Fehlermeldung „Ihre Nachrichten werden abgerufen…“ in der Gmail-App auf Android

Das ist ein Fehler. „Wir empfangen Ihre Nachrichten…“ In der Gmail-App unter Android fungiert es als Ein klassischer Client-Server-SynchronisierungsfehlerIn diesem Fall kann die Gmail-App keine E-Mails abrufen oder anzeigen und bleibt stattdessen in einer Ladeschleife hängen. Dies tritt üblicherweise auf, weil Serverausfälle، Oder Beschädigter Authentifizierungscache، Oder Instabile oder langsame Internetverbindung، Oder Inkompatible Gmail-Updates، Oder Probleme bei der Kontosynchronisierung auf dem Gerät.

Weil Gmail stark darauf angewiesen ist Echtzeit-Synchronisierungscodes und sichere KommunikationSelbst kleinere Fehlkonfigurationen auf Geräteebene können die Verbindung zu den Google-Servern unterbrechen. Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung Folgendes: Serverstatus Um sicherzustellen, dass es sich nicht um einen globalen Ausfall handelt, überprüfen Sie Ihr Gmail-Konto und testen Sie auch Ihre Internetverbindung mit [Gmail-Adresse/Website/etc.]. SpeedTest Oder SchnellWenn die Server ordnungsgemäß funktionieren, befolgen Sie die unten beschriebenen Methoden.

1. App-Daten und Cache löschen

Gmail-Speicher Temporäre Anmeldecodes, zwischengespeicherte E-Mails und Synchronisierungsanweisungen Auf Ihrem Smartphone. Sind diese Dateien beschädigt oder veraltet, kann sich die App nicht korrekt bei den Google-Servern authentifizieren. Durch das Löschen der Daten und des Caches wird Gmail gezwungen, neue Dateien zu erstellen und neue Codes anzufordern, wodurch die festsitzenden Synchronisierungsschleifen behoben werden.

  1. Gehe zu die Einstellungen > Anwendungen.
  2. Wählen Google Mail.
  3. tippen Sie auf Lager.
  4. tippen Sie auf "Cache leeren" Dann "Daten löschen".
  5. Öffnen Sie Gmail erneut, melden Sie sich wieder in Ihrem Konto an und testen Sie, ob die E-Mails geladen werden.

2. Synchronisieren Sie Datum und Uhrzeit

Die Gmail-Authentifizierung hängt ab von OAuth-Token und SSL/TLS-ZertifikateDiese Nachrichten unterliegen strengen Zeitvorgaben. Wenn die Uhrzeit Ihres Geräts auch nur um wenige Minuten abweicht, kann der Server diese Codes ablehnen, was zu einer Fehlermeldung wie „Empfang Ihrer Nachrichten…“ führt. Wenn Sie die Uhrzeit Ihres Telefons auf die des Mobilfunknetzes einstellen, wird die Synchronisierung mit den Google-Servern sichergestellt.

  1. Öffnen die Einstellungen > Öffentliche Verwaltung.
  2. Lokalisieren Datum (und Uhrzeit.
  3. Aktivieren Automatisches Datum und Uhrzeit Und Automatische Zeitzone.
  4. Starten Sie Ihr Telefon neu und öffnen Sie Gmail erneut.

3. Deinstallieren Sie das neueste Gmail-Update.

Manchmal bietet es ein Update für Gmail an. Vorübergehende Kompatibilitätsprobleme Je nach Android-Version Ihres Geräts oder der Nutzung der Google Play-Dienste werden durch das Zurücksetzen dieser instabilen Änderungen diese entfernt und eine stabile Version von Gmail wiederhergestellt, bis Google den Fehler behebt.

  1. Gehe zu die Einstellungen > Anwendungen > Google Mail.
  2. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
  3. Wählen Updates deinstallieren.
  4. Er bestätigte es mit "OK" Starten Sie Ihr Gerät neu.
  5. Prüfen Sie, ob Gmail in der älteren Version korrekt synchronisiert wird.

4. Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn nichts anderes hilft, könnte das Problem damit zusammenhängen, Systembeschädigung, Fehler im Hintergrundsynchronisierungsprozess oder schwerwiegend fehlerhafte EinstellungenDurch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle Daten gelöscht, sämtliche Synchronisierungsframeworks zurückgesetzt und die Standard-Google-Dienste neu installiert, wodurch eine neue Umgebung für Gmail geschaffen wird.

Hinweis: Erstellen Sie vor diesem Schritt eine Sicherungskopie aller wichtigen Dateien, da dadurch alles auf Ihrem Gerät gelöscht wird.

  1. Öffnen Einstellungen > Allgemeine Verwaltung.
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie aus Zurücksetzen.
  3. Lokalisieren Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen.
  4. tippen Sie auf Zurücksetzen, Bestätigen Sie Ihr Passwort und fahren Sie fort.
  5. Installieren Sie Gmail nach dem Zurücksetzen neu und testen Sie, ob die Synchronisierung funktioniert.

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