das Problem: Ich habe ein Game Pass Ultimate-Abonnement, aber jedes Mal, wenn ich mich in der Xbox-App anmelden möchte, erhalte ich die Meldung „Wir konnten dich nicht bei Xbox Live anmelden“ und den Fehlercode 0x80004005. Manchmal bekomme ich auch eine Meldung, dass ich nicht mit dem Internet verbunden bin, was seltsam ist, da das Internet überall sonst einwandfrei funktioniert – das habe ich auch überprüft.
Die Lösung
Der Xbox-App-Fehler 0x80004005 ist ein hartnäckiges Problem, das Windows-Nutzer beim Spielen oder Verwalten ihrer Xbox-Sammlung frustriert und häufig auf Windows-Systemen auftritt. Der Fehler erscheint typischerweise als Fehlermeldung („Etwas ist schiefgelaufen“), die das Starten von Spielen oder Updates verhindert und Spieler frustriert am Spielen hindert. Er beeinträchtigt die nahtlose Kompatibilität zwischen Windows und der Xbox-Plattform und stellt somit ein erhebliches Hindernis für alle dar, die auf die App zum Spielen angewiesen sind.
Es gibt mehrere Ursachen für den Xbox-App-Fehler 0x80004005, und für jede gibt es eine eigene Lösung, um die Funktionalität wiederherzustellen. Ein beschädigter App-Cache kann die Funktion der Xbox-App beeinträchtigen; durch das Zurücksetzen des Caches werden die fehlerhaften Informationen entfernt, und die App kann neu gestartet werden.
Verbindungsprobleme mit Microsoft-Servern können die Authentifizierung oder Downloads verhindern und lassen sich in der Regel durch Überprüfung der Internetverbindung oder Aktualisierung des Netzwerks beheben. Beschädigte Spiel- oder Systemdateien können ebenfalls die Ursache sein; diese lassen sich mithilfe integrierter Tools oder durch erneute Überprüfung der Dateien beheben.
Ältere Versionen der Anwendung oder von Windows verfügen möglicherweise nicht über die notwendigen Updates, sodass Aktualisierungen erforderlich sein können, um die aktuellen Serveranforderungen zu erfüllen. Die Auswirkungen von Antivirensoftware von Drittanbietern lassen sich minimieren, indem diese vorübergehend deaktiviert wird, um die Blockierung legitimer Anwendungsprozesse zu vermeiden.
Die folgenden Anweisungen bieten eine Reihe von Lösungen zur Behebung des Fehlers 0x80004005 und sind darauf ausgelegt, diese verschiedenen Probleme effektiv zu lösen.
Lösung 1. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates.
Fangen wir mit den Grundlagen an: Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf die neueste Version aktualisiert ist und beheben Sie alle möglichen Fehler, falls diese die Ursache der Probleme sind.
- Art Aktualisierung Klicken Sie in der Windows-Suche auf Enter.
- Klicken Sie im neuen Fenster auf Auf Updates prüfen/alle installieren Warten Sie, bis alles installiert ist.
- Stellen Sie sicher, dass alle Optionale Aktualisierungen verfügbar Ebenfalls.
- Nach Fertigstellung Neu starten Ihr Gerät, um die Änderungen anzuwenden.
Lösung 2. Leeren Sie den Microsoft Store-Cache.
Falls die Cache-Dateien des Microsoft Store fehlerhaft sind, kann der Fehler 0x80004005 möglicherweise durch deren Löschung behoben werden.
- Art wsreset.exe Drücken Sie im Windows-Suchfeld Enter.
- Warten Sie, bis ein schwarzes Fenster erscheint – Schließ es nicht.
- Sobald sie verschwunden war, Der Microsoft Store muss neu gestartet werden.
- Versuchen Sie, den Shop erneut zu nutzen.
Lösung 3. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.
Selbst wenn die Internetverbindung scheinbar einwandfrei funktioniert, könnte die Ursache in ihrer Stabilität liegen. Die Durchführung einer Netzwerk-Problembehandlung kann diese Probleme möglicherweise beheben.
Windows 11
- Art Finde die Fehler und behebe sie Klicken Sie in der Windows-Suche auf Enter.
- Lokalisieren Andere Fehlerbehebungen.
- Ich suche nach Netzwerk und Internet Aus dem Menü und auswählen Beschäftigung.
- Warten Sie, bis die Untersuchung beendet ist.
Windows 10
- Rechtsklick auf Start Und wähle Einstellungen.
- Gehe zum Abschnitt Netzwerk und Internet.
- Suchen Sie auf der rechten Seite nach dem Abschnitt Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
- tippen Sie auf Netzwerk-Fehlerbehebung Und warte.
- Die Korrekturen werden automatisch angewendet.
Lösung 4. Reparieren oder setzen Sie die Xbox-App und andere Komponenten zurück.
Diese Methode führt einen vollständigen Reset der Anwendung durch, wodurch eventuell auftretende Probleme behoben werden können.
- Rechtsklick auf Start Und wähle Anwendungen und Funktionen.
- Scrollen Sie nach unten, um es zu finden Xbox-App und klicke Erweiterte Optionen.
- tippen Sie auf Ende Und Reparatur.
- Wenn das nicht hilft, versuchen Sie die Option Zurücksetzen stattdessen.
- Wiederholen Sie mit Gaming-Dienste Und Microsoft Store.
Lösung 5. Serviceüberprüfung
Damit die Xbox-App einwandfrei funktioniert und Spiele eine Verbindung zu den Microsoft-Servern herstellen können, sind bestimmte Windows-Dienste erforderlich. Sie können diese entweder neu starten, falls sie bereits laufen, oder sicherstellen, dass sie automatisch gestartet werden.
- Art Leistungen Klicken Sie in der Windows-Suche auf Enter.
- Scrollen Sie nach unten, um zu finden Gaming-Dienste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neustart.
- Wenn es inaktiv (grau) ist, Doppelklick Zum Service zum Öffnen ihre Eigenschaften.
- innerhalb Startup-Typ Wählen automatische aus dem Dropdown-Menü.
- tippen Sie auf Starten, Bewerben, Dann OK.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang für die folgenden Dienste:
Windows Update
Microsoft Store-Installationsdienst
Xbox Live-Authentifizierungsmanager
Xbox Live Spielstand
Xbox Live-Netzwerkdienst
Gaming-Dienste.
Lösung 6. Installieren Sie die Xbox-App neu.
Deinstallieren Sie die Xbox-App über die Einstellungen:
- Rechtsklick auf Start Und wähle Apps & Funktionen/Installierte Apps.
- Scrollen Sie nach unten zu Xbox-AppWählen Sie es dann aus (oder klicken Sie darauf). Die drei vertikalen PunkteUnd klicken Sie auf Deinstallieren.
- Bestätigen Sie alle Angaben und folgen Sie den Anweisungen. Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Neu starten dein Computer.
- Neu installieren Die App stammt aus dem Microsoft Store.
Deinstallieren der Xbox-App mit PowerShell:
- Schließen Sie unbedingt den Microsoft Store und die Xbox-App.
- Art Powershell in der Windows-Suche.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
- Wenn es erscheint User Account Control, tippen Sie auf Ja.
- Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn ein. Drücken Sie anschließend die entsprechende Taste. Enter nach jedem:
Get-AppxPackage *Xbox* | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage - Schließen Sie PowerShell und fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Lösung 7. Installieren Sie die Gaming-Dienste mithilfe von PowerShell neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann die Neuinstallation der Gaming-Dienste in PowerShell helfen, die Abhängigkeiten der Anwendung zu aktualisieren.
- Schließen Sie unbedingt den Microsoft Store und die Xbox-App.
- Art Powershell in der Windows-Suche.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
- Wenn ein Fenster erscheint User Account Control, Klicken Ja.
- Kopieren Sie im neuen Fenster die folgenden Befehle und fügen Sie sie ein, dann drücken Sie Geben Sie ein:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-Appxpackage –allusers
Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices” -recurse
Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet” -recurse - Schließen Sie PowerShell undNeu starten dein System.
- Installieren Sie als Nächstes die Gaming-Dienste von Microsoft Store.
Beheben Sie Ihre Fehler automatisch.
Das Team von DzTecnium.com ist bestrebt, Nutzern die besten Lösungen zur Fehlerbehebung anzubieten. Wenn Sie sich die manuelle Fehlersuche ersparen möchten, nutzen Sie bitte unsere automatisierte Software.
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