So beheben Sie das Problem mit dem fehlenden Facebook-Teilen-Button

قد يختفي زر المشاركة في Facebook عندما لا يكون المنشور قابلاً للمشاركة خارج نطاق جمهوره الحالي. فالمنشور المخصص للأصدقاء فقط، Oder المنشور في مجموعة خاصة، Oder المنشور من ملف شخصي مقفل، Oder مقطع الريل المخصص للأصدقاء فقط، لن يتصرف مثل منشور صفحة عامة.

ولهذا السبب، قد يعرض نفس الحساب قائمة مشاركة كاملة على منشور واحد، بينما لا يظهر أي خيار مشاركة واضح على منشور آخر. يتبع Facebook عادةً سياق خصوصية المنشور الأصلي، ولا يخفي الزر لأن التطبيق معطل.

تحقق أولاً من جمهور المنشور ومكان نشره. لا تتعامل مع الأمر على أنه مشكلة في التطبيق إلا بعد التأكد من أن المنشور يجب أن يكون قابلاً للمشاركة علنًا.

1. التحقق مما إذا كان المنشور الأصلي عامًا

يحد Facebook من إمكانيات المشاركة بناءً على الجمهور المحدد للمنشور الأصلي. فإذا تمت مشاركة منشور مع الأصدأصاق، فلن يكون له نفس مسار المشاركة الواسع الذي يتمتع به المنشور العام.

1. افتح المنشور الأصلي.
2. ابحث عن أيقونة الجمهور Oder التسمية، مثل Öffentliche (عام)، Oder Freunde (الأصدقاء)، Oder جمهور مخصص.
   

3. إذا كان المنشور ملكك وترغب في مشاركته على نطاق أوسع، فغيّر الجمهور إلى Öffentliche (عام) إذا سمح Facebook بذلك.
4. قارنه بمنشور آخر هو بالفعل Öffentliche (allgemein).

إذا كان زر المشاركة مفقودًا فقط في المنشورات غير العامة، فالتطبيق ليس المشكلة الرئيسية. أما إذا كان المنشور عامًا وما زال خيار المشاركة مفقودًا، فتحقق مما إذا كان المنشور قد جاء من مجموعة.

2. التحقق مما إذا كان المنشور من مجموعة خاصة

لا تهدف المجموعات الخاصة إلى عرض منشوراتها في الموجز العام. حتى لو كنت عضوًا ويمكنك رؤية المنشور، قد لا يُظهر Facebook Taste Teilen (مشاركة) نفسه الذي تراه في المنشورات العامة.

1. افتح المجموعة التي نُشر فيها المنشور.
2. تحقق مما إذا كانت المجموعة مُصنفة على أنها Öffentliche (عامة) Oder Private (خاصة).
   

   

3. إذا كان المنشور من 180 Jahre alt، فلا تتوقع سلوك المشاركة العامة المعتاد.
4. أما إذا كان المنشور من مجموعة عامة، فقارنه بمنشور آخر من مجموعة عامة لتحديد ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بمنشور واحد فقط أم بجميع منشورات المجموعة.

Wenn die Schaltfläche Teilen المفقود يظهر فقط داخل المجموعات الخاصة، فهذا سلوك متوقع يخص الخصوصية. أما إذا لم يكن المنشور من محتوى مجموعة خاصة، فتابع للتحقق من قيود الملف الشخصي ومقاطع Reel.

3. التحقق من الملفات الشخصية المقفلة وجمهور مقاطع Reel

يمكن أن تحد الملفات الشخصية المقفلة ومقاطع Reel المخصصة للأصدقاء فقط من إمكانية المشاركة. قد يبدو لك المنشور Oder مقطع Reel طبيعيًا، لكنه يظل غير متاح للمشاركة على نطاق أوسع بسبب محدودية جمهوره.

1. تحقق مما إذا كان الملف الشخصي (profile) المرتبط بالمنشور مغلقًا.
2. إذا كان الملف الشخصي مغلقًا، فتوقع أن تكون المشاركة العامة (public sharing) محدودة.
3. Wenn die Schaltfläche Teilen المفقود يخص مقطع Reel، فتحقق مما إذا كان جمهور الـ Reel مضبوطًا على عام (Public) Oder أصدقاء (Friends).
   

4. إذا كان مقطع الـ Reel يخصك، فقارنه بمقطع Reel آخر مضبوط بالفعل على عام (Public).

Wenn es eine Wahl ist Teilen المفقود مرتبطًا بملفات شخصية مغلقة Oder مقاطع Reels مخصصة للأصدقاء فقط، فإن إعدادات الخصوصية (privacy setting) هي السبب. أما إذا كان المنشور عامًا وخارج هذه القيود، فقارن بين عملاء Facebook.

4. قارن المنشور نفسه بين تطبيق Facebook والمتصفح

عندما يكون المنشور قابلًا للمشاركة بشكل طبيعي، يصبح تطبيق Facebook Oder جلسة المتصفح (browser session) هي المشتبه به التالي. قد يظهر مسار المشاركة (Share path) لمنشور عام في أحد العملاء بينما لا يظهر في الآخر، خاصة إذا كانت واجهة التطبيق قديمة Oder تم تحميلها بشكل غير صحيح.

1. افتح المنشور نفسه في Facebook-App.
2. افتح المنشور نفسه في متصفح الهاتف المحمول Oder متصفح سطح المكتب.
3. تحقق أيضًا مما إذا كنت تعرضه بصفتك ملفك الشخصي، Oder صفحة (Page) قمت بالتبديل إليها، Oder ضمن سياق مجموعة.
   

   

4. إذا ظهرت خيارات المشاركة (Share) في المتصفح ولكن ليس في التطبيق، فقم بتحديث تطبيق Facebook من App Store Oder Google Play.
   

5. قم بإغلاق Facebook إجباريًا، ثم أعد فتحه، وتحقق من المنشور نفسه مرة أخرى.

إذا عادت خيارات المشاركة (Share) للظهور بعد تحديث التطبيق، فإن المشكلة كانت محلية لذلك العميل (تطبيق Facebook Oder المتصفح). أما إذا لم يكن هناك مسار للمشاركة لأي منشور عام في أي مكان، فيجب عليك الإبلاغ عن ذلك لـ Meta.

5. الإبلاغ عن منشور عام بوضوح لا يظهر فيه خيار المشاركة

لا تلجأ إلى هذه الخطوة إلا بعد التأكد من أن المنشور عام، وليس من مجموعة خاصة، وغير مقيد بملف شخصي مقفل، وليس مقطع ريل (Reel) مخصصًا للأصدقاء فقط. في هذه المرحلة، ستكون لقطات الشاشة أكثر فائدة من تغيير إعدادات الخصوصية مرارًا وتكرارًا.

1. Öffnen Facebook > صورة ملفك الشخصي > المساعدة والدعم > الإبلاغ عن مشكلة.
   

   

2. اشرح ما إذا كان مسار المشاركة المفقود موجودًا في منشور ملف شخصي، Oder مقطع ريل (Reel)، Oder منشور صفحة (Page post)، Oder منشور مجموعة (group post).
3. اذكر الجمهور المؤكد، مثل عام (Public) Oder الأصدقاء (Friends).
4. أرفق لقطات شاشة من عرض التطبيق وعرض المتصفح لنفس المنشور.