Netflix lädt nicht? So beheben Sie das Problem schnell.
Beim Versuch, Netflix zu streamen oder darin zu stöbern, kann ein rotes Ladesymbol angezeigt werden, das den Zugriff auf die Startseite und die Videoinhalte verhindert. Dieses Problem deutet darauf hin, dass keine Verbindung zwischen der Netflix-Website oder -App und den Servern hergestellt werden konnte. Es tritt typischerweise aufgrund von technischen Fehlern und Kompatibilitätsproblemen auf, die die normale Funktion der App oder Website beeinträchtigen können.
Schnelle Notiz: Wir empfehlen einen Neustart des Geräts, da dies vorübergehende Probleme beheben kann. Alternativ kann es auch helfen, sich kurzzeitig mit einem anderen Netzwerk zu verbinden, um auf Netflix zuzugreifen, und anschließend wieder zum Hauptnetzwerk zurückzukehren.
1. Überprüfen Sie die Internetverbindung und den Serverstatus.
Netflix benötigt eine stabile Internetverbindung, um einwandfrei zu funktionieren. Internetausfälle und langsame Verbindungen können die Verbindung von Netflix zu seinen Servern verhindern. Serverausfälle oder Wartungsarbeiten können außerdem dazu führen, dass Netflix nicht korrekt geladen wird. Obwohl die Ausfallzeiten in der Regel kurz sind, ist es wichtig, die Funktionsfähigkeit der Server zu überprüfen.
- Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu Geschwindigkeitstestseiteund klicken Sie dann auf die Schaltfläche GO Um einen Bandbreitentest zu starten.
- Wenn Ihre Internetverbindung nicht richtig funktioniert, starten Sie Ihren Router neu. Wenn Sie WLAN nutzen, kann es außerdem die Verbindung und Stabilität verbessern, Ihr Gerät näher an den Router zu stellen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie, Ihren Router zurückzusetzen oder Ihren Internetanbieter zu kontaktieren.
- Um zu überprüfen, ob die Netflix-Server ohne Unterbrechung funktionieren, gehen Sie zu Die Down Detector-Seite von Netflix.
- Für Vorabinformationen zu Serverwartungen und Ausfällen können Sie auch [hier/unter] nachsehen. Offizielle Serverstatusseite von Netflix Und Social-Media-Seiten.
2. VPN deaktivieren
Netflix schränkt den Zugriff auf die Startseite und Inhalte bei Verwendung eines VPNs ein und bietet regionsspezifische Inhalte an. Befindet sich ein Nutzer bereits auf der Startseite oder schaut er gerade Inhalte und verbindet sich dann mit dem VPN, kann dies zu Ladeproblemen führen. Dies kann auch passieren, wenn die automatische Verbindungsfunktion des VPNs aktiviert ist und sich beim Einschalten des Geräts ohne Wissen des Nutzers automatisch startet.
- Öffnen Sie die VPN-App und tippen Sie auf die Schaltfläche. Pause Zum Trennen der Verbindung.
- Klicken Sie anschließend auf das Symbol die Einstellungen Und wähle Verbindung.
- Suchen Sie im Abschnitt Verbindungen nach Auto-Connect, klicken Sie darauf und deaktivieren Sie dann die Option. 'Auf allen Netzen verfügbar'.
- Sollte das Trennen der VPN-Verbindung auf einem Server das Problem nicht lösen, kann die erneute Verbindung zu einem anderen Server möglicherweise zum Erfolg führen.
3. Aktualisieren Sie die Netflix-App.
Die Aktualisierung der Anwendung ist unerlässlich, da ältere Versionen anfälliger für Probleme und Fehler sind, selbst wenn die Internetverbindung des Nutzers und die Server einwandfrei funktionieren. Zusätzlich sollte auch Windows aktualisiert werden; dadurch wird sichergestellt, dass die neuesten Anwendungsupdates mit dem Betriebssystem kompatibel sind und somit Leistungs- und Kompatibilitätsprobleme vermieden werden.
- Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf das Symbol. Einstellungen .
- In den Einstellungen auswählen Update und Sicherheit.
- Klicken Sie im Abschnitt „Windows Update“ auf die Schaltfläche Check for updates Um die neuesten Windows-Updates herunterzuladen und zu installieren.
- Um die Netflix-App zu aktualisieren, öffnen Sie StartmenüSuchen Sie den Microsoft Store und klicken Sie darauf.
- Gehe zum Abschnitt Downloads und klicken Sie auf die Schaltfläche . Updates bekommen Um die neuesten App-Updates herunterzuladen und zu installieren.
4. Setzen Sie die Netflix-App zurück.
Falsche App-Einstellungen und beschädigte App-Daten können verhindern, dass die App geladen wird. Durch das Zurücksetzen der Netflix-App werden die Standardeinstellungen wiederhergestellt und die App-Daten gelöscht. Dies kann Probleme und Fehler beheben, die zu Leistungseinbußen führen.
Hinweis: Wenn Sie Netflix zurücksetzen, werden Sie von Ihrem Konto abgemeldet und müssen sich anschließend wieder anmelden.
- Öffnen Startmenü und klicke auf das Symbol die Einstellungen.
- Suchen Sie in den Einstellungen nach Anwendungen und wählen Sie es aus.
- Im Abschnitt Anwendungen und Funktionen, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Netflix dann wählen Erweiterte Optionen.
- Klicken Sie in den erweiterten Optionen auf die Schaltfläche Zurücksetzen Die Aktion wurde durch erneutes Klicken auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ im Popup-Menü bestätigt.
- Zum Schluss starten Sie die Netflix-App und geben Ihre Anmeldedaten erneut ein.
5. Installieren Sie die Netflix-App neu.
Wenn das Zurücksetzen oder Aktualisieren der App das Problem nicht behebt, kann eine Neuinstallation Abhilfe schaffen. Dadurch werden beschädigte oder fehlende Dateien wiederhergestellt und möglicherweise Kompatibilitätsprobleme behoben.
- Öffnen Startmenü, und suche nach Anwendungen und FunktionenDann gib es an.
- في Anwendungen und FunktionenSuchen und klicken Sie auf Netflix und wählen Sie dann aus deinstallieren.
- Tippen Sie als Nächstes auf Startmenü, dann suche nach Microsoft Store Und öffne es.
- Ich suche nach Netflix Indem Sie es in das Suchfeld eingeben und es dann auswählen.
- Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche تثبيت Um Netflix auf Ihr Gerät herunterzuladen.
6. Browser-Cookies löschen
Cookies speichern Informationen zu Anmeldedaten und Benutzersitzungsdaten. Sind Cookies veraltet oder beschädigt, kann dies die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen und das Laden von Netflix verhindern. Durch das Löschen von Cookies kann der Browser auf neue Kontodaten zugreifen. Außerdem wird bei jeder Anmeldung eine neue Verbindung zwischen Server und Browser hergestellt.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, werden Sie von Ihrem Konto abgemeldet und müssen sich anschließend wieder anmelden.
- Öffnen Sie Ihren Browser und klicken Sie auf das Symbol. vertikale Punkte, Dann wählen Sie Einstellungen.
- Klicken Sie in den Einstellungen auf Privatsphäre und Sicherheit, dann wählen Cookies von Drittanbietern.
- Als nächstes wählen Sie aus Alle Websitedaten und Berechtigungen anzeigen.
- Als Nächstes suchen Sie nach Netflix, indem Sie es in die Suchleiste eingeben, und klicken dann auf das Papierkorbsymbol daneben, um die Cookies zu löschen.
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