Google Authenticator funktioniert nicht oder die Symbole werden nicht angezeigt? Hier sind 7 Lösungen

---

عندما لا يعمل تطبيق Google Authenticator، يبدأ كابوسك الأكبر. تجد نفسك فجأة محبوسًا خارج حساباتك، خاصة إذا كانت المصادقة الثنائية ممكّنة. في الأيام القليلة الماضية، اشتكى مستخدمو Google Authenticator من أن التطبيق لا يفتح، Oder لا يعرض الرموز، Oder يتوقف عن العمل بعد تبديل الأجهزة. إذا كنت من بين هؤلاء الذين يواجهون هذه المشكلات مؤخرًا، فيجب أن تعلم أن هذه المشكلات غالبًا ما تكون ناجمة عن وقت الجهاز غير الصحيح، Oder مشكلات نقل الحساب، Oder البرامج القديمة. لا تقلق، ففي هذا الدليل سنرشدك إلى حلول للمشكلات التي يواجهها تطبيق Google Authenticator عندما لا يعمل على Neues Android-Handy oder auf iPhone.

كيفية إصلاح Google Authenticator عندما لا يعمل Oder لا يعرض الرموز

1. التحقق من تاريخ ووقت جهازك

يُعد الوقت غير الصحيح للنظام السبب الأكثر شيوعًا لفشل رموز المصادقة. إذا كان وقت هاتفك غير متزامن ولو قليلاً، فقد يتم رفض كل رمز يتم إنشاؤه. إليك ما عليك فعله لحل هذه المشكلة:

• Öffnen Einstellungen
• Gehe zu Datum & Zeit
• Option aktivieren Stellen Sie die Zeit automatisch
• Option aktivieren Automatische Zeitzone
• أعد تشغيل Google Authenticator
• حاول إنشاء رمز جديد

2. مزامنة الساعة الداخلية لتطبيق Google Authenticator

حتى مع ضبط وقت الجهاز بشكل صحيح، قد تنحرف الساعة الداخلية لتطبيق Google Authenticator أحيانًا. لحسن الحظ، توفر Google خيار مزامنة مدمجًا على Android يحل هذه المشكلة بسرعة. اتبع هذه الخطوات:

• افتح Google Authenticator
• Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü
• Wählen Einstellungen
• Klicke auf Zeitkorrektur für Codes
• Wählen Jetzt synchronisieren

3. تأكد من نقل حساباتك بشكل صحيح

يُبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة تطبيق Google Authenticator لا يعمل على الهاتف الجديد بعد ترقية الأجهزة، وذلك بسبب عدم ترحيل حساباتهم بشكل صحيح. إذا كانت الرموز مفقودة، ستحتاج إلى إكمال عملية النقل مرة أخرى قبل حذف جهازك القديم.

• افتح Authenticator على هاتفك القديم
• صدّر حساباتك
• امسح رمز QR باستخدام الهاتف الجديد
• تحقق من ظهور كل حساب بشكل صحيح
• اختبر تسجيل الدخول قبل حذف الجهاز القديم

إذا لم يعد لديك هاتفك السابق، استعد الوصول باستخدام رموز الاسترداد الاحتياطية لكل موقع ويب Oder خيارات استعادة الحساب.

4. حدّث Oder أعد تثبيت Google Authenticator

قد يتسبب التثبيت القديم أحيانًا في أن Aktualisiere die App Oder إعادة تثبيته إلى استبدال الملفات التالفة وحل مشكلات التوافق. يؤدي Aktualisiere die App Oder إعادة تثبيته إلى استبدال الملفات التالفة وحل مشكلات التوافق.

• افتح Google Play Store Oder App Store
• تحقق من وجود تحديثات متاحة
• ثبّت أحدث إصدار
• Starten Sie Ihr Telefon neu
• افتح Authenticator مرة أخرى

5. إصلاح رموز التحقق المفقودة

إذا كان تطبيق Google Authenticator لا يعرض الرموز على هاتف Android oder Telefon iPhone، فمن المحتمل أن يكون الحساب المتأثر قد أُزيل عن طريق الخطأ Oder فشل أثناء النقل. وبالمثل، فإن عدم عرض تطبيق Google Authenticator للرموز على الهاتف الجديد يشير عادةً إلى ترحيل غير مكتمل.

• تأكد من أن الحساب لا يزال موجودًا داخل Authenticator
• تحقق من تسجيل الدخول إلى Google Benutzerkonto الصحيح إذا كانت مزامنة السحابة ممكّنة
• استعد الحساب باستخدام رموز QR الاحتياطية إذا كانت متاحة
• أعد إضافة الخدمة من إعدادات الأمان الخاصة بها

6. App-Cache löschen (Android)

يمكن أن تتداخل الملفات المؤقتة التالفة مع التشغيل العادي، خاصة بعد Android-Updates الرئيسية. يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إزالة البيانات التالفة دون حذف حساباتك المخزنة.

• Öffnen Einstellungen
• tippen Sie auf Apps
• Wählen Google Authenticator
• Öffnen Lagerung
• tippen Sie auf Cache löschen
• Starten Sie die Anwendung neu

Vermeiden Sie es, zu wählen Lager räumen إلا إذا كنت متأكدًا من أن حساباتك مدعومة احتياطيًا بأمان.

7. إعادة ربط المصادقة الثنائية

إذا لم يعمل تطبيق Google Authenticator مع Facebook Oder Instagram، فغالبًا ما تكون المشكلة في إعدادات الحساب نفسه وليس في التطبيق. لذا، يُنصح بإعادة ربط المصادقة الثنائية، حيث يحل ذلك عادةً مشكلات رموز التحقق غير الصالحة.

• سجّل الدخول إلى الحساب باستخدام طرق النسخ الاحتياطي.
• عطّل المصادقة الثنائية الحالية.
• أعد تفعيل مصادقة Authenticator.
• امسح رمز QR الجديد الذي تم إنشاؤه.
• اختبر رمز التحقق الجديد قبل تسجيل الخروج.

لماذا لا يعمل Google Authenticator الخاص بي؟

تعتمد رموز Authenticator على الوقت. حتى مع وجود اتصال إنترنت مثالي، يمكن أن يؤدي الوقت غير الصحيح للجهاز، Oder تلف بيانات التطبيق، Oder النقل غير المكتمل للهاتف إلى إنشاء رموز تحقق غير صالحة. تشمل الأسباب الشائعة الأخرى ما يلي:

• Datum (und Uhrzeit الجهاز غير صحيحين.
• لم يتم نقل الحساب بشكل صحيح.
• إصدارات التطبيق القديمة من Google Authenticator.
• Der Anwendungscache ist beschädigt.
• Probleme in ترحيل الجهاز.
• مشكلات في استعادة النسخ الاحتياطي.
• تعطل التطبيق بعد التحديثات.
• مشكلات تسجيل الدخول من جانب الخادم مع الخدمات المدعومة.

نأمل أن تكون الطرق المذكورة أعلاه قد ساعدتك في حل مشكلات عدم فتح Oder عمل Google Authenticator على جهازك. إذا ساعدتك أي من هذه الطرق، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه. ولا تنسَ أيضًا الاطلاع على دليلنا حول كيفية استخدام Google Authenticator بشكل صحيح مع Uplay.

أسئلة متكررة حول عدم عمل تطبيق Authenticator

لماذا لا يعمل تطبيق Google Authenticator؟

الأسباب الأكثر شيوعًا هي الوقت غير الصحيح للجهاز، وعمليات نقل الحساب غير المكتملة، وإصدارات التطبيق القديمة، Oder بيانات التطبيق التالفة.

لماذا لا يعمل تطبيق Google Authenticator على iPhone؟

إذا لم يعمل تطبيق Google Authenticator auf dem iPhone، فتأكد من تمكين التاريخ والوقت التلقائيين، وقم بتحديث iOS والتطبيق، وتأكد من نقل حساباتك بشكل صحيح إذا كنت قد غيرت الأجهزة مؤخرًا.

لماذا لا يعمل تطبيق Google Authenticator على جهاز iPhone الجديد؟

يحدث عادةً أن يتوقف تطبيق Google Authenticator عن العمل على جهاز Neues iPhone بسبب عدم اكتمال عملية نقل الحسابات. لحل هذه المشكلة، يجب عليك تصدير حساباتك من الجهاز القديم Oder استعادتها باستخدام رموز النسخ الاحتياطي إذا لزم الأمر.

لماذا لا يعرض تطبيق Google Authenticator الرموز؟

إذا كان تطبيق Google Authenticator لا يعرض الرموز، فتأكد أولاً من أن الحساب لا يزال موجودًا داخل التطبيق، ثم قم بمزامنة وقت الجهاز، وتأكد من أن عملية نقل الحساب قد اكتملت بنجاح.

لماذا لا يفتح تطبيق Google Authenticator؟

عادةً ما تحدث الأعطال عند تشغيل التطبيق بسبب برامج قديمة، Oder ملفات تطبيق تالفة، Oder مشكلات توافق بعد Betriebssystem-Update. عادةً ما يؤدي تحديث التطبيق Oder إعادة تثبيته إلى حل المشكلة.

هل يمكن أن يتوقف Google Authenticator عن العمل بعد تغيير الهواتف؟

نعم، إذا لم يتم نقل الحسابات بشكل صحيح، فإن عدم عمل تطبيق Google Authenticator على neues Telefon يعد نتيجة شائعة. احرص دائمًا على التحقق من كل حساب قبل مسح بيانات جهازك القديم.

Leser unterstützen Windows Report. Wir erhalten möglicherweise eine Provision, wenn Sie über unsere Links einkaufen.

Verbessern Sie diesen Leitfaden