So beheben Sie das Problem, dass Telegram beim Bildschirm „Verbinden“ hängen bleibt

Wenn Telegram keine Verbindung herstellen kann und auf der Anzeige hängen bleibt „Verbinden“ (Verbindungsprobleme) Die App kann keine Netzwerkverbindung herstellen, sodass Nutzer keine Nachrichten senden oder empfangen können. Dieses Problem deutet in der Regel darauf hin, dass die App nicht auf die Telegram-Server zugreifen kann, häufig aufgrund von Netzwerkproblemen.

Die häufigste Ursache für diesen Fehler ist eine instabile oder schwache Internetverbindung. Allerdings können auch falsche Proxy-Einstellungen, VPN-Konfigurationen oder seltene serverseitige Probleme dazu führen.

Hinweis: Die Screenshots wurden mit einem Infinix-Gerät erstellt. Bei Geräten von Samsung, Xiaomi, Oppo oder anderen Herstellern können die Bezeichnungen einiger Einstellungen leicht abweichen. Sie finden diese ganz einfach über eine Google-Suche.

1. Überprüfen Sie den Serverstatus

  1. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox oder Safari).
  2. Gehe zu Seite Telegrammserverstatus Auf DownDetector.
  3. Wählen Sie das Dropdown-Menü unter dem Abschnitt aus und klicken Sie darauf. Regionen.
  4. Wählen Sie Ihre Region aus der Liste aus.
  5. Prüfen Sie anhand des auf der Seite angezeigten Diagramms, ob es zu Unterbrechungen oder Problemmeldungen kommt.
  6. Beachten Sie alle auf der Seite erwähnten spezifischen Probleme oder aktuellen Aktualisierungen.

2. Verwenden Sie ein VPN

Ein VPN (Virtual Private Network) bietet ein sicheres und privates Netzwerk, das es Nutzern ermöglicht, die App von verschiedenen Standorten weltweit aus zu nutzen. Dies trägt zur Konsistenz der Verbindung über verschiedene Server hinweg bei. Sie können Telegram auch über ein VPN nutzen, wenn die App in Ihrem Land gesperrt ist. Ein VPN leitet Ihre Internetverbindung über verschiedene Server und umgeht so lokale Beschränkungen oder Netzwerkblockaden, die diesen Fehler möglicherweise verursachen.

3. Starten Sie Ihren Internetrouter neu.

Ein Neustart Ihres Internetrouters kann Probleme mit schwachen und langsamen Netzwerkverbindungen beheben. Dieser Schritt hilft außerdem, den Netzwerkcache zu leeren und die Gesamtleistung des Routers zu verbessern.

  1. Trennen Sie das Stromkabel von Ihrem Router.
  2. Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
  3. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den Router an.
  4. Warten Sie einige Minuten, bis der Router vollständig neu gestartet und wieder mit Ihrem Netzwerk verbunden ist.

Wenn ein Neustart Ihres Routers das Problem nicht löst, sollten Sie die Verwendung mobiler Daten anstelle einer WLAN-Verbindung in Betracht ziehen.

4. Telegramm-Update

Die Verwendung einer älteren Version von Telegram kann zu Problemen führen. App-Updates beheben in der Regel Fehler und führen neue Funktionen ein, die mit dem Betriebssystem Ihres Geräts kompatibel sind.

  1. Öffne eine App Google Play Store auf Ihrem Gerät.
    Google Play Store
  2. Klicke auf Ihr Profilsymbol befindet sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
    Profilsymbol
  3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste aus App- und Geräteverwaltung.
  4. Im Abschnitt „Verfügbare Updates“ finden Sie Telegram und drücken Sie die .-Taste Aktualisieren neben ihm.
  5. Warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist, bevor Sie die Anwendung verwenden.

5. Flugzeugmodus deaktivieren

Der Flugmodus deaktiviert alle Verbindungen Ihres Geräts. Durch das Ein- und Ausschalten kann die Effizienz Ihres WLANs oder Mobilfunknetzes verbessert werden.

  1. Beginnen Sie, indem Sie vom oberen Bildschirmrand Ihres Geräts nach unten wischen, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen.
  2. Symbol suchen Flugzeug-Modus Tippe darauf. Einmal tippen, um es einzuschalten, dann erneut tippen, um es auszuschalten.
  3. Sobald der Flugmodus deaktiviert ist, stellen Sie die Verbindung zu Ihrem WLAN oder Mobilfunknetz wieder her.

6. Datum und Zeitzone einstellen

Falsche Zeitangaben können die Synchronisierung von App-Daten beeinträchtigen und zu fehlerhaften Zeitstempeln sowie Anmeldeproblemen führen. Durch die automatische Einstellung von Datum und Zeitzone lassen sich diese Probleme vermeiden.

  1. Öffne eine App die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
  2. Geben Sie in der Suchleiste oben in den Einstellungen „Eingabe“ ein und wählen Sie „Auswählen“. Datum und Uhrzeit.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Option . aktiviert ist Automatische Zeitzone (Es muss aktiviert werden).

7. Cache leeren

Beschädigte Anwendungsdaten können Fehler verursachen. Anwendungen speichern temporäre Daten in Cache-Dateien, die beschädigt werden können. Das Leeren des Caches kann diese Fehler beheben.

  1. Öffne eine App Telegram Gehen Sie auf Ihrem Gerät zum Menü die Einstellungen.
  2. In den Einstellungen nach unten scrollen und tippen auf Speicher & Cache.
  3. Klicken Sie als Nächstes auf die Option mit dem Namen Cache leeren.
  4. nach der Auswahl Cache leerenDie zwischengespeicherten Daten der Telegram-Anwendung werden von Ihrem Gerät gelöscht.

8. Hintergrunddaten ausführen

Telegram benötigt Zugriff auf Hintergrunddaten, um Nachrichten auch dann empfangen zu können, wenn die App nicht aktiv genutzt wird. Die Aktivierung von Hintergrunddaten verbessert die Leistung und Synchronisierung.

  1. Halten Sie das Telegram-App-Symbol auf Ihrem Gerät gedrückt.
  2. Klicken Sie aus den angezeigten Optionen auf Bewerbungs informationen.
  3. Im Anwendungsinformationsmenü auswählen Mobile Daten und WLAN-Netzwerk.
  4. Schalten Sie den Schalter um, um ihn zu aktivieren Hintergrunddaten.

9. Erteilen Sie Telegram die erforderlichen Berechtigungen.

Das Verweigern notwendiger Berechtigungen kann die Funktionalität der App beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Telegram Zugriff auf wichtige Berechtigungen wie Kamera, Dateien, Kontakte und Speicher hat.

  1. Halten Sie das Telegram-App-Symbol auf dem Startbildschirm oder im App-Drawer Ihres Telefons gedrückt.
  2. Drücken Sie in den angezeigten Optionen auf Bewerbungs informationen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Berechtigungen.
  4. Stellen Sie sicher, dass Telegram Zugriff auf alle erforderlichen Berechtigungen hat, z. B. auf Kamera, Dateien, Kontakte und Speicher. Aktivieren Sie alle deaktivierten Berechtigungen.

10. Deaktivieren Sie die Batterieoptimierung

Die Akkuoptimierung kann App-Funktionen einschränken, um Akkuleistung zu sparen, was zum Absturz von Telegram führen kann. Durch Deaktivieren dieser Einstellung kann die App im Hintergrund ordnungsgemäß ausgeführt werden.

  1. Öffnen Sie zunächst eine App die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
  2. Geben Sie in der Suchleiste oben Folgendes ein: „Batterieoptimierung“ (Diese Option kann auch so genannt werden: "Batteriesparen" Oder „App-Batterieverwaltung“(Abhängig von Ihrem Gerät).
  3. Sobald die Suchergebnisse angezeigt werden, wählen Sie eine Option aus. Batterieoptimierung.
  4. Tippen Sie anschließend auf das Dropdown-Menü oben auf dem Bildschirm.
  5. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste aus Alle Apps Alle Anwendungen auf Ihrem Gerät anzeigen.
  6. Klicken Sie auf das Suchsymbol (normalerweise oben rechts) und geben Sie Folgendes ein: "Telegramm" in der Suchleiste.
  7. Wenn Telegram in der Liste erscheint, tippen Sie darauf, um die Einstellungen zur Akkuoptimierung zu öffnen.
  8. Telegram aktivieren Unverbessert Um die Akkuoptimierung für diese App zu deaktivieren.
  9. Zum Schluss drücken Fertig um Ihre Änderungen zu speichern.
  10. Die Hintergrundaktivitäten von Telegram werden nun nicht mehr durch die Akkuoptimierung eingeschränkt.

11. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen können Verbindungen wiederhergestellt und fehlerhafte Einstellungen behoben werden.

  1. Zur Liste gehen die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
    Bildschirm „Geräteeinstellungen“
  2. Verwenden Sie die Suchleiste im Einstellungsmenü. Geben Sie „Optionen zurücksetzen„Und wählen Sie die Option, die in den Vorschlägen erscheint.“
    Die Suchleiste in den Einstellungen mit Zurücksetzungsoptionen
  3. Tippen Sie anschließend auf WLAN, Mobilfunknetz und Bluetooth zurücksetzen.
    Option zum Zurücksetzen von WLAN, Mobilfunknetz und Bluetooth
  4. Zum Schluss drücken Sie eine Taste Einstellungen zurücksetzen.
    Schaltfläche „Einstellungen zurücksetzen“

Sollte der Fehler weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Unterstützung Telegramm.

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