Wie man den Fehler ERR_CONNECTION_RESET in Chrome behebt (Fehler -101)

Der Fehler ERR_CONNECTION_RESET ist ein Chromium-Netzwerkfehler mit dem Code -101. In der Chromium-Netzwerkfehlerliste wird er als „Verbindungsabbruch (entspricht TCP RST)“ definiert. Dieser Fehler tritt auch im Format net::ERR_CONNECTION_RESET auf. Die unten aufgeführten Lösungen basieren auf der Chrome-Hilfeseite von Google zu Verbindungs- und Downloadfehlern und sind nach Komplexität geordnet (von der schnellsten zur komplexesten).

In der Chromium-Liste fällt der Fehler -101 in den Bereich der verbindungsbezogenen Fehler von 100 bis 199 und folgt direkt auf den Fehler -100, CONNECTION_CLOSED, der TCP FIN entspricht.

Auf der Chrome-Hilfeseite wird darauf hingewiesen, dass Firewall- oder Antivirensoftware, Modem oder Router, Cookies, Erweiterungen, Speichernutzung und Website-Ausfälle zu den möglichen Ursachen für Verbindungsfehler gehören.

Überprüfen Sie die URL und laden Sie die Seite neu.

Der erste Schritt, der auf der Chrome-Hilfeseite empfohlen wird, ist, die Webadresse auf Rechtschreibfehler zu überprüfen und dann zu versuchen, die Seite neu zu laden, um mögliche Eingabefehler oder temporäre Ladeprobleme zu beheben.

1. Prüfen Sie die Adresse in der Adressleiste auf Fehler.
2. Wählen Sie in der oberen linken Ecke „Diese Seite neu laden“.
3. Öffnen Sie eine andere Website. Die Hilfeseite von Chrome weist darauf hin, dass bei Problemen mit mehreren Websites als Nächstes die Internetverbindung überprüft werden sollte.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie Modem und Router neu.

Um den Fehler ERR_CONNECTION_RESET zu beheben, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß per WLAN oder Ethernet mit dem Internet verbunden ist . Starten Sie anschließend Ihr Modem und Ihren Router neu, um die Verbindung zurückzusetzen. Die Hilfeseite von Chrome empfiehlt außerdem, die korrekte Funktion von Modem und Router zu überprüfen; gegebenenfalls müssen Sie diese neu starten oder Ihren Internetanbieter kontaktieren.

1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät über WLAN oder Ethernet verbunden ist.
2. Starten Sie Modem und Router neu.
3. Laden Sie die Webseite erneut.
4. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Internetdienstanbieter.

Bei der Nutzung eines öffentlichen WLAN-Netzwerks, beispielsweise in einem Café, weist die Chrome-Hilfeseite darauf hin, dass man sich möglicherweise zuerst über eine Portalseite anmelden muss.

Aktualisieren und starten Sie Chrome neu.

Um den Fehler ERR_CONNECTION_RESET zu beheben, stellen Sie sicher, dass Chrome auf dem neuesten Stand ist. Falls es bereits aktuell ist, starten Sie es manuell neu, um temporäre Probleme zu beheben. Die Neustartschritte variieren je nach Betriebssystem.

Auf einem Windows- System :

1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Chrome-Fensters auf „Schließen“ oder wählen Sie „Mehr“ und dann „Beenden“.
2. Öffnen Sie Chrome erneut über das „Startmenü“ oder über eine Desktopverknüpfung.

Auf einem Mac:

1. Wählen Sie in der Menüleiste „Chrome“ und anschließend „Google Chrome beenden“.
2. Öffnen Sie Chrome erneut, entweder aus dem Ordner „Programme“ oder aus dem Dock (Taskleiste).

Auf einem Chromebook:

1. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Chrome-Fensters „Schließen“.
2. Öffnen Sie Chrome erneut über den „Launcher“ (Launcher) oder über das „Dock“ (Taskleiste).

Auf der Chrome-Hilfeseite wird außerdem darauf hingewiesen, dass es bei Geräten mit unzureichendem Arbeitsspeicher zu Seitenabstürzen und Ladeproblemen kommen kann . Es wird empfohlen, nicht benötigte Tabs zu schließen und unerwünschte Prozesse zu beenden.

Versuchen Sie es im Inkognitomodus und deaktivieren Sie dann die Erweiterungen.

Öffnen Sie dieselbe Website in einem Inkognito-Fenster. Die Chrome-Hilfe erklärt, dass Sie, wenn die Seite in diesem Modus erfolgreich geladen wird, den Inkognito-Modus beenden und entweder Erweiterungen deaktivieren oder Ihre Browserdaten löschen sollten; dies sind die nächsten Schritte in der Liste der Lösungsansätze.

1. Öffnen Sie die Website im Inkognito-Modus.
2. Wenn die Seite geladen wird, beenden Sie den Inkognitomodus und deaktivieren Sie alle Erweiterungen. Die Chrome-Hilfe empfiehlt, an dieser Stelle alle Erweiterungen zu deaktivieren.
3. Laden Sie die Webseite neu.
4. Lädt die Website nach dem Deaktivieren der Erweiterungen, aktivieren Sie diese nacheinander wieder, bis der Fehler erneut auftritt. Die Chrome-Hilfe gibt an, dass dieses Vorgehen hilft, die problematische Erweiterung zu identifizieren.

Browserdaten löschen

Der nächste von Chrome Help empfohlene Schritt ist das Löschen von Browserdaten wie Verlauf, Cookies und Cache.

1. Geben Sie in der Adressleiste „Browserdaten löschen“ ein.
2. Wählen Sie in den Suchergebnissen die Aktionsfolie mit der Bezeichnung „Browserdaten löschen“ aus.
3. Löschen Sie die Daten und laden Sie die Website anschließend neu.

Überprüfen Sie Ihre Firewall oder Antivirensoftware.

Die Chrome-Hilfe empfiehlt, sicherzustellen, dass Ihre Firewall oder Antivirensoftware Ihre Verbindung nicht blockiert. Unter Windows finden Sie diese Information im Bereich „Firewall- und Netzwerkschutz“ der Windows-Sicherheits-App. Auf einem Mac sind dies die Firewall-Einstellungen Ihres Geräts.

1. Öffnen Sie unter Windows die Anwendung „Windows-Sicherheit“ und aktivieren Sie die Option „Firewall- und Netzwerkschutz“.
2. Auf einem Mac sollten Sie Ihre Firewall-Einstellungen überprüfen.
3. Stellen Sie sicher, dass das Programm weder Chrome noch die Website blockiert, und installieren Sie es gegebenenfalls neu.

Die Chrome-Hilfe empfiehlt außerdem, einen „Sicherheitscheck“ durchzuführen, um sich vor Malware und anderen Bedrohungen zu schützen.

Setzen Sie Chrome zurück oder installieren Sie es neu.

Der letzte Schritt in der Chrome-Hilfe besteht darin, Chrome auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Die Chrome-Hilfe bietet eine Deinstallations- und Neuinstallationsoption an, um die meisten Probleme zu beheben.

Es bedeutet auch, dass Ihre gespeicherten Informationen beim Anmelden bei Chrome in Ihrem Google-Konto erhalten bleiben und auch nach einer Neuinstallation und erneuten Anmeldung verfügbar sind.

1. Chrome-Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen.
2. Laden Sie die Webseite neu.
3. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, deinstallieren Sie Chrome und installieren Sie es anschließend neu.

Quellen:

• Chromium net_error_list.h-Datei: https://chromium.googlesource.com/chromium/src/+/main/net/base/net_error_list.h
• Google Chrome-Hilfe: Verbindungs- und Ladefehler in Chrome beheben https://support.google.com/chrome/answer/6098869