So beheben Sie den Fehler „Sie können sich mit diesem Konto nicht anmelden“ unter Windows

das Problem: Gestern stand ein Windows-Update aus, das ich vor dem Herunterfahren des Computers installieren ließ. Heute kann ich zu meiner Überraschung nicht mehr auf Windows zugreifen. Es erscheint ein blauer Bildschirm mit der Meldung: „Sie können sich mit diesem Konto nicht anmelden. Versuchen Sie, ein anderes Konto zu verwenden.“ Was soll ich tun?

die Antwort

Die Anmeldung bei Windows 10 oder 11 mit einem Microsoft-Konto ermöglicht die Synchronisierung von Einstellungen, die Nutzung cloudbasierter Funktionen wie OneDrive und die Fernverwaltung von Benutzergeräten über ein verknüpftes Profil. So werden Apps, Einstellungen und Daten geräteübergreifend verbunden und ein nahtloses Benutzererlebnis gewährleistet. Dies basiert auf einem robusten Authentifizierungsframework zur Überprüfung der Anmeldeinformationen und zur Gewährung des Zugriffs. Fehler wie „Sie können sich mit diesem Konto nicht anmelden. Versuchen Sie es mit einem anderen Konto.“ können diesen Prozess jedoch unterbrechen und Benutzer am Zugriff auf ihr System hindern.

Die Fehlermeldung „Sie können sich mit diesem Konto nicht anmelden“ erscheint normalerweise auf dem Windows-Anmeldebildschirm, wenn Sie Ihre Microsoft-Kontodaten eingeben. Es wird die Meldung „Sie können sich mit diesem Konto nicht anmelden. Versuchen Sie, ein anderes Konto zu verwenden“ angezeigt, wodurch Benutzer am Fortfahren gehindert werden.

Nutzer sind in verschiedenen Technikforen auf diesen Fehler gestoßen. Die meisten berichten, dass er nach einem Windows-Update, wie beispielsweise dem Funktionsupdate 24H2, oder bei Kontoänderungen auftrat. Einige wurden auf ein temporäres Konto umgeleitet, ohne ihre Einstellungen und persönlichen Dateien zu erhalten.

Dieser Fehler wird üblicherweise durch ein fehlerhaftes Benutzerprofil verursacht, das beispielsweise durch ein fehlgeschlagenes Update, ein unsachgemäßes Herunterfahren oder Festplattenprobleme entstehen kann. Weitere mögliche Ursachen sind Verbindungsprobleme, die Windows daran hindern, Ihr Konto auf den Microsoft-Servern zu authentifizieren, fehlerhafte Kontoeinstellungen oder ein gesperrtes Microsoft-Konto. In manchen Fällen können kürzlich durchgeführte Windows-Updates Kompatibilitätsprobleme verursacht haben, die die Anmeldefunktion beeinträchtigen.

Es gibt mehrere Lösungsansätze für das Problem „Sie können sich mit diesem Konto nicht anmelden“. Diese reichen vom Zurücksetzen Ihrer PIN und dem Erstellen eines neuen lokalen Kontos bis hin zur Deinstallation problematischer Updates. Im Folgenden werden acht dieser Schritte beschrieben, mit denen Sie wieder Zugriff auf Ihr Windows-Konto erhalten.

Lösung 1. Starten Sie Ihren Computer neu.

Dieser Fehler kann durch eine vorübergehende Störung im Anmeldevorgang verursacht werden. Ein einfacher Neustart behebt das Problem oft, indem das Authentifizierungssystem zurückgesetzt wird.

• Klicke auf Ctrl + Alt + Delete في Anmeldebildschirm.
• tippen Sie auf Energiesymbol In der unteren rechten Ecke auswählen Neustart/Herunterfahren.
• Warten Sie, bis Ihr Computer vollständig neu gestartet wurde.
• Versuchen Sie, sich anzumelden mit Ihr Microsoft-Konto erneut.
• Sollte der Fehler weiterhin bestehen, fahren Sie mit dem nächsten Lösungsschritt fort.

Lösung 2. Persönliche Identifikationsnummer (PIN) zurücksetzen

Eine beschädigte persönliche Identifikationsnummer (PIN) kann Sie daran hindern, sich mit Ihrem Microsoft-Konto anzumelden, insbesondere nach Updates wie 24H2. Durch das Zurücksetzen der PIN kann der Zugriff wiederhergestellt werden.

• Klicken Sie im Anmeldebildschirm auf Ich habe mein Passwort/meine PIN vergessen.
• In wenigen Augenblicken wird Windows den Anmeldebildschirm anzeigen.
• Hier, treten Sie ein كلمة المرور Klicken Sie für Ihr Microsoft-Konto auf anmelden.
• Wenn Sie Ihr Microsoft-Passwort vergessen haben, sollten Sie auf klicken. Haben Sie Ihr Passwort vergessen?
• im Bildschirm VerifizierungsmethodeWählen Sie Ihre E-Mail-Adresse aus und klicken Sie auf nächster.
• Geben Sie den Ihnen per E-Mail zugesandten Bestätigungscode ein und klicken Sie auf nächster.
• Neues Passwort erstellen وMelden Sie sich erneut an.

Lösung 3. Melden Sie sich mit einem lokalen Konto an.

Wenn Ihr Microsoft-Kontoprofil beschädigt ist, können Sie sich mit einem lokalen Konto anmelden, um auf Ihr System zuzugreifen und weitere Fehlerbehebungen durchzuführen.

• Wählen Sie im Anmeldebildschirm aus lokales KontoFalls verfügbar, oder erstellen Sie eine.
• Falls kein lokales Benutzerkonto vorhanden ist, starten Sie im abgesicherten Modus wie folgt:
  • Neu starten dein Computer.
  • Sobald Windows startet, drücken Sie die Taste Energie, Den Ladevorgang unterbrechen – tun Sie das Zwei weitere Male.
  • Anschließend wechselt Windows automatisch in den Modus Fortgeschrittenes Start-up.
  • Lokalisieren Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen Dann Starten Sie neu.
  • Nach dem Neustart wählen Sie entweder 4 / F4 ل Abgesicherten Modus Oder 5 / F5 ل Sicherer Modus mit Netzwerk.

• Im abgesicherten Modus zu Einstellungen > Konten > Ihre Daten.
• tippen Sie auf Melden Sie sich stattdessen mit einem lokalen Konto an Folgen Sie den Anweisungen, um eins zu erstellen.
• Einloggen Versuchen Sie, Ihr Microsoft-Konto später hinzuzufügen, indem Sie zunächst Ihr lokales Konto verwenden.

Lösung 4. Erstellen Sie ein neues lokales Administratorkonto über die Eingabeaufforderung.

Dieser Fehler kann durch ein beschädigtes Benutzerprofil verursacht werden. Durch die Erstellung eines neuen lokalen Administratorkontos über die Eingabeaufforderung wird sichergestellt, dass Sie für die weitere Fehlerbehebung Zugriff auf das System haben.

• Starten in den abgesicherten Modus Wie in Reform 3 erläutert.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start Und wähle Eingabeaufforderung (Admin) Oder Terminal (Administrator).
• Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Geben Sie ein:
  net user user1 /add (Ersetzen Sie user1 durch den gewünschten Benutzernamen).
• Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Geben Sie ein:
  net localgroup administrators user1 /add
• Neu starten Melden Sie sich an Ihrem Computer mit dem neuen Konto an.

Lösung 5. Erstellen Sie ein komplett neues Benutzerprofil.

Wenn andere Methoden fehlschlagen, kann das Erstellen eines komplett neuen Benutzerprofils das Problem des beschädigten Profils umgehen, obwohl dies nicht ideal ist, da Sie Ihre Einstellungen erneut benötigen.

• Melden Sie sich mit einem neuen lokalen Administratorkonto an (siehe Lösung 5).
• Rechtsklick auf Start Und wähle Einstellungen.
• Gehe zu Konten > Familie & andere Nutzer.
• Unter Andere Nutzer, tippen Sie auf Füge jemand anderen zu diesem PC hinzu Erstellen Sie einen neuen Benutzer.
• Melden Sie sich als neuer Benutzer an und fügen Sie dort Ihr Microsoft-Konto hinzu.

Lösung 6. Windows Update deinstallieren

Neuere Updates, wie beispielsweise das Funktionsupdate 24H2 oder das Qualitätsupdate, können Kompatibilitätsprobleme verursachen, die zu Anmeldefehlern führen. Die Deinstallation des Updates kann Abhilfe schaffen.

• Starten Sie im abgesicherten Modus.
• Rechtsklick auf Start Und wähle Einstellungen.
• Gehe zu Windows Update > Updateverlauf > Updates deinstallieren.
• Suchen Sie das neueste Update (zum Beispiel, KB5053657Wählen Sie es aus und klicken Sie dann darauf. Deinstallieren.
• Neu starten Versuchen Sie es erneut mit Ihrem Computer und melden Sie sich wieder an.

Um größere Updates wie 24H2 zu deinstallieren, folgen Sie den von uns bereitgestellten Schritten in Unser Führer.

Lösung 7. Windows zurücksetzen

Wenn der Fehler weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein tieferliegendes Systemproblem vor, das die Anmeldung verhindert. Durch das Zurücksetzen von Windows kann dieses Problem behoben werden, indem das Betriebssystem neu installiert wird, während Ihre Dateien erhalten bleiben.

• Starten im abgesicherten Modus.
• Rechtsklick auf Start Dann wähle Einstellungen.
• Gehe zu Update & Sicherheit Und wähle Erholung Von der linken Seite des Fensters.
• Nach einer Abteilung suchen Diesen PC zurücksetzen und klicke Los geht's.
• Wählen Meine Dateien behalten وCloud-Download.
• Wählen Sie als Nächstes, ob Sie möchten Apps neu installieren.
• tippen Sie auf Zurücksetzen.
• wird sein wieder einschalten Ihr Computer wird zurückgesetzt, und der Windows-Reset-Prozess wird gestartet.

Beheben Sie Ihre Fehler automatisch.

Das Team von DzTecnium.com unterstützt Sie dabei, die besten Lösungen für Ihre Fehler zu finden. Wenn Sie sich die manuelle Fehlersuche ersparen möchten, nutzen Sie bitte unsere automatisierte Software.