Temu ist dafür bekannt, alles, was Sie brauchen, zu extrem niedrigen Preisen anzubieten. Vielleicht ist es einfach nur Glück, aber ich habe ungefähr 10 Bestellungen auf der Plattform aufgegeben und wurde noch nie betrogen. Obwohl es auf Temu viele Betrügereien gibt, habe ich einige hilfreiche Tipps, um diese zu vermeiden. Dazu gehört das Überprüfen von Verkäufer- und Produktbewertungen, das sorgfältige Lesen von Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien und die Sicherstellung, dass Sie sichere Zahlungsmethoden verwenden.
5. Bestellen Sie nur Produkte mit echten Bewertungen.
Dies mag offensichtlich erscheinen, aber das Erste, was Sie tun sollten, wenn Sie ein Produkt auf einer Online-Shopping-Plattform bestellen, ist, die Kundenbewertungen zu prüfen. Egal, ob es sich um eine bekannte Plattform wie Amazon oder Plattformen wie Shein oder Temu handelt, die Bedeutung dieses Schritts ist in allen Fällen gleich.
Verkäufer sind dafür bekannt, qualitativ hochwertige Bilder und überzeugende Produktdetails zu verwenden. Angesichts der wettbewerbsfähigen Preise von Temu besteht die Gefahr, dass Sie in Versuchung geraten, etwas zu kaufen, das Ihren Erwartungen möglicherweise nicht entspricht.
Bei der Überprüfung von Rezensionen empfiehlt es sich, den Fokus auf ausführliche, ehrliche Rezensionen mit hohen Bewertungen zu legen. Da viele Produkte auf Temu identische Bilder verwenden, kann es schwierig sein, zu wissen, was Sie tatsächlich erhalten. Aus diesem Grund sollten Bewertungen mit Fotos und Videos bevorzugt werden, da diese ein klareres Bild davon vermitteln, was zu erwarten ist. Es wird außerdem empfohlen, die Bewertungen anderer Plattformen (sofern verfügbar) für dieselben oder ähnliche Produkte zu prüfen.
Da viele Verkäufer auf Temu dasselbe (oder ein ähnliches) Produkt verkaufen, sollten Sie den Kauf von Produkten vermeiden, wenn Sie negative Bewertungen bemerken, und nach einem anderen Verkäufer suchen, der dasselbe Produkt anbietet. Dadurch vermeiden Sie Qualitätsprobleme oder den Erhalt eines Produkts, das die Spezifikationen nicht erfüllt.
Natürlich ist es riskant, wenn unter hundert Bewertungen nur eine negativ ist. Wenn jedoch ein klares Muster der Beschwerden vorliegt, ist es das Risiko normalerweise nicht wert. Vertrauen Sie immer Ihrem Instinkt!
Das Beste daran ist, dass Sie beim Einkaufen Produkte nach Kundenbewertungen filtern können. Suchen Sie das Produkt, klicken Sie auf die Schaltfläche Filterund scrollen Sie nach unten zu einem Abschnitt Kundenrezensionenund wählen Sie die gewünschte Option aus. Normalerweise ist es vorzuziehen, Produkte mit 4 Sternen und mehr zu filtern.
Bedenken Sie, dass ein Produkt manchmal nur wenige Bewertungen hat. Auch wenn diese Bewertungen hoch sind, wird das Produkt nach dem Filtern immer noch in den Suchergebnissen angezeigt. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Bewertungen sorgfältig zu lesen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, wenn Ihre Bestellung eintrifft. Hat der Rezensent dieselben paar Worte auch zu Hunderten anderer Produkte hinterlassen? Dies ist normalerweise ein großes Warnsignal.
4. Überprüfen Sie immer die Bewertungen des Verkäufers.
Wie Amazon verfügt Temu über Tausende von Drittanbietern. Während es wichtig ist, Kundenbewertungen für ein bestimmtes Produkt zu prüfen, ist es ebenso (wenn nicht sogar wichtiger) wichtig, die Bewertungen der Verkäufer selbst zu prüfen. Dies liegt daran, dass Preis, Qualität und Kundenservice je nach Verkäufer variieren.
Beispielsweise sind Stanley-Cups derzeit ein Trend auf meiner Temu-Seite. Ich möchte eine bestellen und fast alle Tassen, die ich zu meiner Favoritenliste hinzugefügt habe, haben hervorragende Kundenbewertungen. Also habe ich beschlossen, die Verkäufer meine Wahl treffen zu lassen!
Wenn Sie auf ein Produkt klicken, wird eine Markierung angezeigt. Verkauft von [Verkäuferlogo]. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie zur Seite des Verkäufers. Dort können Sie überprüfen, wie lange er bereits auf Temu verkauft, und sich seine anderen Produkte ansehen. Sie sehen auch, wie viele Follower er hat und wie viele Artikel er verkauft hat. Gehen Sie zur Registerkarte „Bewertungen“ Lesen Sie es sorgfältig durch.
Manchmal verkaufen Marken ihre Produkte direkt auf Temu. In diesem Fall sehen Sie einen Satz wie: Direkt von [Markenname] Auf der Produktlistenseite oder Verkäuferseite.
Als ich meine Verkäuferseite verglich, kaufte ich mein Exemplar von dem Verkäufer, der erst vor Kurzem zu Temu gekommen war und weniger Produkte verkaufte, weil er die eigentliche Marke war, die das Produkt verkaufte, und ich hatte das Gefühl, dass es ein besseres Angebot war.
Lassen Sie sich nicht von hohen Verkaufszahlen oder der Dauer der Präsenz eines Verkäufers auf Temu täuschen! Die Qualität einiger Verkäufer kann nachlassen, sobald sie an Popularität gewinnen. Überprüfen Sie daher immer aktuelle Bewertungen, um zu sehen, ob die Standards eingehalten werden. Es lohnt sich auch zu prüfen, ob es viele übertrieben positive Bewertungen gibt, die sich auf bestimmte Aspekte des Produkts konzentrieren, da dies ein Hinweis auf gefälschte Bewertungen sein könnte.
3. Vermeiden Sie den Kauf bei neuen Verkäufern.
Im Allgemeinen ist es ratsam, im Umgang mit neuen Verkäufern vorsichtig zu sein. Auf Temu sehen Sie oft Text wie „Verkäufer erstellt: vor X Jahren„Knapp unter der Sternebewertung.
Nur weil ein Verkäufer neu ist, heißt das nicht unbedingt, dass er schlecht ist. Wenn seine Produkte jedoch nicht die besten Bewertungen haben (oder die Bewertungen verdächtig gut erscheinen), ist es möglicherweise ratsam, den Kauf bei ihm zu vermeiden. Es wird empfohlen, nach Verkäufern mit nachweislicher Erfolgsbilanz und positiven Bewertungen zu suchen, um ein sicheres und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis auf der Temu-Plattform zu gewährleisten.
2. Verwenden Sie eine temporäre Zahlungskarte
Eine der schlimmsten Benachrichtigungen, die Sie erhalten können, ist die Ihrer Bank, die Sie darüber informiert, dass mit Ihrer Karte ein nicht autorisierter Kauf getätigt wurde. Leider ist dies bei Temu sehr häufig der Fall. Auf Reddit gibt es mehrere Posts, in denen von Kartenbetrug berichtet wird, der erst begann, nachdem Bestellungen bei Temu aufgegeben wurden. Viele Kunden haben berichtet, dass dies nach ihrer ersten Bestellung passiert ist, und einige behaupteten, sie hätten fast 900 $ verloren!
Temu akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard und American Express. Die Plattform unterstützt auch Zahlungen über Dienste von Drittanbietern wie PayPal, Apple Pay und Google Pay. Ich empfehle, immer eine temporäre Karte zu verwenden, um Betrugsrisiken zu vermeiden, wie zum Beispiel eine Prepaid-Visa-Karte oder eine temporäre virtuelle Karte von Diensten wie Datenschutz.com.
Diese Karten haben normalerweise ein bestimmtes Ausgabenlimit und verfallen je nach genutztem Dienst innerhalb eines festgelegten Zeitraums. Da keine direkte Verknüpfung mit Ihrem Bankkonto besteht, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihre Zahlungsdaten ohne Ihr Wissen missbraucht werden.
1. Zahlungskarte nach Bestellabschluss entfernen
Wenn Ihnen eine temporäre Zahlungsmethode nicht zur Verfügung steht und Sie keine andere Wahl haben, als eine Kredit- oder Debitkarte zu verwenden, entfernen Sie Ihre Karte immer sofort nach Abschluss der Bestellung. Ich lege großen Wert auf diesen Punkt – entfernen Sie ihn sofort nach der Bestellung. Mehrere meiner Freunde haben berichtet, dass ihre Karten zweimal belastet wurden, einmal als sie die Bestellung aufgegeben haben und noch einmal einige Stunden später.
Auf der Support-Seite von Temu wird zwar behauptet, dass doppelte Abbuchungen lediglich auf eine Autorisierungssperre und nicht auf eine doppelte Abbuchung hindeuten, bei meinen Freunden war dies jedoch nicht der Fall. Leider war der rund um die Uhr erreichbare Kundenservice von Temu nicht kooperativ und da auch ihre Banken nicht hilfreich waren, blieb ihnen nichts anderes übrig, als den Verlust zu akzeptieren. Monate sind vergangen und sie haben ihr Geld immer noch nicht zurückerhalten. Leider gaben sie schließlich auf und löschten ihre Temu-Konten vollständig.
Die Temu-App steckt voller Tricks, die Ihnen vielleicht nicht auffallen. Deshalb ist es besser, kein Risiko einzugehen. Tatsächlich ist gerade eine Bestellung von Temu in der Versandphase, während ich diesen Artikel schreibe. Vielleicht habe ich mir durch das Schreiben Unglück eingebrockt, aber die Befolgung aller oben genannten Tipps hat mir bisher geholfen, sicher zu bestellen.
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