So beheben Sie Probleme mit der Steam-Cloud-Speicherstandssynchronisierung unter Windows

إذا أظهر Steam Trainieren Nicht mehr synchronisiert (غير متزامن)، Oder Unable to sync (غير قادر على المزامنة)، Oder نافذة تعارض سحابي، Oder إذا كان أحدث ملف حفظ لديك مفقودًا على جهاز Windows-PC آخر، فتعامل مع هذا التحذير أولاً كرسالة حماية لملفات الحفظ. يخبرك Steam أن الملفات المحلية والنسخة السحابية قد لا تتطابق.

الجزء المحفوف بالمخاطر هو Das Spiel spielen قبل أن تعرف أي نسخة هي الأحدث. إذا تجاوزت التحذير بسرعة كبيرة، فقد يحتفظ Steam بالنسخة الخاطئة ويمحو التقدم الذي كنت تحاول استعادته.

ابدأ بالتأكد من أن اللعبة تستخدم Dampfwolke بالفعل وأن المزامنة السحابية ممكّنة. بعد ذلك، قم بحل أي تعارض من الجهاز الذي يحتوي على أحدث ملف حفظ قبل أن تقوم بإصلاح الملفات المحلية Oder استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها.

1. التحقق من دعم Steam Cloud ومفاتيح المزامنة

لا تقوم كل لعبة على Steam بتخزين التقدم المحرز في Dampfwolke. تشير الأسئلة الشائعة الخاصة بـ Steam إلى أن صفحة المتجر تعرض شعار Dampfwolke عندما تستخدم اللعبة هذه الميزة، لكن مطور اللعبة لا يزال يتحكم بالضبط في الملفات التي تتم مزامنتها.

Selbst wenn تدعم اللعبة Dampfwolke، يمكن تعطيل المزامنة عالميًا في Steam Oder بشكل منفصل للعبة واحدة. تحقق من كلا الإعدادين قبل التعامل مع مجلدات الحفظ.

1. افتح صفحة اللعبة في Dampf-Shop وتأكد من أنها تعرض شعار ميزة Dampfwolke.
   

2. في Steam، افتح Steam > Settings > Cloud.
3. Option aktivieren Aktivieren Sie Steam Cloud Oder Enable Steam Cloud Sync for applications that support it.
   

   

4. Öffnen Bibliothek الخاصة بك، انقر بزر الفأرة الأيمن على اللعبة المتأثرة، واختر Eigenschaften im Vergleich.
5. auf Seite Allgemein، تأكد من أن إعداد Dampfwolke الخاص باللعبة مفعّل.
   

6. Wenn Sie ein Gerät verwenden PC آخر، Oder حاسوبًا محمولًا، Oder Dampfdeck، فتحقق من نفس الإعداد الخاص باللعبة هناك أيضًا.

إذا كان أي من المفتاحين معطلاً، فقم بتمكينه وأعد تشغيل Steam قبل تشغيل اللعبة. أما إذا كان كلا المفتاحين قيد التشغيل بالفعل، فتعامل مع التعارض Oder التحميل المفقود في الخطوة التالية.

2. حل تعارضات الحفظ السحابي قبل بدء اللعب

يشير تعارض Steam Cloud إلى أن Steam يكتشف وجود ملفات مختلفة للعبة نفسها بين النسخة المحلية والنسخة السحابية. يحدث هذا غالبًا بعد اللعب على جهازين مختلفين، Oder استخدام Offline-Modus (وضع عدم الاتصال)، Oder إغلاق Steam قبل اكتمال عملية الرفع، Oder تشغيل اللعبة على جهاز كمبيوتر ثانٍ قبل أن تتم مزامنة الجهاز الأول.

لا تتعجل في هذه الشاشة. عادةً ما يكون الطابع الزمني (timestamp) أهم من التسمية، لأن الاختيار الصحيح يعتمد على مكان حدوث آخر جلسة لعب حقيقية لك.

1. إذا أظهر Steam نافذة تعارض الحفظ السحابي، قارن الطوابع الزمنية المحلية والسحابية بعناية.
2. اختر الإصدار الذي يتطابق مع آخر حفظ حقيقي لك، وليس فقط الإصدار الذي يبدو أكثر أمانًا.
3. أغلق اللعبة وSteam بالكامل على الجهاز الآخر قبل إعادة المحاولة على جهاز Windows PC هذا.
   

   

4. Wenn Sie verwenden Offline-Modus، أعد Steam إلى وضع الاتصال الكامل وانتظر حتى تستقر حالة الحفظ السحابي.
5. إذا أظهر Steam حالة Nicht mehr synchronisiert Neben der Schaltfläche Spielen، فانقر على حالة الحفظ السحابي واستخدم خيار Retry Sync Vor dem Start des Spiels.
   

إذا اختفى التحذير، افتح اللعبة مرة واحدة وتأكد من صحة الحفظ. إذا كان تقدمك الأخير لا يزال مفقودًا على هذا الكمبيوتر، فارجع إلى الجهاز الذي شوهد فيه هذا التقدم آخر مرة.

3. رفع أحدث ملف حفظ من الكمبيوتر القديم قبل استخدام الجديد

إذا فقدت ملفات الحفظ الخاصة بك بعد الانتقال إلى جهاز Windows جديد، فمن المحتمل أن أحدث تقدم في اللعبة لم يتم رفعه من الجهاز القديم. تحذر الأسئلة الشائعة لخدمة Dampfwolke تحديدًا من أن فقدان التقدم بعد استخدام جهاز كمبيوتر آخر قد يعني أن الجهاز القديم لم يقم بالمزامنة قبل إغلاقه.

الخطوة الأكثر أمانًا هي العودة إلى الكمبيوتر الذي لا يزال يحتوي على أحدث ملف حفظ، وتوصيله بالإنترنت، والسماح لـ Steam برفع الملفات من هناك قبل فتح اللعبة نفسها على أي جهاز آخر.

1. Siehe die Gerät Windows القديم، سواء كان كمبيوتر مكتبيًا Oder محمولًا Oder جهازًا محمولًا، حيث لا يزال أحدث تقدم في اللعبة موجودًا.
2. وصل الجهاز بالإنترنت وافتح تطبيق Steam.
   

   

3. Stelle sicher das Steam ليس في وضع عدم الاتصال (Offline-Modus).
4. شغل اللعبة فقط إذا كنت بحاجة للتأكد من وجود ملف الحفظ، ثم أغلق اللعبة بشكل طبيعي.
5. Warten Sie, bis es fertig ist Steam من المزامنة بعد إغلاق اللعبة. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر بينما لا تزال حالة المزامنة السحابية تتغير.
6. قبل فتح اللعبة على الكمبيوتر الجديد مرة أخرى، قم بعمل نسخة احتياطية من ملف الحفظ المحلي من الكمبيوتر القديم إذا كان ملف الحفظ مهمًا وتعرف مكان تخزين اللعبة له.

Wenn er aufsteigt Steam برفع الملفات من الجهاز القديم، فمن المفترض أن يتلقى الكمبيوتر الجديد ملف الحفظ الصحيح عند المزامنة النظيفة التالية. أما إذا كانت اللعبة لا تخزن ملفات الحفظ الخاصة بها في Dampfwolke، فاستخدم تعليمات النقل اليدوية للمطور بينما لا يزال لديك وصول إلى الكمبيوتر القديم.

4. فحص ملفات Steam السحابية المحلية وملف cloud_log.txt للعبة واحدة

عندما تفشل لعبة واحدة في المزامنة بينما تعمل بقية ألعاب Steam بشكل طبيعي، تكون المشكلة عادةً خاصة بهذا العنوان. تشير الأسئلة الشائعة لـ Steam für Benutzer Windows zum Ordner Benutzerdaten .'S Steam للحصول على بيانات السحابة المحلية وملف cloud_log.txt لنشاط المزامنة.

هذه خطوة تشخيصية، وليست خطوة لحذف المجلدات عشوائيًا. قم بعمل نسخة احتياطية من الملفات المتأثرة قبل نقل Oder استبدال أي شيء.

أغلق اللعبة المتأثرة.

افتح مجلد تثبيت Steam الخاص بك. المسار الافتراضي على Windows عادةً ما يكون C:Programmdateien (x86)Steam.

Öffnen Benutzerdaten، ثم ابحث عن مجلد Steam ID الخاص بك ومجلد AppID للعبة المتأثرة.

انسخ مجلد appID هذا إلى مكان آمن قبل إجراء أي تغييرات.

Öffnen C:Program Files (x86)Steamlogscloud_log.txt، Oder ملف logscloud_log.txt المطابق ضمن مجلد تثبيت Steam المخصص لديك.

ابحث عن أحدث الإدخالات المتعلقة باللعبة المتأثرة Oder appID بعد فشل المزامنة.

إذا كانت اللعبة نفسها تتصرف بشكل غريب أيضًا، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها في Bibliothek, dann öffnen Eigenschaften > Installierte Dateien, und einschalten Überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien.

Neu starten Steam وحاول مزامنة الحفظ السحابي مرة أخرى بعد انتهاء عملية التحقق.

إذا استمر سجل الأخطاء في إظهار فشل متكرر في المزامنة لتلك اللعبة الواحدة، فاحتفظ بالنسخة الاحتياطية والسجل للدعم الفني. أما إذا أصبحت جميع الألعاب تفشل في المزامنة الآن، فانتقل إلى فحوصات الاتصال الشاملة الخاصة بـ Steam.

5. إصلاح فشل مزامنة Steam الشامل: مشكلة في الشبكة Oder العميل

إذا بدأت عدة ألعاب فجأة في إظهار تحذيرات المزامنة السحابية، فإن المشكلة لم تعد تقتصر على مجلد حفظ واحد. تشير صفحة دعم Steam إلى أن خطأ Synchronisierung nicht möglich قد يكون مؤقتًا، ولكنه قد يشير أيضًا إلى مشكلة في الشبكة. كما يذكر دعم شبكة Steam أن جدران الحماية (firewalls) وحظر الاتصال قد يسببان مشاكل بعد تحديثات Steam.

في هذه المرحلة، اختبر Steam نفسه قبل إجراء أي تغييرات إضافية على ملفات الحفظ.

1. nah dran Steam بالكامل، ثم أعد فتحه وسجل الدخول مرة أخرى.
   

   

2. تأكد أن Steam ليس في وضع عدم الاتصال (Offline-Modus).
3. حاول استخدام خيار Retry Sync (إعادة محاولة المزامنة) مرة أخرى من حالة الحفظ السحابي للعبة المتأثرة.
4. إذا استمر فشل مزامنة عدة ألعاب، جرب شبكة إنترنت أخرى Oder أعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر) قبل الافتراض أن ملفات الحفظ تالفة.
5. تحقق مما إذا كانت برامج جدار الحماية (firewall)، Oder مكافحة الفيروسات (antivirus)، Oder الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)، Oder برامج تصفية الشبكة تمنع Steam من العمل. إذا طلب منك أي أداة أمان مؤخرًا بعد Steam-Update، اسمح لـ Steam بالوصول مرة أخرى بدلاً من تعطيل الحماية بشكل دائم.
6. إذا استمرت المشكلة في التأثير على ألعاب متعددة، اتصل بدعم Steam-Support وأرفق لقطات شاشة للتحذير بالإضافة إلى القسم ذي الصلة من ملف cloud_log.txt.

إذا أكد دعم Steam-Support أن أحدث ملف حفظ لم يصل إلى السحابة، فإن أفضل مصدر للاستعادة يظل هو الجهاز الذي تواجد عليه هذا الحفظ آخر مرة. حتى تعرف أي إصدار هو الحالي، تجنب تشغيل اللعبة من خلال تحذيرات السحابة على Mehrere Geräte.