Was ist ein 502 Bad Gateway-Fehler? Und wie lässt er sich beheben?

Fehlercodes mag niemand! Für die meisten Benutzer ist eine Fehlernummer überhaupt nicht hilfreich, da die Nummer nichts bedeutet, es sei denn, man hat die entsprechende Code-Übersicht auswendig gelernt.

Wenn die Fehlermeldung „502 Bad Gateway Error“ erscheint, liegt das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit an einem internen Serverproblem. Es ist wichtig, die Ursache zu verstehen, und in manchen Fällen können Sie selbst Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben. Wir erklären Ihnen die Bedeutung dieses Fehlers und zeigen Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.

HTTP-Statuscodes

Der Fehlercode 502 gehört zum Satz der HTTP-Fehlerantwortcodes. HTTP oder بروتوكول نقل نص التشعبي Es handelt sich um das grundlegende Protokoll, das die Funktionsweise des Webs ermöglicht. Es ist Teil der umfassenderen Internetprotokollfamilie und beschreibt, wie Server und Clients beim Anfordern oder Senden von Webinhalten miteinander kommunizieren.

Wenn Ihr Webbrowser (Client) Daten per HTTP von einem Server anfordert und ein Fehler auftritt, sendet der Webserver eine ungültige Antwort mit einem Fehlercode zurück. Der häufigste dieser Fehler ist wohl der Fehler 404, der bedeutet, dass der Server die Seite unter der angegebenen Adresse nicht finden kann.

5xx-Fehlercodefamilie

Es gibt fünf nummerierte Sätze von Fehlerantwortcodes: 1xx, 2xx, 3xx, 4xx und 5xx.

Die 5xx-Fehlercodes umfassen alle Serverfehler. Das bedeutet: Wenn ein Code mit der Ziffer 5 beginnt, liegt das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit beim Server. In den meisten Fällen hilft nur Abwarten und späteres erneutes Versuchen. In der Regel handelt es sich um vorübergehende Fehler. Beim Zugriff auf große Dienste wie Amazon oder Google werden solche Fehler normalerweise umgehend behoben, sofern keine größeren Störungen vorliegen.

Was ist ein „Gate“?

Fehler 502 bedeutet „Gateway-Fehler“. Ein Gateway ist ein Knoten in einem Computernetzwerk, der als Zugangspunkt zu anderen Webressourcen im Netzwerk fungiert.

Ihr Router oder Modem ist ein Gerät TorUnd dann wären da noch die riesigen Router, die Ihr Internetanbieter verwendet, um seine Nutzer mit den zentralen Internetknotenpunkten zu verbinden. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie das alles zusammenhängt, lesen Sie „Wem gehört das Internet? Webarchitektur erklärt“.

Ein „fehlgeschlagenes Gateway“ bedeutet also einfach, dass das Gateway-Gerät die angeforderten Daten nicht von weiter oben im Netzwerk befindlichen Servern abrufen konnte. Ein fehlgeschlagenes Gateway – schlecht!

Häufige Ursachen für den HTTP-502-Fehler

Ein 502-Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, meist handelt es sich jedoch um serverseitige Probleme. Ein überlasteter Hauptserver ist die häufigste Ursache. Originalserver Es handelt sich um einen Computer, der die Webseite enthält und auf Benutzeranfragen reagiert, um diese Inhalte bereitzustellen.

Server überlastet

Möglicherweise senden zu viele Nutzer gleichzeitig Anfragen an den Server, wodurch dieser seine Kapazität übersteigt und die Anfragen nicht mehr bearbeiten kann. Unter Umständen wird sogar die Fehlermeldung „502 Service Temporarily Loaded“ anstelle der Fehlermeldung „Invalid Gateway“ angezeigt.

DDoS-Angriffe

Manchmal werden Server während eines Angriffs absichtlich überlastet. DDoS (Distributed Denial of Service – Verteilte Dienstverweigerung), aber das Ergebnis ist ähnlich. Wenn der Server zu lange braucht, wird dies als Server-Timeout gewertet und Sie erhalten eine Fehlermeldung. DDoS-Angriffe sind dank Diensten wie Cloudflare, die als Schutzbarriere zwischen Server und Anfragen fungieren, nicht mehr so ​​häufig wie früher. Daher ist jede Überlastung, die Sie feststellen, höchstwahrscheinlich auf eine legitime hohe Auslastung zurückzuführen.

Falsche Serverkonfiguration

vielleicht Firewall Entweder sind die Netzwerkeinstellungen Ihres Servers fehlerhaft oder Ihre IP-Adresse ist fälschlicherweise als gesperrt konfiguriert. Wenn Sie eine dynamische IP-Adresse verwenden (was die meisten tun), wurde Ihnen möglicherweise eine Adresse zugewiesen, die zuvor von einem problematischen Benutzer genutzt wurde.

Das Internet ist unglaublich komplex, mit Dutzenden, ja Hunderten von Netzwerkgeräten zwischen Ihrem Gerät und dem Server, auf den Sie zugreifen möchten. Einige dieser Geräte könnten Probleme haben.

fehlerhafte Server

Schließlich könnte der Server ausgefallen sein oder Softwarefehler aufweisen, die die Bearbeitung von Anfragen verhindern. Denken Sie daran: Ein Server ist nur ein Computer und kann beschädigt worden sein. Daher besteht das Problem so lange, bis die Software repariert ist. Im Internet finden Sie Hunderte von Artikeln, die detailliert erklären, wie man Probleme im Zusammenhang mit Servern behebt. Apache-Serverprogrammoder die Lücken füllen in PHP-Codeoder die Lösung von Konfigurationsproblemen in WordPress-Seiten Ihre eigenen.

Nachdem Sie nun einen guten Überblick über das Problem haben, schauen wir uns einige Dinge an, die Sie bei der Fehlersuche und -behebung ausprobieren können.

Seite aktualisieren

Wenn ein 502-Fehler auftritt, sollten Sie als Erstes die Webseite neu laden. Die meisten dieser Fehler entstehen durch ein vorübergehendes Netzwerkproblem oder eine Serverüberlastung. Sie können auch warten, bis die Hauptverkehrszeiten (abhängig von der Zeitzone Ihres Servers) vorbei sind, bevor Sie es erneut versuchen. In 99 % der Fälle behebt ein erneuter Versuch das Problem. Während Sie warten, können Sie jedoch noch einige andere Dinge tun.

Prüfen Sie, ob die Website für alle nicht erreichbar ist.

Ein 502-Fehler deutet zwar auf ein Problem auf Serverseite hin, es schadet aber nie, zu überprüfen, ob nur Sie Probleme haben. Sie können dafür Websites wie … nutzen. IsItDownRightNow? Oder Down-Detektor Damit Sie nicht der Einzige sind, der anstelle der neuesten Hundefotos Ihrer Mutter auf Facebook eine Fehlermeldung sieht.

Auf einigen dieser Seiten können Sie wichtige Details anzeigen, wie zum Beispiel, wie oft die Seite nicht erreichbar ist, ob sie nur in bestimmten Bereichen nicht erreichbar ist und ob sich andere Benutzer derzeit über bestimmte Probleme beschweren.

Starten Sie Ihren Router neu.

Manchmal ist der Router in Ihrem Heimnetzwerk die Ursache für Probleme. Ihr Router ist ein Computer wie jedes andere Gerät und kann daher einfrieren, abstürzen oder Fehler aufweisen. Wie bei anderen Computern lassen sich diese Probleme in der Regel durch einen einfachen Neustart beheben.

Aktualisieren oder Ersetzen Ihres Routers

Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihren Router häufig neu starten müssen, damit Ihre Internetverbindung wieder funktioniert, sollten Sie möglicherweise ein Firmware-Update durchführen oder den Kauf eines neuen Routers mit höherer Kapazität für die gleichzeitige Nutzung durch viele Geräte in Erwägung ziehen.

Browser-Cache und Cookies löschen

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Ihr Browser speichert häufig besuchte und kürzlich besuchte Webseiten im Cache. Durch das Speichern dieser Daten werden die Ladezeiten der Webseiten verkürzt und Bandbreite gespart, da häufig genutzte Seitenelemente nicht bei jedem Aktualisieren oder erneuten Aufrufen neu heruntergeladen werden müssen.

Leider kann der Cache Ihres Webbrowsers beschädigt werden und das korrekte Laden von Seiten verhindern. Daher sollten Sie Ihren Browser-Cache leeren. Keine Sorge, Ihre Browserhistorie, Passwörter oder andere wichtige Daten gehen dabei nicht verloren. Das Leeren des Caches verlangsamt lediglich den Website-Zugriff vorübergehend, bis ein neuer Cache erstellt wurde. Wie Sie den Cache Ihres Webbrowsers leeren, erfahren Sie in unserem ausführlichen Tutorial: So leeren Sie den Cache eines beliebigen Webbrowsers.

Cookies sind eine weitere Art von Daten, die Ihr Browser lokal speichert und die das Laden von Webseiten beeinträchtigen können. Im Allgemeinen sind Cookies jedoch vorteilhaft für die Webseitennutzung. Sie ermöglichen es der Webseite, Informationen über Sie zu speichern, sodass Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen oder den Inhalt Ihres Warenkorbs verlieren, falls Ihre Verbindung abbricht.

Abgesehen von der möglichen Beeinträchtigung der Funktionalität der Website könnte es Tracking-Cookies Es handelt sich auch um eine Frage des Datenschutzes.

Aktualisieren Sie Ihren Browser

Sie sollten Ihren Webbrowser stets aktualisieren, um sicherzustellen, dass die neuesten Sicherheitsupdates installiert sind. Falls Updates ausstehen, installieren Sie diese bitte, bevor Sie die Website aufrufen, die den Fehler verursacht. Möglicherweise benötigt Ihr Browser lediglich die neuesten Webstandards, um mit den aktuellen Website-Technologien kompatibel zu sein.

Es schadet auch nicht, sicherzustellen, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist, da es Probleme mit den Netzwerktreibern oder dem Netzwerkpaket Ihres Computers oder Geräts geben kann.

Versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

Nicht alle Browser sind gleich. Wenn Sie einen vorinstallierten oder einen weniger verbreiteten Webbrowser verwenden, unterstützt dieser möglicherweise nicht alle Funktionen oder Anforderungen einer bestimmten Website.

Es könnte einfach ein Problem mit Ihrem Browser vorliegen. Am schnellsten lässt sich dies ausschließen, indem Sie einen anderen Browser ausprobieren. Zur Auswahl stehen viele, darunter Microsoft Edge, Safari (Mac oder iOS), Mozilla Firefox und Google Chrome, um nur einige zu nennen.

Deaktivieren Sie Plugins und Erweiterungen

Es kann hilfreich sein, den Browser neu zu starten oder vorübergehend alle Plugins und Erweiterungen zu deaktivieren, um diese als Fehlerursache auszuschließen. Tun Sie dies jedoch nur, wenn das Problem mit einem anderen Browser ohne diese Erweiterungen bei derselben Internetverbindung nicht auftritt.

Versuchen Sie eine andere Internetverbindung.

Wenn der Server, auf den Sie zugreifen möchten, in Ordnung ist, aber das Gateway-Gerät auf dem Weg zu diesem Server die Fehlerquelle darstellt, müssen Sie möglicherweise eine andere Route über eine andere Internetverbindung erzwingen.

Wenn beispielsweise Ihre Heim-Breitbandverbindung eine Fehlermeldung ausgibt, versuchen Sie, die Website über Ihr Smartphone mit Ihrer mobilen Datenverbindung aufzurufen. Sofern beide Verbindungen nicht vom selben Internetanbieter (ISP) stammen, sollten dadurch etwaige ISP-spezifische Probleme umgangen werden.

Überprüfen Sie Ihren Proxy-Server.

Wenn Sie einen Proxy-Server verwenden, könnte die Fehlerursache beim Proxy-Server selbst liegen. Viele Computer in Unternehmen nutzen einen vom Unternehmen bereitgestellten Proxy-Server, und dieser lässt sich systembedingt nicht immer umgehen. Schließlich verwendet das Unternehmen den Proxy-Server, um Ihre Online-Aktivitäten zu überwachen und seine Informationssicherheit zu gewährleisten.

Versuchen Sie es mit einem VPN.

Obwohl wir oft von einem „Webserver“ sprechen, werden die meisten Webinhalte tatsächlich auf mehreren Servern gehostet. Content Delivery Networks (CDNs) speichern Kopien von Webinhalten auf mehreren Servern weltweit. Wenn Sie also auf eine Website zugreifen, werden die Inhalte vom nächstgelegenen CDN-Knoten ausgeliefert, wodurch optimale Geschwindigkeiten und Reaktionszeiten gewährleistet werden. Die Nutzung lokaler Bandbreite ist zudem kostengünstiger als die Datenübertragung über internationale Leitungen, weshalb Unternehmen häufig CDNs bevorzugen.

Das Problem besteht darin, dass bei Überlastung oder Problemen Ihres lokalen CDN-Knotens ein 502-Fehler auftreten kann. Theoretisch sollten Sie zum nächsten funktionierenden Serverknoten weitergeleitet werden. Sollte dies dennoch der Fall sein, können Sie Folgendes versuchen: VPN Ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) ermöglicht den Zugriff auf Websites aus einem anderen Land oder einer anderen Region innerhalb Ihres Landes. Dadurch kann das Problem lokaler Server umgangen werden.

Leeren Sie Ihren DNS-Cache oder ändern Sie Ihre DNS-Server.

DNS-Server (Domain Name System) funktionieren wie die Telefonbücher des Internets. Wenn Sie eine Adresse wie https://www.online.com (unsere Schwesterseite) in die Adresszeile eingeben, übersetzt der DNS-Server diese in die korrekte IP-Adresse des Servers, der Ihnen die benötigten Informationen sendet.

Ein bestimmter DNS-Server könnte eine falsche IP-Adresse gespeichert haben (diese könnte sich geändert haben), oder der Server, der Sie weiterleitet, ist möglicherweise einer von mehreren Servern der Website, und dieser Server hat derzeit Probleme. Ihr lokaler DNS-Cache könnte ebenfalls beschädigt oder veraltet sein.

Du solltest es zuerst versuchen DNS-Cache leeren Versuchen Sie es erneut. Falls das nicht funktioniert, können Sie DNS-Server ändern Versuchen Sie es selbst, um zu sehen, ob das das Problem löst.

Die öffentlichen DNS-Server von Google unter den Adressen 8.8.8.8 und 8.8.4.4 gehören zu den schnellsten und zuverlässigsten DNS-Servern der Welt.

Verwenden Sie stattdessen eine zwischengespeicherte Seite.

Wenn Sie von einer Website lediglich statische Informationen benötigen, ist ein laufender Server möglicherweise gar nicht erforderlich. Google und andere Suchmaschinen indexieren das Web ständig und erstellen zwischengespeicherte Kopien von Webseiten. Es gibt auch Websites wie die Wayback Machine, die alte und neue Webseiten archivieren, sodass Sie sehen können, welche Informationen sie zu verschiedenen Zeitpunkten enthielten.

Mit Google lässt sich die zwischengespeicherte Version einer Seite leicht finden; man muss nur danach suchen. Die drei Punkte rechts neben dem Titel der Partitur und sie identifizieren.

Wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü Folgendes aus: gelagert.

Anschließend wird Ihnen eine Seite angezeigt, die oben diese Nachricht enthält.

Kontaktieren Sie den Website-Administrator.

Unser letzter Tipp bei einem 502 Bad Gateway-Fehler: Kontaktieren Sie den Website-Administrator. Falls das Problem bei Ihrem Internetanbieter (ISP) zu liegen scheint, wenden Sie sich an dessen Kundendienst und fragen Sie nach, ob Probleme beim Zugriff auf diese Website bekannt sind.

Viele Internetanbieter haben auf ihrer Homepage oder im Benutzerkonto einen Bereich mit bekannten Problemen. Schauen Sie dort also unbedingt nach. Sollte Ihnen dieser Artikel nicht weiterhelfen, können Sie leider nichts mehr tun und müssen abwarten. In der Zwischenzeit finden Sie in unserer Rubrik „Freizeittipps“ einige tolle Ideen, um sich die Zeit zu vertreiben.

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