Google-Fehler beheben: Ihr Konto wird in 29 Tagen gelöscht.

Ihr Konto wird innerhalb von 29 Tagen gelöscht. Dieses Problem mit Google-Konten tritt typischerweise auf, wenn Google vermutet, dass der Kontoinhaber noch nicht das Mindestalter für die Kontoerstellung erreicht hat. In den meisten Regionen liegt dieses Mindestalter bei 13 Jahren (in einigen Regionen, wie beispielsweise der Europäischen Union, ist es höher).

Wenn das mit Ihrem Google-Konto verknüpfte Geburtsdatum darauf hindeutet, dass Sie jünger als 13 Jahre sind, plant Google die Löschung Ihres Kontos. Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihr Konto wiederherzustellen. Erfolgt keine Reaktion, wird das Konto deaktiviert und alle Daten werden am 30. Tag endgültig gelöscht.

Sie können Ihr Google-Konto wiederherstellen, indem Sie entweder die Kindersicherung einrichten oder Ihr Alter bestätigen . Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, können Sie die Kindersicherung mit Hilfe Ihrer Eltern aktivieren. Alternativ können Sie Ihr Alter mit einer Kreditkarte oder einem amtlichen Ausweis bestätigen.

Wie kann ich mein Alter mit einem gültigen Ausweis nachweisen?

Wenn neben Ihrem Konto eine Löschmeldung angezeigt wird, können Sie es wiederherstellen, indem Sie Ihr Alter mit einem gültigen amtlichen Ausweisdokument nachweisen. Dies kann beispielsweise ein Personalausweis, Führerschein oder Reisepass mit Geburtsdatum sein. Google verwendet diese Dokumente, um Ihre Berechtigung als Kontoinhaber zu bestätigen.

Sobald ein Nachweis erbracht ist, wird der Rückerstattungsantrag in der Regel innerhalb weniger Tage (üblicherweise 24-48 Stunden) bearbeitet.

Das zu tun:

1. Gehen Sie zum offiziellen Google-Dienst für Kontowiederherstellung.
2. Klicken Sie auf die Seite zur Kontowiederherstellung.
3. Geben Sie die Anmeldedaten für das Konto ein, bei dem die Löschmeldung angezeigt wird.
4. Nach dem Einloggen klicken Sie auf „Bestätigung meines Alters“ Dann klick auf Nächste.
5. Klicken Sie auf „Ja, ich bin 13 Jahre oder älter“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
6. Klicke auf „Bitte verwenden Sie einen gültigen Ausweis.“ Zur Bestätigung Ihres Alters (Sie können, falls vorhanden, auch eine Kreditkarte verwenden – Google führt gegebenenfalls eine kleine, vorübergehende Transaktion zur Verifizierung durch).
7. tippen Sie auf "nächster" Um mit dem Hebevorgang fortzufahren.
8. Laden Sie ein klares, unbeschnittenes Foto Ihres Ausweises zur Altersverifizierung hoch. Achten Sie darauf, dass alle Winkel und Details gut erkennbar sind, um eine schnellere Genehmigung zu gewährleisten.
9. Sobald das Bild hochgeladen ist, klicken Sie auf "Das ist richtig." Zur Bestätigung.
10. Nach Abschluss des Vorgangs melden Sie sich in Ihrem Konto an.

Wie kann ich die Kindersicherung einrichten?

Wenn du unter 13 Jahre alt bist, kannst du wieder Zugriff auf dein Konto erhalten, indem du die Aufsicht oder Vormundschaft deiner Eltern hinzufügst. Dadurch wird verhindert, dass dein Konto gelöscht wird, und gleichzeitig werden die Kindersicherungsfunktionen aktiviert. Deine Eltern oder Erziehungsberechtigten können dann Apps einschränken, Aktivitäten überwachen und Bildschirmzeitlimits festlegen.

Das zu tun:

1. Öffne die Gmail-App und melde dich in deinem Konto an.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol > Google-Konto.
3. tippen Sie auf „Vorbereitung auf die Aufsicht“ In der Warnmeldung.
4. Klicken Sie auf „Mein Vater ist hier“, um fortzufahren.
5. Klicken Sie auf „Überwachungseinrichtung“.
6. tippen Sie auf Nächste Folgen.
7. tippen Sie auf Nächste Melden Sie sich erneut im Administratorkonto an.
8. Geben Sie die Anmeldedaten für das Administratorkonto ein.
9. Lesen Sie die Details sorgfältig durch und klicken Sie auf Nächste Zweimal.
10. Geben Sie das Passwort für das Konto ein, das die Warnungen empfängt.
11. Markieren Sie alle Kästchen und klicken Sie auf OK.
12. Geben Sie das Passwort des Kontos Ihrer Eltern ein und klicken Sie auf Nächste.
13. Sie erhalten eine E-Mail, die bestätigt, dass die Betreuung eingerichtet wurde.

Falls Sie keinen Zugriff auf einen gültigen Ausweis haben oder die Aufsicht nicht einrichten können, besuchen Sie das Google-Konto-Hilfecenter, um sich an den Google-Support zu wenden und weitere Unterstützung zu erhalten.