So beheben Sie das Problem mit der fehlenden Option „Kontakt speichern“ in WhatsApp

Die Schaltfläche „Kontakt speichern“ in WhatsApp kann verschwinden, wenn die Nummer bereits auf dem Telefon gespeichert ist, wenn WhatsApp Probleme beim korrekten Lesen der Kontakte hat oder wenn der neue Kontakt in einem Konto gespeichert wird, das auf dem Telefon nicht angezeigt wird.

Das Verwirrende ist, dass das Gespräch normal beginnen kann. Eine unbekannte Nummer fordert Sie möglicherweise auf, einen Kontakt hinzuzufügen, während eine andere Nummer als gespeicherter Kontakt fungiert und eine dritte Nummer den Kontakt kurzzeitig zu speichern scheint, bevor sie wieder als normale Telefonnummer angezeigt wird.

1. Prüfen Sie, ob die Nummer bereits irgendwo gespeichert ist.

WhatsApp zeigt nicht immer die Schaltfläche „Kontakt speichern“ an , wenn die Nummer bereits im Adressbuch Ihres Telefons vorhanden ist. Sie könnte unter einem anderen Namen, in einem anderen Konto oder als doppelter Kontakteintrag gespeichert sein.

1. Kopieren Sie die gesamte Telefonnummer von WhatsApp-Chat.
2. Öffne eine App Kontakt Suchen Sie auf Ihrem Telefon nach der genauen Telefonnummer, nicht nur nach dem angezeigten Namen.
   

3. Wenn ein Kontakt bereits existiert, bearbeiten Sie ihn direkt, anstatt in WhatsApp nach einer neuen Speichern-Schaltfläche zu suchen.
4. Wenn Sie nur eine Nachricht senden müssen, können Sie einen Link verwenden. Zum Chatten klicken Oder wa.me. WhatsApp Anstatt sich die Zahl zu merken.
   

Wenn die Nummer bereits gespeichert ist, ist das Verschwinden des Speichern-Buttons normal und zu erwarten. Sollte die Nummer jedoch nicht tatsächlich gespeichert sein, überprüfen Sie als Nächstes die Zugriffsberechtigungen von WhatsApp für Ihre Kontakte.

2. Erlaube WhatsApp den Zugriff auf deine Kontakte

WhatsApp kann einen Chat über eine Telefonnummer öffnen, selbst wenn der Zugriff auf Kontakte eingeschränkt oder verweigert ist. Allerdings funktionieren Namen, Speicherhinweise oder neu hinzugefügte Kontakte möglicherweise nicht korrekt, was zu Problemen bei der Nutzung von WhatsApp führen kann. Dies wird leicht übersehen, insbesondere bei neueren iPhone-Modellen, bei denen Apps nur eingeschränkten Zugriff auf Kontakte haben.

1. على iPhone, Offen Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Kontakte > WhatsApp.
2. Erteilen Sie WhatsApp die gewünschten Zugriffsrechte für Ihre Kontakte. Falls der Zugriff eingeschränkt ist, erweitern Sie die Liste der zulässigen Kontakte, wenn neue Einträge nicht angezeigt werden.
   

3. على Android, Offen Einstellungen > Apps > WhatsApp > Berechtigungen > Kontakte.
4. Setzen Sie die Berechtigung auf Erlauben.
   

5. Schließe die WhatsApp-Anwendung vollständig und öffne sie anschließend wieder.

Wenn die Speicheroptionen oder Kontaktnamen nach dem Ändern der Berechtigungen wieder angezeigt werden, lag das Problem am Kontaktzugriff. Besteht das Problem weiterhin und der Kontakt wird immer noch nicht gespeichert, überprüfen Sie, wo Ihr Telefon ihn speichert.

3. Speichern Sie den Kontakt im richtigen Konto.

Ein Kontakt kann nach dem Speichern aus WhatsApp verschwinden, wenn er in einem versteckten Konto, einer geräteinternen Kontaktliste oder einem SIM-Karten-Kontaktordner gespeichert wurde, der nicht in Ihrer Hauptkontaktliste angezeigt wird. Dies tritt häufig auf Smartphones auf, auf denen gleichzeitig Google-, iCloud-, Exchange-, SIM-Karten- und lokale Kontaktkonten aktiv sind.

1. Speichern Sie die Nummer erneut und öffnen Sie dann die App. Kontakte (Kontakte) direkt auf Ihrem Telefon.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Kontakt tatsächlich besteht.
   

3. auf Geräten iPhoneÜberprüfen Sie Ihre Kontaktkonten und Ihr Standardkonto, um sicherzustellen, dass neue Kontakte nicht an einem unerwarteten Ort gespeichert werden.
4. Auf Android-Geräten können Sie den Kontakt in Ihrem Konto speichern. Google Ihre Hauptkarte anstelle einer Karte JA Oder, wenn möglich, der lokale Speicher des Geräts.
   

5. Falls der Name kurz in WhatsApp angezeigt wurde und dann wieder zu einer Nummer wurde, erstellen Sie den Kontakt in einem synchronisierten und sichtbaren Konto neu.

Wenn der Name nach dem Ändern des gespeicherten Kontos weiterhin angezeigt wird, lag das Problem am Speicherort des Kontakts. Wenn der Eintrag vorhanden ist, WhatsApp aber weiterhin eine Nummer anzeigt, korrigieren Sie das Nummernformat.

4. Speichern Sie die Nummer im vollständigen internationalen Format.

WhatsApp verwendet Telefonnummern, um Konversationen Kontakten zuzuordnen. Wenn die Nummer in einem lokalen Format gespeichert ist, die Landesvorwahl fehlt oder falsche Ziffern eingegeben wurden, kann WhatsApp die Kontaktkarte möglicherweise nicht mit der bestehenden Konversation verknüpfen.

1. Öffne den Kontakt in der App. Kontakt mit Ihrem Telefon.
2. Passen Sie die Zahl an, um dem vollständigen internationalen Format zu entsprechen, einschließlich Landesvorwahl das richtige.
   

3. Prüfen Sie auf doppelte Rufnummern, fehlende Vorwahlen oder veraltete Ortsabkürzungen.
4. App schließen WhatsApp Dann öffne es wieder.
5. Suchen Sie die Nummer erneut oder nehmen Sie das Gespräch wieder auf.
   

Wenn der gespeicherte Name nun angezeigt wird, lag das Problem an der Nummernübereinstimmung. Sollte das Problem weiterhin bestehen, aktualisieren Sie WhatsApp und versuchen Sie erneut, den Namen zu speichern. Lösungen für komplexere Probleme finden Sie in unseren anderen Artikeln, beispielsweise zur Behebung des Fehlers „Dieses Konto kann WhatsApp nicht mehr verwenden“ oder zur Lösung des Problems „Sie benötigen die offizielle WhatsApp-Version zum Anmelden“. Lesen Sie auch unseren Artikel zur Behebung des Problems „SMS konnte in WhatsApp nicht an Ihre Nummer gesendet werden“, falls das Problem mit der Nummernverifizierung zusammenhängt.

5. Aktualisieren Sie WhatsApp und melden Sie das Problem mit der Kontaktsynchronisierung, falls es weiterhin besteht.

Nachdem bestätigt wurde, dass die Nummer nicht gespeichert ist, die Kontaktberechtigungen korrekt sind, der Kontakt sich im richtigen Konto befindet und das Nummernformat korrekt ist, liegt die verbleibende Ursache wahrscheinlich in einer Fehlfunktion der WhatsApp-Anwendung oder einem Synchronisierungsproblem.

1. Aktualisieren Sie die App. WhatsApp من App Store Oder Google Play Store.
   

2. Starten Sie das Telefon einmal neu.
3. Öffne denselben ungespeicherten Chat und versuche erneut, den Kontakt hinzuzufügen.
4. Wenn der Kontakt in der App gespeichert ist Kontakt Das Telefon, aber WhatsApp Es wird weiterhin nur die Nummer angezeigt, kontaktieren Sie daher den WhatsApp-Support über Einstellungen > Hilfe > Kontakt.
5. Bitte geben Sie Ihr Telefonmodell, die Version Ihres Betriebssystems und das Erscheinungsdatum an. WhatsAppDer Status der Kontaktberechtigungen und das Konto, in dem der Kontakt gespeichert wurde.

Sobald ein Kontakt korrekt angezeigt wird, vermeiden Sie doppelte Einträge für dieselbe Nummer. Die meisten Duplikate entstehen dadurch, dass WhatsApp versucht, einen einzelnen Chat mehreren Kontaktkonten, lokalen Einträgen oder einem unvollständigen Telefonnummernformat zuzuordnen.