Wie behebt man den Xbox-App-Fehler 0x87e00006 unter Windows?

das Problem: Wie kann ich den Fehler 0x87e00006 beheben? Ich versuche seit zwei Tagen, den Game Pass-Titel herunterzuladen, aber der Download bricht entweder mittendrin ab oder startet gar nicht erst. Ich habe die Anwendung und meinen Computer bereits neu gestartet, aber nichts hat geholfen. Ich bin mir nicht sicher, ob das Problem nach dem letzten Windows-Update aufgetreten ist, vorher hat alles einwandfrei funktioniert. Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem beheben kann?

die Antwort

Die Xbox-App für Windows wird als zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Game Pass-Titeln, sozialen Interaktionen und Spielinstallationen stetig verbessert. Allerdings läuft nicht immer alles reibungslos. Ein kürzlich aufgetretenes Problem ist der Fehler 0x87e00006, der typischerweise beim Versuch auftritt, ein Spiel über die Xbox-App herunterzuladen oder zu aktualisieren.

Manche bemerkten das Problem erst nach einem Windows-Update, bei anderen trat es plötzlich auf. Solange das Problem besteht, bleiben Sofortabstürze, Updates oder Downloads auf unbestimmte Zeit hängen. Das ist verständlicherweise frustrierend – ganz abgesehen von der Lust, endlich spielen zu können.

Bei der Fehlersuche für den Fehler 0x87e00006 können verschiedene Ursachen vorliegen. Häufig deutet er auf beschädigte Dateien der Spieledienste, Probleme mit der Netzwerkkonfiguration oder Berechtigungskonflikte im Windows Store oder der Xbox-Infrastruktur hin. Im Folgenden sind einige mögliche Ursachen sowie Lösungsansätze aufgeführt, die anderen Nutzern geholfen haben.

• Die Installation der Gaming-Dienste ist beschädigt – eine Neuinstallation der Gaming-Dienste kann die Konflikte beheben.
• Die Xbox-App verfügt nicht über die erforderlichen Berechtigungen – eine Reparatur oder ein Zurücksetzen der App kann Abhilfe schaffen.
• Der Download-Cache hängt – das Leeren des Microsoft Store-Caches könnte helfen, das Problem zu beheben.
• Konfiguration eines fehlerhaften Netzwerks – die Ausführung der Netzwerkproblembehandlung kann das Problem manchmal beheben.

Wenn keine der üblichen Lösungsansätze hilft, könnte das Problem auf einen tieferliegenden Systemschaden zurückzuführen sein.

Lösung 1. Aktualisieren Sie die Xbox- und Windows-Apps.

Xbox-App-Update:

• Öffnen Microsoft Store.
• tippen Sie auf die Bibliothek.
• Falls Aktualisierungen ausstehen, klicken Sie auf Alle aktualisieren.
• Andernfalls klicken Sie auf Erhalten Sie Updates.
• Sie können die Anwendung auch einzeln aktualisieren.

Windows Update:

• Art Aktualisierung Drücken Sie in der Windows-Suche die Taste Enter.
• Falls Aktualisierungen verfügbar sind, klicken Sie hier. Installiere Updates.
• Andernfalls klicken Sie auf Auf Updates prüfen.
• wenn es war Optionale Aktualisierungen Es ist verfügbar, also installieren Sie es auch.
• Sobald alle Aktualisierungen abgeschlossen sind, Neu starten dein Computer.

Lösung 2. Löschen Sie den Cache des Xbox Store und der App.

• Geben Sie in der Windows-Suche Folgendes ein: wsreset.exe und drücke Enter.
• Warten Sie, bis ein schwarzes Fenster erscheint – Schließ es nicht.
• Sobald sie verschwunden war, Der Microsoft Store muss neu gestartet werden.
• Versuchen Sie es erneut mit Store.

Lösung 3. Versuchen Sie einen sauberen Neustart.

• Art msconfig Drücken Sie in der Windows-Suche die Taste Enter Das Fenster „Systemkonfiguration“ öffnen.
• Klicken Sie auf die Registerkarte الخدمات und wählen Sie ein Feld aus Verstecke alle Microsoft-Dienste.
• tippen Sie auf Alle deaktivieren Um Dienste von Drittanbietern zu deaktivieren, klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte. Anlaufen.
• Öffnen AufgabenmanagementDeaktivieren Sie alle Autostart-Programme und schließen Sie anschließend den Task-Manager.
• Gehen Sie auf die Registerkarte Stiefel und wähle eine Option aus Sicherer Start.
• tippen Sie auf OK Im Fenster „Systemkonfiguration“ undNeu starten dein Computer.
• Wenn das Problem nicht mehr besteht, wird es durch ein Drittanbieterprogramm verursacht. Um die problematische Anwendung zu identifizieren, versuchen Sie Folgendes zu aktivieren: Die Hälfte der verfügbaren Programme, وNeustartPrüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Fahren Sie fort, bis Sie das Programm gefunden haben, das das Problem verursacht, und entweder... Aktualisiere es Oder Deinstallieren Sie es.

Lösung 4. Synchronisierung von Zeit und Datum

• Art Steuerplatine Drücken Sie in der Windows-Suche die Taste Enter.
• Gehe zu Zeit und Region und klicke Datum (und Uhrzeit.
• Wählen Sie eine Registerkarte Internetzeit und wählen Sie Einstellungen ändern.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das Kontrollkästchen aktivieren Synchronisierung mit dem Internet-Zeitserver.
• tippen Sie auf Jetzt aktualisieren وOK.

Lösung 5. Richten Sie die zugehörigen Dienste so ein, dass sie automatisch starten.

• Art Leistungen Klicken Sie in der Windows-Suche auf Enter.
• Scrollen Sie durch die Liste und vergewissern Sie sich, dass die folgenden Dienste aktiviert sind: Windows Update، Xbox Live-Authentifizierungsmanager Xbox Live Spielstand, Und Xbox Live-NetzwerkdienstFalls keiner der Dienste ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie aus Eigenschaften, und anpassen Starttyp على Automatisch Dann klick auf Start Wenn der Dienst ausgefallen ist.
• tippen Sie auf OK Schließen Sie das Fenster „Dienste“.
• Bereit تشغيل Überprüfen Sie Ihren Computer und sehen Sie nach, ob das Problem mit der Xbox-App weiterhin besteht.

Lösung 6. Reparieren oder setzen Sie den Store, Xbox Live und die Xbox-Apps zurück.

• Rechtsklick auf Start Und wähle Apps & Funktionen/Installierte Apps.
• Scrollen Sie nach unten, um zu finden Microsoft Store und klicke Erweiterte Optionen.
• Scrollen Sie erneut nach unten und tippen Sie auf Beenden Und Reparatur.
• Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes: Zurücksetzen.
• Wiederholen Sie diesen Vorgang mit Xbox-App Und Xbox Live Wie nötig.

Lösung 7. Registrieren Sie alle Windows-Anwendungen erneut.

• Schließen Sie unbedingt den Microsoft Store und die Xbox-App.
• Art Powershell in der Windows-Suche.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
• Wenn ein Fenster erscheint User Account Control, tippen Sie auf Ja.
• Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn ein. Drücken Sie anschließend die entsprechende Taste. Enter Nach jedem Teil:
  Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml“}
• Schließen Sie PowerShell undNeu starten dein Computer.

Lösung 8. Gaming-Dienste neu installieren

• Öffnen Powershell als Administrator.
• Kopieren Sie im neuen Fenster die folgenden Befehle und fügen Sie sie ein. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Geben Sie ein:
  get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-Appxpackage –allusers
  Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices” -recurse
  Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet” -recurse
• Schließen Sie PowerShell undNeu starten dein System.
• Installieren Sie als Nächstes die Gaming-Dienste von Microsoft Store.

Beheben Sie Ihre Fehler automatisch.

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