Die Bedeutung positiver Produktbewertungen für Ihren langfristigen Erfolg als Amazon-Verkäufer kann nicht genug betont werden. Leider kann es schwierig sein, Kunden nach dem Kauf von Bewertungen zu überzeugen. Daher müssen Amazon-Verkäufer wissen, wie sie Plus-Bewertungen auf Amazon erhalten, um die Effektivität ihres Produktmarketings zu steigern.
Amazon-Bewertungen sind ein entscheidender Faktor für den Erfolg jedes Unternehmens auf der Plattform und Amazon selbst bietet einige Tools, mit denen Sie die Anzahl Ihrer positiven Bewertungen steigern können.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie echte Bewertungen für Ihre Produkte erhalten, finden Sie hier einige Lösungen, die Sie kennen sollten. Lassen Sie uns in die Details eintauchen!
9 effektive Möglichkeiten, die Anzahl der Amazon-Bewertungen zu erhöhen
Bewertungen auf Amazon zu erhalten, kann eine Herausforderung sein. Mit diesen Tipps, Tricks und Tools können Sie Ihre Verkäufe jedoch in eine effektive Strategie zum Sammeln von Bewertungen verwandeln, die Ihr Geschäft kontinuierlich voranbringt. Positive Bewertungen steigern die Glaubwürdigkeit Ihrer Produkte und erhöhen ihre Chancen, in den Suchergebnissen zu erscheinen, was zu höheren Umsätzen führt.
Diese neun Optionen können kombiniert werden, um Kunden zu ermutigen, Bewertungen auf Ihrer Produktseite zu hinterlassen. Denken Sie daran: Kontinuierliches Kundenengagement und exzellenter Kundenservice sind die Grundlage für eine starke Kundenbeziehung, die Kunden dazu ermutigt, ihre positiven Erfahrungen zu teilen.
1. Automatisierte Bewertungsanfragen über Jungle Scout
Wenn Sie bereits ein erfolgreiches Geschäft auf Amazon betreiben, haben Sie wahrscheinlich schon von dem erstaunlichen Tool Jungle Scout gehört.
Viele Verkäufer nutzen dieses leistungsstarke Tool, um ihre Produktideen für den Verkauf auf Amazon zu validieren und konzentrieren sich dabei auf Produkte mit geringer Konkurrenz und hohen Gewinnspannen.
betrachtet als Jungle Scout Es ist ein unverzichtbares Tool für alle, die ihr Geschäft auf Amazon ausbauen möchten, und außerdem ein wesentlicher Bestandteil einer effektiven Strategie zum Sammeln von Bewertungen.
Während Sie bei Amazon mithilfe der speziellen Schaltfläche „Bewertungen“ (auf die wir später noch eingehen) manuell Bewertungen anfordern können, können Sie mit Jungle Scout diesen gesamten Vorgang automatisieren und so Zeit und Mühe sparen.
Anstatt jede Anfrage einzeln durchzugehen und manuell die Schaltfläche „Bewertung anfordern“ auszuwählen, können Sie diese Bewertungsanfragen jetzt bündeln und sie alle auf einmal über die Chrome-Erweiterung von Jungle Scout senden.
2. Fordern Sie mit einem Klick Bewertungen auf Amazon an
Natürlich haben nicht alle Geschäftsinhaber die Möglichkeit, ein weiteres Tool wie Jungle Scout zu erwerben, aber sie benötigen dennoch Bewertungen auf Amazon. Es ist vielleicht nicht so bequem wie die oben erwähnte Chrome-Erweiterung, aber Sie können manuell Bewertungen anfordern, indem Sie zu jeder Bestellung auf Amazon gehen und auf die Schaltfläche „Bewertung“ klicken.
Gehen Sie einfach zu Ihrem Seller Central-Konto. Nach dem Öffnen jeder Bestellung finden Sie oben rechts auf dem Bildschirm einen Button mit der Aufschrift: „Fordern Sie eine Überprüfung an.“
Sie können diese Anfragen vier bis dreißig Tage nach dem Kaufdatum stellen.
Beachten Sie, dass neben der Schaltfläche Rückerstattungsauftrag Direkt, also seien Sie vorsichtig, wohin Sie klicken!
Nach dem Klick sendet Amazon Ihren Kunden eine automatisierte E-Mail mit der Bitte um eine ehrliche Bewertung. Diese E-Mail lässt sich zwar nicht individuell anpassen, wirkt aber offiziell und professionell, da sie direkt von Amazon kommt. Diese kostenlose und einfache Methode ist unerlässlich, um die Anzahl Ihrer Bewertungen zu erhöhen, Ihr Produktranking zu verbessern und Ihre Umsätze auf Amazon zu steigern. Denken Sie daran: Positive Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle beim Aufbau des Vertrauens neuer Kunden.
3. Anfrage im Kundenservice-Gespräch
Eine der wichtigsten Maßnahmen bei der Anforderung von Bewertungen auf Amazon besteht darin, keine direkten E-Mails an Kunden zu senden, in denen sie gebeten werden, Bewertungen für Ihr Produkt abzugeben. Wenn Sie Ihre Amazon-Bewertungsanzahl erhöhen möchten, ist es wichtig, andere verfügbare Interaktionsmöglichkeiten zu nutzen.
Beispielsweise gibt es keine Einschränkungen, während eines Kundenservice-Gesprächs um Bewertungen zu bitten. Wenn ein Kunde Sie wegen eines Produkts kontaktiert, können Sie das Gespräch mit der höflichen Bitte um eine Bewertung abschließen.
Um den größtmöglichen Nutzen aus dieser Strategie zu ziehen, sollten Sie unbedingt prüfen, ob der Kunde mit der von Ihnen bereitgestellten Lösung zufrieden ist. Bei einem erfolgreichen und produktiven Kundenservice erhalten Sie wahrscheinlich eher positive Bewertungen.
Wenn Sie das Problem eines Kunden hingegen nicht lösen können, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass er negative Bewertungen hinterlässt. In diesem Fall ist es möglicherweise am besten, keine Bewertung anzufordern, um mögliche negative Auswirkungen auf die Bewertung Ihres Produkts auf Amazon zu vermeiden.
4. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste: die Grundlage für positive und zuverlässige Bewertungen
Um mehr positive Bewertungen für Ihre Marke zu erhalten, müssen Sie lediglich eine Möglichkeit haben, außerhalb Ihres Amazon-Kontos direkt mit Ihren Kunden zu kommunizieren.
Ein E-Mail-Newsletter ist wie eine E-Mail-Liste, die Ihnen gehört. Und noch besser: Die Abonnenten möchten Ihre Nachrichten auch erhalten. Diese Liste ist eines der wichtigsten Assets im digitalen Marketing.
Diese Kunden hinterlassen seltener negative Bewertungen, da sie bereits an Ihren Produkten und Dienstleistungen interessiert und begeistert sind. Sie sind Teil Ihrer Marken-Community.
Alles, was Sie tun müssen, ist, unten in Ihrem Newsletter einen Bewertungslink einzufügen. Im Gegensatz zu Amazon-Bewertungen können Sie feststellen, dass gefälschte Bewertungen zurückgehen, wenn Sie Bewertungen von Personen einholen, die Ihre Marke bereits kennen, mögen und ihr vertrauen. Das erhöht die Glaubwürdigkeit der Bewertungen und schafft Vertrauen bei neuen Kunden.
Weitere Informationen zu So erstellen Sie eine E-Mail-ListeSchauen Sie sich hier unseren Leitfaden an. Sie erfahren, wie Sie mit Tools wie MailChimp oder Canva ansprechende E-Mails erstellen.
Dies ist auch eine hervorragende Möglichkeit, personalisierte Bewertungsanfragen an Personen zu senden, die über Ihren Link in Ihrem E-Mail-Newsletter eingekauft haben. Sie können die Nachrichten basierend auf den gekauften Produkten anpassen und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, detaillierte und hilfreiche Bewertungen zu erhalten.
Dies gilt nicht als Manipulation von Bewertungen, da Sie Eigentümer Ihrer E-Mail-Liste sind und die Berechtigung haben, Ihre Kunden bezüglich Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren. Sie bauen eine echte Beziehung zu Ihren Kunden auf – die Essenz erfolgreichen Marketings. Sie können Plattformen wie WordPress nutzen, um Ihre Website-Inhalte und Mailinglisten zu verwalten.
5. Nutzen Sie die Macht Ihrer Follower in den sozialen Medien.
Genau wie Ihre E-Mail-Liste sind auch soziale Medien eine Fundgrube für positive Produktbewertungen. Ihre Follower auf diesen Plattformen sind oft eingefleischte Fans Ihrer Marke und möchten mehr über Ihre Produkte und Dienstleistungen erfahren. Das bedeutet, dass sie eher Ihre Produkte kaufen und positive Bewertungen hinterlassen.
Da Ihr Social-Media-Publikum aus zufriedenen Kunden besteht, können Sie sicher sein, dass die Wahrscheinlichkeit einer negativen Bewertung äußerst gering ist. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie völlig sicher sind; gefälschte Bewertungen können von überall herkommen, sogar über Social-Media-Beiträge, da Trolle im Internet lauern.
Für diejenigen, die ein paar Rezensionen benötigen, kann es das Risiko wert sein, soziale Medien zu nutzen, um ihre Verkäuferbewertungen zu verbessern.
Wenn Sie Feedback von Verkäufern oder generell mehr Amazon-Bewertungen benötigen, können Sie eine kurze Kampagne starten, um Ihre Fans in den sozialen Medien anzusprechen. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Produkte zu erhöhen und Ihren Umsatz zu steigern.
Erstellen Sie attraktive Designs mit Canva und teilen Sie einen Link zu Ihrer Amazon-Produktseite, um Plus-Bewertungen zu erhalten. Sie können auch einfache Anreize wie zukünftige Rabatte oder kostenlose Geschenke für Bewertungen bieten, wobei Sie die Amazon-Richtlinien einhalten müssen. Denken Sie daran: Authentische Interaktion mit Ihrem Publikum ist der Schlüssel zu echten Bewertungen, die die Qualität Ihrer Produkte widerspiegeln.
6. In Produktlisten investieren
Wussten Sie, dass Ihr Produktverpackungsdesign Kunden dazu anregen kann, positive Bewertungen zu schreiben? Wenn Sie auf Amazon nach Bewertungen suchen, ist es hilfreich, direkt nach Erhalt des Produkts danach zu fragen.
Produktlisten erreichen dieses Ziel, müssen jedoch sorgfältig und durchdacht erstellt werden.
Anstatt direkt um Amazon-Bewertungen zu bitten, senden Sie dem Kunden zunächst eine kurze Dankesnachricht, um sich für seinen Kauf zu bedanken. Diese kleine Geste macht einen großen Unterschied.
Niemand möchte das Gefühl haben, nur ein Mittel zur Gewinnsteigerung zu sein. Geben Sie jedem Kunden das Gefühl, dass sein Interesse und sein Kauf wirklich geschätzt werden. Der Aufbau einer starken Kundenbeziehung ist die Grundlage für den Erfolg im E-Commerce.
Das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie jedem Kunden eine persönliche Dankesnachricht schreiben müssen. Stattdessen können Sie einfach zu verwendende Nachrichten verfassen, die für alle Kunden relevant sind. Fügen Sie eine Dankesnachricht und Informationen zum Kundenservice hinzu und bitten Sie den Kunden direkt um eine Bewertung. Diese einfache Strategie kann die Anzahl positiver Bewertungen auf Amazon deutlich erhöhen, was wiederum zu besseren Produktrankings und höheren Umsätzen führt. Denken Sie daran: Positive Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle dabei, das Vertrauen neuer Kunden aufzubauen und sie zum Kauf zu animieren.
7. Amazon Vine
برنامج Amazonas-Rebe Es ist eine einfache Möglichkeit, positive Bewertungen für ein neues Produkt zu erhalten, aber nicht kostenlos. Amazon erlaubt es nicht, für das Schreiben von Bewertungen zu bezahlen, aber Sie können für die Teilnahme am Vine-Programm bezahlen.
Über dieses Programm erhalten Sie Zugriff auf ein Team von Vine Voices, Amazon-Kunden, die in der Vergangenheit ausführliches Produktfeedback gegeben haben.
Die Aufnahme von Personen in dieses Amazon Vine-Programm erfolgt nur auf Einladung. Sie können also sicher sein, dass Amazon jeden Kandidaten gründlich überprüft hat.
Mit dieser Methode können Sie bis zu 30 hochwertige Bewertungen erhalten, die Ihnen helfen können, Ihr Unternehmen erfolgreich voranzutreiben. Allerdings ist dies mit Kosten verbunden: Sie müssen Vine Voices-Mitgliedern nicht nur bis zu 30 Exemplare des Produkts kostenlos zur Verfügung stellen, sondern auch eine Registrierungsgebühr von 200 US-Dollar entrichten.
Weitere Informationen zur Teilnahmeberechtigung bei Vine Voices finden Sie unter Detaillierte Anleitung hier.
Beachten Sie, dass Sie möglicherweise bereits einige negative Bewertungen zu diesem Programm erhalten haben. Vine Voices-Mitglieder sind für ihre neutralen und detaillierten Bewertungen bekannt.
Es gibt keine Garantie für eine Fünf-Sterne-Bewertung, Sie werden jedoch viele ehrliche Bewertungen erhalten.
8. Amazon Early Reviewer-Programm
Leider wurde das Programm geschlossen. Amazon Early Reviewer-ProgrammDieses Programm war früher ein leistungsstarkes Tool zum Einholen von Verkäuferfeedback und Produktbewertungen, aber jetzt ist Vine Reviews die bessere Alternative.
Möglicherweise finden Sie einige Produkte, die noch immer das orangefarbene Abzeichen des Amazon Early Reviewer Program tragen, das Programm steht jedoch nicht mehr Kunden zur Verfügung.
Wir hoffen, dass Amazon in den kommenden Jahren eine Wiedereinführung des Early Reviewer Program in Erwägung zieht.
9. Bieten Sie regelmäßig Rabatte auf Ihre Produkte an.
Jeder freut sich über ein tolles Angebot, aber direkte Anreize für das Schreiben von Bewertungen gibt es nicht. Amazon lehnt es strikt ab, kostenlose Produkte oder Rabatte für frühe positive Bewertungen anzubieten. Stattdessen können Sie regelmäßige Rabatte als Teil einer integrierten Strategie zum Sammeln von Bewertungen nutzen.
Um den Umsatz zu steigern und bereits in der Anfangszeit einer neuen Produkteinführung echte Bewertungen zu generieren, können Sie Ihren Followern einen ersten Rabattcode anbieten. Diese Methode ist besonders effektiv, wenn Sie ein neues Produkt auf Amazon einführen.
Der Vorteil von Rabattcodes besteht darin, dass Ihre Rezensenten eher ein neues Produkt ausprobieren, wenn sie das Gefühl haben, ein gutes Angebot zu erhalten. Ein erheblicher Rabatt gibt ihnen die Möglichkeit, Ihr Produkt mit minimalem Risiko zu testen, selbst wenn Sie noch keine Produktbewertungen haben.
Diese Methode eignet sich hervorragend, wenn Sie in Ihrem Seller Central-Konto ein neues Produkt einführen, Sie können sie aber auch das ganze Jahr über verwenden, um regelmäßige Überprüfungsgruppen zu erstellen.
Bieten Sie regelmäßig, beispielsweise alle drei Monate, einen Rabatt an, um Kunden zu positiven Bewertungen zu bewegen. Diese Strategie stärkt die Glaubwürdigkeit Ihrer Produkte und das Kundenvertrauen.
Wie viele Bewertungen benötigen Sie für Ihre Produkte auf Amazon?
Wenn Sie hier angekommen sind und Ihre verifizierten Bewertungen erhöhen möchten, fragen Sie sich wahrscheinlich, wie viele Personen positive Bewertungen und hohe Sternebewertungen abgeben müssen. Ob Sie Amazon Vine-Rezensenten nutzen oder Ihre E-Mail-Liste nutzen, um ideale Amazon-Rezensenten zu gewinnen – eine durchdachte Bewertungsstrategie kann Ihren Umsatz deutlich steigern.
Die Frage ist: Wie viele Personen müssen für Sie Bewertungen bei Amazon hinterlassen?
Laut AMZScout ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Produkt mit mindestens einer positiven Bewertung gekauft wird, um 65 Prozent höher. Das sind gute Neuigkeiten für alle, die auf Amazon Bewertungen sammeln möchten. Mit der Anhäufung dieser Bewertungen können Sie Ihre Umsätze relativ schnell steigern.
Heutzutage wünschen sich die meisten Menschen eine Art sozialen Beweis in Form einer Produktbewertung oder eines Feedbacks eines Verkäufers, bevor sie bereit sind, Geld auszugeben. Dieselbe Studie ergab, dass positive Bewertungen zufriedener Amazon-Nutzer den Umsatz um 20 Prozent steigerten.
Aufgrund der wirtschaftlichen Lage sind sie möglicherweise skeptischer gegenüber Produkten, die sich noch nicht bewährt haben. Sie möchten sicher sein, dass Ihr Unternehmen einen guten Kundenservice bietet und daran gewöhnt ist, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
Beginnen Sie noch heute damit, Ihr Amazon-Konto auszubauen und Ihre Bewertungen zu erhöhen, um Ihren Umsatz zu steigern und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
Fazit: So erhalten Sie Plus-Bewertungen bei Amazon
Haben Sie das Gefühl, dass Sie auf Amazon keine Bewertungen für Ihr Produkt erhalten? Egal, ob es sich um ein neues oder ein bestehendes Produkt handelt, das Einreichen von Bewertungsanfragen kann eine Herausforderung sein, da Sie nie wissen, wer negative oder sogar gefälschte Bewertungen für Ihr Produkt hinterlässt.
Negative Bewertungen können Ihren Umsatz schädigen. Setzen Sie daher alles daran, positives Feedback von Amazon-Käufern zu erhalten. Der Aufbau eines guten Rufs durch positive Bewertungen ist entscheidend für mehr Vertrauen und höhere Umsätze.
Mit diesen Tipps und Tools können Sie Plus-Bewertungen auf Amazon generieren und positives Feedback mit Fünf-Sterne-Bewertungen sammeln. Finden Sie heraus, wie Sie Plus-Verkäufe generieren und Ihr Amazon-Verkäuferkonto noch heute Plus-Nutzern präsentieren können. Investieren Sie in effektive Strategien zur Bewertungserfassung, halten Sie die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen aufrecht und interagieren Sie proaktiv mit Ihren Kunden, um ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten, das sie zu hervorragenden Bewertungen animiert.
