So beheben Sie Verbindungsprobleme bei einem Brother-Drucker

Brother-Drucker sind in diesem Bereich dafür bekannt, erschwingliche Geräte ohne Kompromisse bei der Druckqualität anzubieten. Brother ist ein direkter Konkurrent von HP- und Canon-Druckern, die zu den besten auf dem Markt zählen.

In letzter Zeit haben sich viele Nutzer darüber beschwert, dass ihre Drucker häufig in den Offline-Modus wechseln, entweder automatisch oder nach einer Inaktivitätszeit von 10 bis 30 Minuten. Dieses Problem ist äußerst ärgerlich, da die Nutzer keine Seiten drucken können, weil der Drucker selbst als „offline“ angezeigt wird und die Dokumente beim Druckversuch einfach der Druckwarteschlange hinzugefügt werden.

Was führt dazu, dass ein Brother-Drucker die Verbindung zum Internet verliert?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Brother-Drucker gelegentlich offline gehen könnte. Zu den Gründen für einen zeitweiligen Verbindungsverlust gehören unter anderem:

Bevor Sie mit den Lösungsansätzen fortfahren, vergewissern Sie sich, dass Sie als Administrator in Ihrem Konto angemeldet sind und dass die Netzwerkfunktionen, über die Sie den Drucker mit Ihrem Computer verbinden, ordnungsgemäß konfiguriert sind.

Lösung 1: Firewalls/Antivirensoftware deaktivieren

Es ist bekannt, dass Antiviren- und Firewall-Programme Probleme verursachen können, wenn sie Fehlalarme auslösen, obwohl bereits geprüfte Aktionen keine Bedrohung darstellen. In diesem Fall können Sie alle Antiviren- und Firewall-Programme vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Eine bestimmte Anwendung, die bekanntermaßen Probleme verursacht, ist BitDefenderSie sollten jedoch versuchen, alle diese Anwendungen zu deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zu diesem Thema. So schalten Sie Ihr Antivirenprogramm ausSobald Sie absolut sicher sind, dass die Firewall/Antivirensoftware deaktiviert ist, können Sie mit dem Drucken von Dokumenten fortfahren und prüfen, ob dies das Problem löst.

Lösung 2: SNMP (Simple Network Management Protocol) deaktivieren

Das Simple Network Management Protocol (SNMP) ist ein gängiges Netzwerkverwaltungsprotokoll, das zum Sammeln von Informationen und Konfigurieren von Netzwerkgeräten wie Druckern, Servern, Hubs usw. verwendet wird. Dieses Protokoll ist dafür bekannt, Probleme mit Brother-Druckern zu verursachen und deren Internetverbindung zu verhindern. Wir werden Ihre Port-Einstellungen konfigurieren, um zu sehen, ob dies das Problem behebt.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie „Smartgeräte AppDrücken Sie anschließend im Dialogfeld die Eingabetaste.
2. Sobald Sie sich im Bedienfeld befinden, wählen Sie die Option aus. Geräte und Drucker anzeigen unter Hardware und Sound.

1. Ihr Drucker wird hier angezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Druckerspezifikationen.

1. Suchen Sie nun den Anschluss, an dem der Drucker aktuell angeschlossen ist. Wählen Sie ihn aus und klicken Sie dann auf … Portkonfiguration.

1. Sobald Sie die Portkonfigurationseinstellungen eingegeben haben, Abwählen Gurke SNMP-Status aktivierenÄnderungen speichern und beenden.

1. Versuchen Sie nun, Ihren Drucker zu benutzen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 3: Überprüfen Sie den IP-Adresstyp und dessen Gültigkeit.

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, überprüfen Sie, ob Ihr Drucker eine dynamische IP-Adresse verwendet. In diesem Fall ändert der Drucker seine IP-Adresse automatisch, sobald die vom Router zugewiesene IP-Adresse abläuft. Stellen Sie nach der Überprüfung des Ablaufs der Zuweisung sicher, dass die verwendete IP-Adresse eindeutig ist und mit der Ihres Computers übereinstimmt.

1. Gehen Sie zu den Druckereigenschaften und klicken Sie, wie in der vorherigen Lösung, auf die Registerkarte. Häfen.
2. Hier müssen Sie auswählen Statische IP-Adresse Ihr Drucker kann es verwenden. Beachten Sie, dass dies ein sehr wichtiger Schritt ist.

1. Sobald der richtige Port ausgewählt ist, klicken Sie Portkonfiguration.
2. Überprüfen Sie nun den Portnamen und die Adresse. Stellen Sie sicher, dass diese mit Ihrem System kompatibel sind.

1. Speichern Sie die Änderungen und beenden Sie das Programm. Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben ist.

Achten Sie bei der Auswahl des Ports darauf, keinen Port auszuwählen. WSDDies kann bekanntermaßen Probleme mit Ihrem Drucker verursachen.

Lösung 4: Offline-Druck deaktivieren

Windows 10 bietet eine Funktion zum Offline-Drucken von Dokumenten. Damit können Benutzer ihre Dokumente in eine Warteschlange stellen und später drucken, sobald der Drucker wieder angeschlossen ist. Diese Funktion ist dafür bekannt, Probleme zu verursachen. Wir werden sie deaktivieren und prüfen, ob das unser Problem behebt.

1. Gehen Sie wie in der ersten Lösung beschrieben zu den Druckereigenschaften.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie aus Zeigt an, was gedruckt wird..

1. Jetzt klick der Drucker وAbwählen الخيار Verwendung des Druckers im Offline-Modus.

1. Speichern Sie die Änderungen und beenden Sie das Programm. Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben ist.

Lösung 5: Brother-Treiber neu installieren

Sollten alle oben genannten Methoden fehlschlagen, können wir versuchen, die Druckertreiber über den Geräte-Manager neu zu installieren. Es gibt viele Fälle, in denen ein Drucker aufgrund beschädigter oder veralteter Treiber keine korrekte Verbindung zum Netzwerk herstellen kann und es zu zeitweiligen Verbindungsabbrüchen kommen kann.

1. drücke meine Taste Windows-+ R, dann tippe "devmgmt.mscDrücken Sie im Dialogfeld die Eingabetaste.
2. Sobald Sie sich im Geräte-Manager befinden, erweitern Sie die Kategorie Bildgebende GeräteSuchen Sie den Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Deinstallieren Sie das Gerät.

1. Wählen Sie bei Aufforderung auch die Option aus. Treiber löschenTrennen Sie nun den Drucker vom Stromnetz und starten Sie Router und Computer neu. Versuchen Sie anschließend erneut, den Drucker zu verbinden und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.