Beheben Sie den Fehler „Sie konnten sich nicht anmelden“ in Microsoft Clipchamp.
Fehler tritt auf „Sie konnten sich nicht anmelden. Bitte versuchen Sie es erneut.“ Wenn die Authentifizierung Ihres Microsoft-Kontos in der Microsoft Clipchamp-Desktopanwendung fehlschlägt, können sich Benutzer nicht anmelden und auf ihre gespeicherten Projekte zugreifen.
Dieser Fehler tritt üblicherweise im Zusammenhang mit Serverausfälle, falsche Anmeldedaten, Netzwerkausfälle oder beschädigte Anwendungsdateien.Bevor Sie die unten aufgeführten Reparaturmaßnahmen durchführen, stellen Sie bitte sicher, dass Folgendes beachtet wurde:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung mit SpeedTest Oder Schnell.
- Verifizieren Clipchamp-ServerstatusWenn die Microsoft-Server ausgefallen sind, müssen Sie warten, bis der Dienst wiederhergestellt ist.
Wenn die Server ordnungsgemäß funktionieren und Ihre Verbindung stabil ist, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort.
1. Melden Sie sich im Microsoft Store an.
Clipchamp verwendet dasselbe Microsoft-Konto wie in Microsoft StoreWenn Sie nicht im Store angemeldet sind, kann Clipchamp die Authentifizierung möglicherweise nicht durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie in beiden Apps dasselbe Konto verwenden.
- Klicke auf Gewinnen + S, dann tippe "Microsoft Store", und öffnen Sie es.
- tippen Sie auf Profilsymbol > Login.
- Geben Sie Ihre Microsoft-Kontodaten ein und melden Sie sich an.
- Öffnen Sie Clipchamp und wählen Sie aus Mit Microsoft anmelden.
- Wählen Sie dasselbe Microsoft-Konto aus, das Sie für den Store verwendet haben.
- Clipchamp sollte nun mit Ihrem Konto korrekt geladen werden.
2. Clipchamp über die Anwendungseinstellungen reparieren
Wenn die Anwendungsdateien von Clipchamp oder die gespeicherten Anmeldecodes beschädigt sind, kann der Anmeldevorgang fehlschlagen. Diese Funktion... Fix Unter Windows können Sie beschädigte Dateien wiederherstellen und beschädigte temporäre Daten löschen, ohne Ihre Projekte zu löschen.
- Klicke auf Gewinnen + S > Typ Clipchamp > Wählen Anwendungseinstellungen.
- Scrolle nach unten und tippe auf "Reparatur".
- Nach Abschluss der Reparatur öffnen Sie Clipchamp erneut und versuchen Sie, sich wieder anzumelden.
3. Setzen Sie Clipchamp über die Anwendungseinstellungen zurück.
Wenn die Reform das Problem nicht löst, dann Clipchamp zurücksetzen Dies könnte helfen. Der Zurücksetzungsprozess löscht beschädigte Daten (wie Tokens, Vorschauen und zwischengespeicherte Dateien), die die Authentifizierung verhindern, und versetzt die Anwendung im Wesentlichen in einen Zustand, der einer Neuinstallation ähnelt.
Hinweis: Durch das Zurücksetzen werden nicht gespeicherte Projekte und temporäre Daten gelöscht. Sichern Sie daher unbedingt alle Ihre Projekte, bevor Sie fortfahren.
- Klicke auf Gewinnen + S > Typ Clipchamp > Wählen Anwendungseinstellungen.
- tippen Sie auf "Zurücksetzen".
- Sobald der Reset abgeschlossen ist, öffnen Sie Clipchamp erneut und versuchen Sie, sich wieder anzumelden.
4. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an (Webversion).
Wenn Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto weiterhin nicht anmelden können, verwenden Sie Clipchamp-Webversion Melden Sie sich an mit Google-Konto oder E-Mail-AdresseDadurch werden Probleme bei der Microsoft-Kontoauthentifizierung wie Ausfälle, Anmeldefehler oder Kontobeschränkungen umgangen.
- Öffnen Sie Clipchamp und wählen Sie aus „Möchten Sie sich mit Google oder per E-Mail anmelden?“.
- Klicken "Webbrowser ausführen".
- Wählen Nachfassen per E-Mail Oder „Google weiterhin nutzen“.
- Geben Sie Ihre Kontodaten ein.
- Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie auf Ihre Projekte zugreifen und die Bearbeitung fortsetzen.
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