Wenn Ihr Outlook-Posteingang nicht aktualisiert wird, erhalten Sie E-Mails erst, nachdem Sie in Outlook auf der Registerkarte „Senden/Empfangen“ die Option „Ordner aktualisieren“ ausgewählt haben. Es kann außerdem zu Verzögerungen beim Senden und Empfangen von E-Mails kommen, und die Suchfunktion reagiert möglicherweise nur langsam oder gar nicht.
Outlook-Posteingangsaktualisierungen werden möglicherweise aufgrund von Serverproblemen, Konflikten mit Antiviren- oder Firewall-Einstellungen oder veralteter Software nicht aktualisiert. Weitere mögliche Ursachen sind eine schlechte Netzwerkverbindung, ein großer lokaler Cache, beschädigte PST-Dateien oder Synchronisierungsprobleme zwischen Offline- und Online-Elementen.
Einfache Maßnahmen wie ein Neustart des Computers, die Überprüfung der Internetverbindung oder ein Neustart von Outlook beheben oft das Problem, dass der Outlook-Posteingang nicht aktualisiert wird.
Hier sind einige Lösungsansätze, die Ihnen bei der Bewältigung dieses Problems helfen könnten:
1. Ordner säubern
Ein überfüllter Posteingang kann verhindern, dass Outlook aktualisiert wird. Daher kann es helfen, unnötige E-Mails oder Ordner zu löschen. schafft Platz Für neue Nachrichten. Beachten Sie, dass überschüssige E-Mails in einen Ordner verschoben werden. Gelöschte Elemente.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, den Sie bereinigen möchten.
- Auswahlknopf Bereinigen Sie den Ordner aus dem Dropdown-Menü.
- tippen Sie auf Bereinigen Sie den Ordner im erscheinenden Popup-Fenster.
- Bestätigen Sie Ihre Aktion durch Anklicken auf OK Im Warndialogfeld.
2. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Die Ursache des Problems könnte ein beschädigtes Profil sein. Durch das Erstellen eines neuen Profils lässt sich das Problem möglicherweise beheben. So können Sie zwischen dem alten und dem neuen Konto wechseln, Ihre E-Mails aktualisieren und fehlende Daten wiederherstellen.
- Schließen Outlook und gehe zu Systemsteuerung.
- auf der Suche nach E-Mail (Microsoft Outlook) (32-Bit) Klicken Sie darauf und wählen Sie dann aus Profile anzeigen.
- drücken SpeichernGeben Sie einen neuen Profilnamen ein und klicken Sie dann auf OK.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Zugangsdaten, einschließlich Benutzername und Passwort, manuell ein und klicken Sie dann auf Nächster.
- Führen Sie alle angeforderten zusätzlichen Schritte aus und geben Sie Folgendes an: Farbe Beim Hinzufügen des Kontos.
3. OST-Dateien scannen
Dateien können blockiert werden OST Durch das Update könnte Ihr Outlook-Posteingang beschädigt worden sein. Das Löschen dieser Dateien kann das Problem beheben und zusätzlichen Speicherplatz für eingehende Nachrichten freigeben.
- drücken Windows-Taste + R Öffnen Dialogfeld ausführen.
- Schreiben % localappdata% Microsoft Outlook und drücke Enter.
- Ortung OST-Dateien Klicken Sie im sich öffnenden Outlook-Ordner mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann aus Löschen.
4. Erhöhen Sie die Aktualisierungsrate des Posteingangs.
Outlook ist standardmäßig so konfiguriert, dass es sich alle 30 Minuten automatisch aktualisiert, sobald Sie eine Verbindung herstellen. In diesem Zeitraum lädt es eingehende Nachrichten herunter und sendet alle Nachrichten in Ihrem Postausgang. Aufgrund dieses Intervalls kann es vorkommen, dass Ihr Outlook-Posteingang Ihre E-Mails nicht sofort aktualisiert.
Dieses Intervall könnte für manche Nutzer jedoch zu langsam sein. Sie können die Aktualisierungsrate erhöhen, sollten sie aber nicht unter fünf Minuten einstellen, da Outlook sonst während des Downloads unterbrochen werden könnte.
- Öffnen Outlook und wählen Sie die Registerkarte eine Datei.
- tippen Sie auf Optionen Dann Erweiterte Optionen.
- Gehe zum Abschnitt Senden/Empfangen.
- In diesem Abschnitt können Sie die Einstellungen im Feld anpassen. Senden/Empfangen.
- Legen Sie einen bevorzugten Zeitraum für das automatische Senden/Empfangen fest.
- Schließen Sie das Dialogfeld und klicken Sie auf OK um Ihre Einstellungen zu speichern.
5. Aktivieren Sie die Option für Sofortnachrichten.
In Microsoft Outlook ist die Option zum sofortigen Senden von E-Mails unerlässlich; andernfalls bleiben E-Mails möglicherweise bis zu einem festgelegten Datum im Postausgang. Durch Aktivieren dieser Option lässt sich das Problem beheben, dass Ihr Posteingang nicht aktualisiert wird, weil E-Mails im Postausgang hängen bleiben.
- Öffnen Outlook, und gehen Sie zur Registerkarte eine Datei.
- Wählen OptionenDann fuhr er fort Erweiterte Optionen.
- Nach einer Abteilung suchen Senden und Empfangen.
- Kreuzen Sie das Kästchen an bei Senden Sie es umgehend nach Kontaktaufnahme., dann drücken OK.
6. Outlook-Einstellungen überprüfen
Es ist unerlässlich, sicherzustellen, dass die E-Mail-Zugangsdaten und Kontoeinstellungen korrekt konfiguriert sind, um eine Verbindung zum Mailbox-Server herzustellen und E-Mails zu synchronisieren.
- Öffnen Outlook Wechseln Sie zum Tab eine Datei.
- Lokalisieren Account Einstellungen Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus.
- tippen Sie auf Ein Wechsel.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Informationen und aktualisieren Sie diese gegebenenfalls, dann wählen Sie aus Nächste.
- Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig.
7. Reparieren Sie Ihr Microsoft Office
Wenn Microsoft Office selbst beschädigt ist, kann dies die Fähigkeit von Outlook beeinträchtigen, den Posteingang zu aktualisieren. Eine Reparatur von Microsoft Office kann dieses Problem beheben.
- Öffnen Steuerplatine, und wählen Sie Programme, Dann klick Ein Programm deinstallieren.
- Ich suche nach Microsoft Office Klicken Sie im Menü auf Ein Wechsel.
- Wählen Reparatur Klicken Sie im nächsten Fenster auf Fortsetzen.
- Wählen schnelle Lösung Klicken Sie anschließend im Reparaturfenster auf Reparatur.
Reparieren Sie Ihr Microsoft Office - Schließen Sie den Reparaturvorgang ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
- Nach Abschluss des Vorgangs erscheint eine Meldung, die besagt, dass repariert auf dem Bildschirm.
Sollten diese Schritte das Problem nicht lösen, können Sie Unterstützung von Plus anfordern, indem Sie sich an deren Team wenden. Microsoft-Support
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