Beim Erstellen eines neuen Notizbuchs kann OneNote eine Fehlermeldung anzeigen. „Wir konnten Ihr Notizbuch nicht erstellen.“Dies tritt üblicherweise auf, wenn die App keine ordnungsgemäße Synchronisierung oder Verbindung zu Ihrer OneDrive-Cloud herstellen kann. Die Ursache des Problems ist häufig … Beschädigte Anwendungsdateien، Oder Falsche Einstellungen، Oder veraltete Zugangsdaten Eine ordnungsgemäße Authentifizierung wird verhindert. In diesem Fall versucht OneNote möglicherweise wiederholt, sich mit falschen Anmeldedaten anzumelden, was zu dem Fehler führt.
Die gute Nachricht ist, dass dieses Problem Gemeinsam und lösbarFolgen Sie den nachstehenden Anweisungen Schritt für Schritt, um Ihre Fähigkeit zum Erstellen von Notizbüchern in OneNote wiederherzustellen.
Bevor Sie beginnen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Eine schwache oder unterbrochene Verbindung kann die Synchronisierung stören und dieselbe Fehlermeldung verursachen.
1. OneNote reparieren
Temporäre Cache-Dateien oder fehlerhafte Einstellungen können dazu führen, dass OneNote instabil wird und die Synchronisierung gestört wird. Auch die Verwendung eines Tools kann dies verursachen. Reparatur Die integrierte Aktualisierung der Kernanwendungsdateien löscht Ihre Notizen nicht. Dies ist oft der schnellste Weg, Probleme beim Erstellen von Notizbüchern zu beheben.
- Öffnen Einstellungen auf Ihrem Gerät.
- Lokalisieren Apps aus der Seitenleiste.
- Klicken Installierte Apps.
- Ich suche nach OneNoteKlicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie aus Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Schaltfläche aus. Reparatur.
- Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.
- Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie OneNote erneut.
- Melden Sie sich an und versuchen Sie, ein neues Notebook zu erstellen.
2. Alte Windows-Anmeldeinformationen für OneNote (2016) entfernen.
Für Benutzer der OneNote-Version 2016 speichert Windows die Anmeldeinformationen im Anmeldeinformationsmanager. Wenn sich Ihr Passwort oder Ihre Kontoinformationen ändern, können diese gespeicherten Anmeldeinformationen mit der Zeit veralten. Versucht OneNote, die veralteten Anmeldeinformationen zu verwenden, schlägt die Authentifizierung fehl, was zu einem Fehler beim Erstellen des Notizbuchs führt. Durch das Entfernen dieser veralteten Einträge wird OneNote gezwungen, sich mit den aktuellen Anmeldeinformationen erneut zu authentifizieren.
- Öffnen Qualifikationsmanager aus der Windows-Suchleiste.
- Lokalisieren Windows-Anmeldeinformationen.
- Lokalisieren Allgemeine Anmeldeinformationen Suchen Sie nach dem Eintrag mit dem Namen MicrosoftOffice16_Daten***.
- Erweitern Sie das Eingabefeld und klicken Sie auf Entfernung.
- Bitte bestätigen Sie die Entfernung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Starten Sie OneNote neu, melden Sie sich mit dem aktualisierten Passwort erneut an und versuchen Sie, ein Notizbuch zu erstellen.
3. Erstellen Sie ein Notizbuch mit OneNote für das Web
OneNote-Notizbücher werden in OneDrive gespeichert. Manchmal synchronisiert die Desktop-App beim Erstellen eines Notizbuchs nicht korrekt mit OneDrive, was zu diesem Fehler führt. Eine effektivere Lösung ist, das Notizbuch direkt über die Webversion von OneNote zu erstellen. Sobald das Notizbuch online erstellt ist, kann die Desktop-App problemlos darauf zugreifen.
- Besuch Offizielle OneNote-Website.
- Melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, das Sie auch auf Ihrem Desktop-Computer verwenden.
- Wählen Erstellen > Notizbuch Folgen Sie den Anweisungen, um es zu benennen und zu erstellen.
- Öffnen Sie die OneNote-Desktop-App und wählen Sie in Ihrer OneDrive-Liste „Neues Notizbuch“ aus.
- Sie sollten das Notebook nun ohne den Fehler verwenden können.
Falls die oben genannten Methoden das Problem nicht lösen, könnte die Ursache folgende sein:
- Netzwerkbeschränkungen oder Firewalls, die OneNote daran hindern, eine Verbindung herzustellen.
- Die VPN-Einstellungen stehen im Konflikt mit der Authentifizierung.
- Vorübergehende Ausfälle bei Microsoft-Servern.
In solchen Fällen ist es am besten Wenden Sie sich an den Microsoft-Support.Geben Sie ihnen die genaue Fehlermeldung, alle bereits unternommenen Schritte und Details zu Ihrem System an. Dies hilft ihnen, eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Umgebung zu entwickeln.
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