So beheben Sie das leere HP Hotkey Support-Popup-Fenster in Windows

Beim Drücken der Tasten FN Auf einem Laptop HPMöglicherweise sehen Sie ein leeres Fenster mit dem Titel HP Hotkey-Unterstützung Anstelle der üblichen Helligkeits- oder Lautstärkeanzeige erfolgt dies beim Start des Dienstes. HP Hotkey UWP-Dienst Allerdings gelingt es nicht, die für die Anzeige dieser visuellen Einblendungen erforderlichen OSD-Komponenten (On-Screen Display) zu konfigurieren.

In diesem Fall erkennt der Dienst zwar weiterhin den Tastendruck, kann das Overlay aber nicht anzeigen, da die abhängigen Module entweder nicht geladen werden oder beim Start abstürzen. Die häufigsten Gründe hierfür sind:

  • Die Installation von HP Hotkey ist beschädigt oder unvollständig. Der Dienst startet, aber die erforderlichen DLL-Dateien können nicht registriert werden.
  • HotkeyUWPService.exe stürzt beim Start ab Die ausführbare Datei startet die Benutzeroberfläche, schließt sich aber, bevor der OSD-Viewer geladen wird.
  • Störungen durch andere HP-Hintergrundtools - wie HP Audio Analytics Oder HP System Event Utility Die mit derselben Abfolge von Operationen verbunden sind.

Diese Probleme traten nach Windows-Updates Oder Austausch von AutomatiktreibernDies könnte dazu führen, dass der Hotkey-Dienst abgemeldet oder eine inkompatible Version installiert wird. Glücklicherweise handelt es sich hierbei um ein Problem auf [Plattformname einfügen]. SoftwareebeneEs handelt sich nicht um einen Hardwaredefekt, und das Problem kann durch gezielte Reparaturen behoben werden.

Die folgenden Lösungsansätze sind logisch geordnet, von einfachen Service-Optimierungen bis hin zu kompletten Neuinstallationen und BIOS-Reparaturen. Folgen Sie ihnen Schritt für Schritt, um die korrekte Bildschirmanzeige der Tasten wiederherzustellen. FN Ihre.

1. Installieren Sie den HP Hotkey UWP-Dienst neu.

Durch vorübergehendes Deaktivieren des Dienstes und anschließende Neuinstallation einer sauberen Kopie wird Windows gezwungen, seine Registrierungseinträge neu zu erstellen, beschädigte Abhängigkeiten zu ersetzen und das OSD-Modul ordnungsgemäß neu zu laden.

  1. Klicke auf Win + R, schreiben services.msc, dann drücken Enter.
  2. Ich suche nach HP Hotkey UWP-DienstKlicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie ئصائص.
  3. Auge Starttyp إلى gebrochen, Dann klick Anwendung وOK.
  4. Laden Sie die neueste herunter HP Hotkey Support Utility Für Ihr System von:
    https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91903.exe
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
  6. Sobald die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie die Schlüssel. Fn.

2. Deaktivieren Sie den HP Audio Analytics-Dienst (falls installiert).

Der Dienst nutzt Audioanalyse HP verwendet dasselbe Benachrichtigungs-Framework wie das Hotkey-Unterstützungsmodul. Ist dieses Framework veraltet oder falsch konfiguriert, kann dies die korrekte Initialisierung der OSD-Ebene durch den Hotkey-UWP-Dienst verhindern. Durch Deaktivieren dieses Dienstes wird der Konflikt behoben, sodass der Hotkey-Dienst seine Benutzeroberfläche korrekt anzeigt.

Hinweis: deaktivieren HP Audio Analytics Betrifft nicht على Die Klangqualität bzw. die Audioleistung des Geräts wird nicht beeinträchtigt. Lediglich die Hintergrund-Telemetrie von HP, die Audionutzungsmuster und Umgebungsgeräuschpegel überwacht, wird deaktiviert. Sie haben weiterhin vollen Zugriff auf alle Audio- und Mikrofonfunktionen.

  1. drücke meine Taste Win + R, schreiben services.msc, dann drücken Enter.
  2. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie einen Service. HP Audio AnalyticsKlicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie ئصائص.
  3. Typ angeben Anlaufen إلى gebrochen, Dann klick Anwendung وOK.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

3. Verwendung des HP Support Assistant

Diese Methode verbindet Sie direkt mit Virtueller Support-Mitarbeiter HP integriert HP Support AssistantDer Agent kann fehlende oder beschädigte Komponenten erkennen für Hotkey UWP-Dienst Es stellt genau das Treiberpaket bereit, das Ihr Laptop benötigt. Dadurch wird das häufige Problem vermieden, die falsche Version manuell herunterzuladen.

  1. Öffnen HP Support Assistant Über das Startmenü. (Falls Sie es nicht installiert haben, können Sie es von [Link/Quelle] herunterladen). الرابط (das nächste.)
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Geführte Fehlersuche.
  3. Wenn es erscheint Virtueller Agent, Lokalisieren Frag jetzt.
  4. Geben Sie im Chatfenster Folgendes ein: HP Hotkey UWP-Dienst Und drücke Enter.
  5. Der Assistent identifiziert die fehlende oder beschädigte Komponente und stellt einen direkten Link zum passenden Treiber für Ihr Gerätemodell bereit (zum Beispiel, HP Hotkey UWP-Dienst – ProBook 470 G3).
  6. Klicken Sie auf den Link, laden Sie dann das Paket herunter und installieren Sie es.
  7. Starten Sie Ihren Laptop neu und testen Sie die Tasten. Fn Nochmal.

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