Behoben: EA-App-Anmeldefehler: „Etwas ist schiefgelaufen“

Beim Ausführen des Spiels EA-App Über SteamMöglicherweise wird Ihnen in der EA-App die folgende Meldung angezeigt: „Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen und das Spiel neu zu starten.“Das Spiel startet nicht, obwohl der EA-Client geöffnet ist.

Dieses Problem hängt üblicherweise damit zusammen Anmelden/SitzungDie EA-App wird verwendet veraltete oder beschädigte AnmeldecodesEntweder ist Ihre Sitzung abgelaufen, oder Steam versucht, das Spiel mit einem EA-Konto auszuführen. Unterschiedlich Über das Konto, mit dem Sie sich angemeldet haben.

Häufige Ursachen:

• Abgelaufene/Ungültige Sitzung (Nach Passwortänderungen, längerer Inaktivität oder einer sehr großen Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche).
• Inkonsistenz zwischen Steam und EA (Steam ist mit einem anderen EA-Konto verknüpft).
• Beschädigte zwischengespeicherte Anmeldeinformationen In der EA-App.
• EA-Konto eingeschränkt/deaktiviert (Manchmal wird Ihnen auffallen, dass…) @disabled.ea.com (Auf dem Konto- oder Anmeldebildschirm).
• Netzwerk-/Zeitverifizierungsprobleme (Ein VPN/Proxy, DNS, eine Firewall oder eine falsche Systemzeit können die Token-Verifizierungsprozesse stören).

bevor du anfängst:

• Senden Sie keine wiederholten Anfragen zum Zurücksetzen des Passworts. Wiederholte Neustarts können Sicherheitsüberprüfungen oder vorübergehende Abschaltungen auslösen.
• Angenommen, das mit Steam verknüpfte EA-Konto ist der „Inhaber“. Wenn Steam mit einem anderen EA-Konto verknüpft ist, schlagen die meisten Reparaturversuche fehl, bis Sie das richtige verknüpfte Konto verwenden.

Schnelltests

Durch diese Prüfungen werden kleinere Hindernisse (wie feststeckende Sitzungen oder fehlgeschlagene Verifizierungen) beseitigt, bevor tiefergehende Reparaturen durchgeführt werden.

1. Alle Betreiber abschalten:
   • raus aus EA-App Aus der Taskleiste (Rechtsklick auf das EA-Symbol > Ausgang).
   • raus aus Steam ganz und gar.
   • Starten Sie Ihren Computer neu, öffnen Sie dann Steam und versuchen Sie es erneut.
2. VPN/Proxy deaktivieren Versuchen Sie es erneut (ein häufiger Grund für das Fehlschlagen der Token-/Regionsverifizierung).
3. Systemzeitsynchronisation:

• Windows:die Einstellungen >‏Zeit und Sprache >‏Datum (und Uhrzeit > Aktivieren Uhrzeit automatisch einstellen >‏Jetzt synchronisieren.
  

1. Passwort zurücksetzen (nur wenn Sie sicher sind, dass es sich um das verknüpfte EA-Konto handelt)

Durch das Zurücksetzen des Passworts wird der Expert Advisor gezwungen, alte Sitzungen zu ungültig zu machen und neue auszustellen. Neuer AuthentifizierungscodeDies ist sehr hilfreich, wenn Ihre Sitzung abgelaufen ist oder nach Sicherheitsänderungen nicht mehr funktioniert.

Wichtig: Passwort zurücksetzen Für dasselbe EA-Konto, das mit Ihrem Steam-Konto verknüpft ist.Wenn Sie die falsche E-Mail-Adresse zurücksetzen, startet Steam trotzdem unter dem zugehörigen Konto und der Fehler bleibt bestehen.

1. Gehe zu EA-Anmeldeseite.
2. Wählen Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Weisen Sie es mit Ihrer EA-E-Mail-Adresse neu zu.
   
3. Öffne die EA-App und melde dich an mit Neues Kennwort.
4. Starte das Spiel erneut von Steam.

Wenn Sie sich bezüglich der E-Mail-Adresse Ihres zugehörigen EA-Kontos unsicher sindAlso, tu es. Lösung 3 Erstens, um zu vermeiden, dass das falsche Konto zurückgesetzt wird.

2. Verwenden Sie die Option „App wiederherstellen“ in der EA-App.

Wenn die EA-Anwendung beschädigte zwischengespeicherte Anmeldeinformationen wiederverwendet, erzwingt das Löschen des Caches einen Neustart und einen erneuten Anmeldevorgang.

1. Öffnen EA-Anwendung.
2. Menü (drei Zeilen) > Hilfe > Stelle die App wieder her.
   
3. Klicken Cache leeren Erlauben Sie der Anwendung, neu zu starten.
4. Melden Sie sich erneut an und führen Sie dann Folgendes aus: Steam.

Wenn er sofort zurückkehrtDeaktivieren Sie anschließend die Hintergrunddienste vollständig, damit die alte Sitzung nicht wiederhergestellt werden kann:

1. Beenden Sie die EA-App über die Taskleiste.
2. Öffnen Aufgabenmanagement Und er beendete die Operationen. EA / EABackgroundService.
3. Öffne die EA-App erneut, melde dich an und starte sie dann wieder über Steam.

3. Überprüfen Sie die Verknüpfung Ihres Steam-Kontos mit EA.

Wenn Steam mit einem anderen EA-Konto verknüpft ist als dem, das Sie verwenden, behebt das Zurücksetzen Ihres Passworts und das Löschen des Caches das Problem nicht. Sie müssen sich mit dem verknüpften EA-Konto anmelden. Sollten Sie keinen Zugriff haben, hilft Ihnen der Support gerne weiter.

1. Öffnen EA-Website Und loggen Sie sich ein.
2. tippen Sie auf Personalakte (Oben rechts) > الحساب (Öffnet die EA-Kontoseite).
3. Ich suche nach Telekommunikation / Verbundene Konten Und stellen Sie das sicher Steam Mit diesem EA-Konto verknüpft.
   
4. Wenn Steam mit einem unerwarteten EA-Konto verknüpft ist:
   • Verwenden Sie das bereits verknüpfte EA-Konto (falls Sie noch Zugriff darauf haben), oder
   • Wenden Sie sich an den EA-Support, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr verknüpftes EA-Konto haben.
5. Nachdem Sie den korrekten Link überprüft haben, registrieren Sie sich. Ausgang Schließen Sie die EA-App über die Taskleiste und starten Sie dann das Spiel. Steam.

Hinweis: Änderungen an der Verknüpfung können eingeschränkt sein, insbesondere wenn das verknüpfte Konto nicht zugänglich ist. In diesem Fall ist in der Regel Unterstützung erforderlich.

4. EA Updater ausführen (Anwendungsdateien reparieren/aktualisieren)

Sind die Komponenten der EA-Anwendung veraltet oder beschädigt, kann die Anmeldung selbst mit korrekten Anmeldedaten fehlschlagen. Durch Ausführen des Aktualisierungstools werden die Schlüsseldateien repariert oder aktualisiert.

1. Schließen Sie die EA-App (und auch die Taskleiste).
2. Öffnen مستششش الملفات Und gehen Sie zu (der beliebten Website):

   C:\Programme\Electronic Arts\EA Desktop

   

3. Rechtsklick EAUpdater.exe > Als Administrator ausführen.
   
4. Starten Sie Ihren Computer neu und schalten Sie ihn dann wieder ein. Steam.

Wenn du nicht siehst EAUpdater.exeDie EA-App wird dann an einem anderen Ort installiert. Suchen Sie in Ihrem Windows-Betriebssystem nach EAUpdater Führen Sie es als Administrator aus oder fahren Sie mit dem Schritt der Neuinstallation fort.

5. Installieren Sie die EA-App neu.

Wenn das Leeren des Caches und die Reparatur fehlschlagen, werden durch eine Neuinstallation die Anmelde-/Webkomponenten ersetzt und die Beschädigung auf Anwendungsebene behoben.

1. Deinstallieren EA-Anwendung: die Einstellungen > Anwendungen.
   
2. Starte deinen Computer neu.
3. Laden Sie die neueste EA-App herunter und installieren Sie sie von Offizielle EA-Seite.
4. Öffne die EA-App, melde dich an und starte dann das Spiel. Steam.

Rat: Nach der Neuinstallation starten Sie das Programm zuerst über Steam und lassen Sie sich von EA nach dem korrekten Login/Link fragen, anstatt sich in mehrere Konten einzuloggen.

6. Kontaktieren Sie den EA-Support.

Wenn nichts anderes hilft, ist es wahrscheinlich, dass Aus Sicht des Kontos (Konto-Einschränkung/Deaktivierung, Berechtigungsprobleme oder gesperrter Steam-Link) oder ein vorübergehendes Problem mit den EA-Diensten.

1. geh zum EA-Hilfe.
2. Melde dich mit deinem EA-Konto an.
3. Wähle dein Spiel (oder EA-Anwendung) und auswählen Login / Kontoverknüpfung.
   
4. Nutzen Sie die Chat-/E-Mail-Optionen, um den Support zu kontaktieren.

Bitten Sie sie, dies zu überprüfen. Kontostand, وSteam Link, وAnsprücheBitte bestätigen Sie das EA-Konto, mit dem Steam aktuell verknüpft ist.