, die allen Beteiligten zugutekommt. Diese Fähigkeit, Ihr wahres Selbst zu nutzen, ist die Essenz authentischer Führung und Effektiver Einfluss am Arbeitsplatz.
Die Beziehung zwischen Vertrauen und Authentizität bei Verhandlungen
Bei meiner Arbeit im Bereich Verhandlung und Konfliktlösung habe ich eine wachsende Vertrauenskrise im Bereich der professionellen Kommunikation beobachtet. Ein Großteil dieser Krise ist darauf zurückzuführen, dass einzelne Personen versuchen, auf eine Weise zu verhandeln, die ihnen nicht entspricht, was sich negativ auf ihre Effektivität auswirkt.
Manche Menschen lesen Bücher oder folgen Vordenkern und versuchen, wie jemand anderes zu verhandeln. Oder sie dämpfen ihre Stimme und imitieren andere auf unangemessene Weise. Dabei geben sie ihren authentischen Standpunkt auf, weil sie sich nicht wohl dabei fühlen, sich auszudrücken. *Hinweis: Dieses Verhalten geht bei komplexen Verhandlungen oft nach hinten los.*
Dadurch entsteht das, was Psychologen als „kognitive Belastung“ bezeichnen – die geistige Anstrengung, die das Gehirn benötigt, um Informationen zu verarbeiten und Aufgaben auszuführen. Wenn Sie ständig denken: „Wie würde jemand anderes mit dieser Situation umgehen?“ Sie fügen einer unnötigen kognitiven Belastung hinzu, die Ihre Leistung verringert. Dieser zusätzliche Aufwand lenkt ab und verringert die Fähigkeit, sich auf die vorliegenden Fakten zu konzentrieren.
Wenn Sie jedoch mit Ihrer wahren Identität, Ihrem Wert und Ihrer Wirkung auf andere verbunden sind, verläuft die Kommunikation reibungsloser. Sie verschwenden keine geistige Energie mit unangemessenen Selbstanpassungen – Ihre authentische Kommunikation kommt auf natürliche Weise rüber, was Ihre Glaubwürdigkeit erhöht und Ihren positiven Einfluss in Verhandlungen steigert. Dadurch können Sie überzeugend argumentieren und Herausforderungen mit größerer Zuversicht begegnen.
Innere Konsistenz als Quelle der Überzeugungskraft
Wenn Sie eine innere Übereinstimmung erreichen – indem Sie den Wert, den Sie schaffen, mit Ihren persönlichen Werten verbinden und diesen dann mit den Bedürfnissen anderer verknüpfen, um eine positive Wirkung zu erzielen – entwickeln Sie das, was manche als „Selbstvertrauen“, „Führungspräsenz“ oder als „Aura“ bezeichnen würden, wie die Generation Z es nennen würde. Unabhängig von der Bezeichnung äußert sich diese Eigenschaft in Form von Selbstvertrauen, und Selbstvertrauen ist von Natur aus überzeugend.
Dies bringt uns zu einer grundlegenden Unterscheidung: Überzeugung versus Kommunikation. Viele von uns geben ihre Macht ab, indem sie versuchen, andere von ihrem Wert zu überzeugen. Was ist das Problem? Wenn Ihr Ziel darin besteht, jemanden zu überzeugen, geben Sie ihm die Möglichkeit, das zu bestätigen, was Sie haben. Es erhält die Unabhängigkeit des Unglaubens aufrecht und hinterlässt bei Ihnen das Gefühl der Niederlage. *Expertenhinweis: Überzeugungsarbeit erfordert oft Widerstand, während sich Kommunikation auf klare und direkte Kommunikation konzentriert.*
Aber wenn Sie eine innere Übereinstimmung haben – wenn Sie sich die Zeit nehmen, sich selbst (die einzige Person, die Sie wirklich überzeugen können) von Ihrem Wert zu überzeugen – kommunizieren Sie Ihren Wert auf natürliche Weise, ohne ein Wort zu sagen. Ihre Anwesenheit spricht für Sie. *Tipp: Innere Ausrichtung erfordert ein tiefes Verständnis Ihrer Grundwerte und wie diese in die Tat umgesetzt werden.*
Fazit
Authentizität bedeutet nicht, jedem die Einzelheiten Ihres Unternehmens zu erzählen oder alles zu sagen, was Ihnen in den Sinn kommt. Vielmehr geht es darum, Ihren einzigartigen Wert zu erkennen, ihn mit Ihren Prinzipien in Einklang zu bringen und diese Ausrichtung darauf auszurichten, positive Ergebnisse für andere zu erzielen. *Mit anderen Worten: Seien Sie Sie selbst, aber mit strategischem und zielgerichtetem Bewusstsein und mit Rücksicht auf andere.*
Mit anderen Worten: Seien Sie Sie selbst – strategisch und bewusst, im Hinblick auf andere.
Wenn es richtig gemacht wird, ist Authentizität an sich schon überzeugend. Es ist eine geheime Ressource, die den kognitiven Aufwand reduziert, das Selbstvertrauen stärkt und Sie unentbehrlich macht. Für Verhandlungsführer geht es nicht nur darum, sich auszudrücken, sondern auch darum, eine starke Position aufzubauen, die keine Gegenpartei untergraben kann, weil sie von innen kommt. *Authentizität bei Verhandlungen erhöht Glaubwürdigkeit und Vertrauen, die wesentliche Elemente für das Erreichen positiver und nachhaltiger Ergebnisse sind.*
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