Wie behebt man den Netzwerkdruckerfehler 0x00000bcb?

Wir haben Anfragen von einigen Windows-Nutzern erhalten, die keine Verbindung zu ihren Druckern über ihr lokales Netzwerk herstellen konnten. Der angezeigte Fehlercode lautet: 0x00000bcb Das Problem tritt häufig unmittelbar nach einem Verbindungsabbruch von Windows zu einem im lokalen Netzwerk angeschlossenen Drucker auf. Es scheint nicht auf eine bestimmte Windows-Version beschränkt zu sein, da es nachweislich unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 auftritt.

Was verursacht den Druckerfehler 0x00000bcb?

Wir untersuchten dieses Problem genauer, indem wir verschiedene Nutzerberichte auswerteten und unterschiedliche Lösungsansätze testeten, die von betroffenen Nutzern erfolgreich angewendet wurden, um die Ursache zu ermitteln. Dabei wurde deutlich, dass mehrere verschiedene Szenarien zu diesem Problem führen können. Hier eine kurze Liste der möglichen Ursachen:

  • Die Druckerwarteschlange ist ausgelastet. In bestimmten Fällen kann dieses Problem durch eine Unterbrechung beim Vorbereiten der Dateiübertragung an den Drucker durch den Spooler-Dienst verursacht werden. In diesem Fall können verschiedene Abhängigkeiten im Druckprozess die Ursache sein. Am einfachsten lässt sich das Problem durch Ausführen der Druckerproblembehandlung beheben.
  • Der Druckspooler-Dienst ist ausgefallen. Dieses Problem kann auch auftreten, wenn der Druckwarteschlangendienst nicht ordnungsgemäß funktioniert und den Druckvorgang nicht ausführen kann. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie den Druckwarteschlangendienst über die Dienste-Verwaltung neu starten.
  • Zugangskontrollprobleme Es hat sich herausgestellt, dass dieser Fehler auch durch ein Problem bei der Erkennung der Zugriffssteuerungsliste des Druckwarteschlangendienstes durch Ihr Betriebssystem verursacht werden kann. In diesem Fall lässt sich das Problem mithilfe des Tools cacls.exe in der Eingabeaufforderung (CMD) mit Administratorrechten beheben.
  • Falsche Druckerangaben Wie einige Nutzer bestätigt haben, kann dieses Problem auch durch inkonsistente Druckeranschlüsse verursacht werden. Viele betroffene Nutzer konnten die Druckfunktion schließlich wiederherstellen, indem sie die einzelnen Druckeranschlüsse mithilfe des Geräte-Managers neu konfigurierten.

Methode 1: Führen Sie die Druckerproblembehandlung aus.

Bevor wir uns mit anderen, gezielteren Lösungsansätzen befassen, prüfen wir, ob Ihr Betriebssystem das Problem automatisch beheben kann. Mehrere betroffene Nutzer haben bestätigt, dass sie den Fehler beheben konnten. 0x00000bcb Dauerhaft durch die Ausführung eines integrierten Tools, das in der Lage ist, die meisten druckerbezogenen Probleme automatisch mithilfe einer Reihe vordefinierter Reparaturstrategien zu lösen.

Die Windows-Druckerproblembehandlung analysiert Ihren aktuellen Druckertreiber und dessen Abhängigkeiten, um festzustellen, ob eine Lösung für das jeweilige Problem infrage kommt. Nach dem Start sucht das Tool nach Inkonsistenzen und wendet automatisch die passende Lösung an.

Hier ist eine Kurzanleitung, die Ihnen hilft, den Fehler 0x00000bcb mithilfe einer Drucker-Problembehandlungs-App zu beheben:

  1. Dialog öffnen Führen Sie durch Drücken Windows-Taste + RSchreiben Sie dann „ms-settings: Fehlerbehebungund drücke Enter Einen neuen Tab öffnen Problemlösung in der Einstellungen-App. Zugriff auf die Registerkarte „Problembehandlung“
  2. Sobald Sie die Registerkarte erreichen ProblemlösungGehen Sie auf die rechte Seite und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Aufstehen und loslegenSobald Sie dort angekommen sind, klicken Sie auf Drucker, Dann klick Führen Sie die Problembehandlung aus Um das Fehlerbehebungstool auszuführen.
  3. Sobald das Tool gestartet ist, scannt es automatisch alle Komponenten Ihres Druckers, um das Problem zu identifizieren. Wird eine mögliche Reparaturstrategie gefunden, wird Ihnen im nächsten Bildschirm eine Lösung angezeigt. Klicken Sie einfach darauf, um sie anzuwenden. Wenden Sie dieses Update an Und warten Sie, bis die Reformstrategie umgesetzt ist.
  4. Sobald die Reparaturstrategie angewendet wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie beim nächsten Start, ob das Problem behoben ist, indem Sie erneut versuchen, eine Verbindung zum selben Netzwerkdrucker herzustellen.

Sollte der gleiche Fehler weiterhin auftreten 0x0000bcbFahren Sie dann mit der nächsten möglichen Lösung fort.

Die zweite Methode: Starten Sie den Spooler-Dienst neu.

Laut Dutzenden von Nutzerberichten und unseren eigenen Untersuchungen tritt der Fehler häufig auf 0x0000bcb Falls der Druckwarteschlangendienst nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert und diesen Vorgang nicht mehr ausführen kann, lässt sich das Standardverhalten nur wiederherstellen, indem man den Dienst neu startet.

Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass sie nach dem Aufrufen der Dienste-Seite und dem Neustart des Dienstes „Druckwarteschlange“ den Druckvorgang starten konnten, ohne die Fehlermeldung zu erhalten. 0x0000bcb .

Hier eine Kurzanleitung zum Neustart des Dienstes „Druckwarteschlange“ über die Dienste-Übersicht:

  1. Dialog öffnen تشغيل durch Drücken Windows-Taste + RSobald Sie sich im Dialogfeld „Ausführen“ befinden, geben Sie Folgendes ein:services.mscund drücke Enter Um den Bildschirm zu öffnen الخدماتWenn eine Welle erscheint Benutzerkontensteuerung (UAC), tippen Sie auf نعم Um Administratorrechte zu gewähren.
  2. Sobald Sie sich im Bildschirm „Dienste“ befinden, gehen Sie zum rechten Bereich und scrollen Sie nach unten zum Menü. (Lokaler) ServiceVon dort aus finden Sie „Print Spooler“-Dienst.
  3. Wenn du es endlich siehst „Print Spooler“-DienstKlicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf ئصائص Aus dem neu erschienenen Kontextmenü.
  4. innere Liste Eigenschaften der DruckbalancerWählen Sie zunächst die Registerkarte aus. Jahr Aus der Liste der verfügbaren Optionen. Sobald Sie sich im richtigen Menü befinden, ändern Sie den Starttyp dieses Dienstes auf automatisch, Dann klick ausschalten (Unter der Bedingung der Service).
  5. Warten Sie einen kurzen Moment, bevor Sie erneut auf „Start“ klicken, um den „Print Spooler“-Dienst quasi neu zu starten.
  6. Sobald der Dienst neu gestartet wurde, wiederholen Sie die Prozedur, die zuvor den Fehler verursacht hat. 0x0000bcb Prüfen Sie, ob das Problem inzwischen behoben wurde.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, fahren Sie mit der nächsten unten beschriebenen Methode fort.

Methode 3: Reparatur des Druckbalancer-Dienstes

Ein weiteres mögliches Szenario, das zu diesem Fehler führen könnte 0x0000bcb Hierbei handelt es sich um eine Art Dateibeschädigung, die die Komponenten des Druckspoolers deaktiviert. In diesem Fall können Sie keine Verbindungen zu Druckern herstellen (weder direkt noch über das Netzwerk).

In diesem Fall sollte sich das Problem beheben lassen, indem Sie über die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten die Zugriffssteuerungsliste für den Dienst „Druckwarteschlange“ ändern. Mehrere betroffene Benutzer, die zuvor dieselbe Fehlermeldung erhalten hatten, bestätigten, dass sie dadurch die Verbindung zu ihrem Drucker wiederherstellen konnten.

Bedenken Sie, dass diese Methode auch von Fachleuten empfohlen wird. Microsoft Wenn es um die Minderung von Fehlern geht 0x0000bcbSo beheben Sie das Problem mit dem Druckwarteschlangendienst über die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten:

  1. Klicke auf Windows-Taste + R So öffnen Sie ein Dialogfeld AnstellungDann schreiben 'cmd' Und drücke Strg + Umschalt + Enter Um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen. Wenn Sie sehen Benutzerkontensteuerung (UAC), Klicken نعم Um dem CMD-Tool Administratorrechte zu erteilen.
  2. Sobald Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten geöffnet haben, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste. Enter So gelangen Sie zur Website des Spooling-Dienstes:
    cdWindowsSystem32spool
  3. Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Sie sich am richtigen Ort befinden, geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Zugriffskontrolle für den Aggregationsdienst zu ändern:
    cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C
  4. Sobald das Problem erfolgreich behoben wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie beim nächsten Systemstart, ob das Problem behoben ist.

Wenn Sie das getan haben und immer noch derselbe Fehler auftritt 0x0000bcbFahren Sie dann mit der nächsten Methode unten fort.

Methode 4: Alle Druckeranschlüsse neu installieren

Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben und immer noch auf dasselbe Problem stoßen 0x0000bcbDaher ist die einzige praktikable Lösung für Ihr Problem wahrscheinlich die Neuinstallation aller am Vorgang beteiligten Druckeranschlüsse. Wir haben Nutzer gefunden, die die Wirksamkeit dieses Vorgehens bestätigt haben. Windows 7 Und Windows 8.1 Und Windows 10.

In den meisten Fällen konnten die Benutzer das Problem beheben, indem sie mit dem Geräte-Manager alle für diesen Drucker erstellten Ports löschten und anschließend die Druckertreiber (egal ob generische oder kundenspezifische) neu installierten.

Hier finden Sie eine Kurzanleitung zur Neuinstallation aller Druckeranschlüsse, um den Fehler zu beheben. 0x0000bcb:

  1. Klicke auf Windows-Taste + R Um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie Folgendes ein: 'devmgmt.msc' Drücken Sie im Textfeld Enter Um den Geräte-Manager zu öffnen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden. UAC (Benutzerkontensteuerung), Klicken نعم Um Administratorrechte zu gewähren.
  2. Sobald Sie eintreten Geräte-ManagerScrollen Sie in der Liste der installierten Geräte nach unten und erweitern Sie die Liste der zugehörigen Geräte. Warteschlangen drucken.
  3. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf jeden installierten Druckertreiber, den Sie unter finden. Warteschlangen drucken und wählen Sie deinstallieren Aus dem Kontextmenü, das erscheint.
  4. Sobald alle Druckertreiber deinstalliert sind, erweitern Sie das zugehörige Dropdown-Menü. Universal Serial Bus ControllerScrollen Sie anschließend durch die Liste der installierten Elemente und deinstallieren Sie jedes einzelne. Drucker Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes einzelne Element und wählen Sie aus deinstallieren aus dem Kontextmenü.
  5. Nachdem Sie alle zugehörigen Druckertreiber deinstalliert haben, starten Sie Ihren Computer neu. Beim nächsten Systemstart installiert Ihr Betriebssystem automatisch einen generischen Satz von Drucker- und Porttreibern, um den Drucker betriebsbereit zu machen.
    Hinweis: Falls generische Treiber nicht ausreichen, können Sie jederzeit einen entsprechenden, dedizierten Treiber installieren.
  6. Versuchen Sie, die Verbindung zum Drucker erneut herzustellen und prüfen Sie, ob der Vorgang diesmal erfolgreich ist.

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